以前、勤めていた会社で資材購買を担当していた時、会社の来る2000年に向けてのSCMシステムの構築と主要製品の生産増量計画に向けて、核となる資材調達先(時計の外装部品の担当だったため、ほとんどが従業員50名以下の会社)に訪問し、QCD(品質、コスト、納期)の体制強化を依頼。特に納期が最重要課題であったため、受注後、納品までの流れとデータ処理についてのヒアリングを実施。
生産管理でのデータ処理においては、手書きと電卓、Excelでの処理がほとんどで、受注処理と納品書、請求書を作成するために販売管理ソフトを併用しているところもあったが、問題は受注から納品までがデータで繋がっておらず、データを転記する!再入力する!状況(調達先の担当者曰く、「うちは、Excelで管理していますから問題ないと思います!」との返答)。また、物の流れを調査したところ、最大で第9次の調達先が関係していることが判明。これでは、当社が第1次の調達先に発注してから、基準の指定納期28日は無理にしても、大幅な納期遅延は想定ができ、生産の増量計画は必達できない!こんな状況、実態を目の当たりにした。
資材部長の命もあり自分の役目として、主要の調達先数十社に対し、OA化(当時はIT化よりOA化)の支援、指導をすることになった。
・製造現場、事務現場の見学
・受注から出荷までの業務の確認
使用している台帳、帳票類の処理方法の確認
・困り事と要望の聞き取り
目指すゴール(システム化の範囲)の確認
・システムとは?、データとは?、CSV形式とは?
・文字列と数値、半角と全角、日付の考え方 など
・データ入力(データベースの作り方)の注意点
・コード化、キー、正規化、リレーションなどの専門概念の理解
・各種のコード体系の整備
取引先、部品、材料、機械、作業者、工程などのコード体系
見積No、LotNo、発注No、納品No、請求Noなどの体系
・必要性、処理、活用、管理のしやすさを意識した設計
・マスタ(基本データ)、トランズ(都度発生データ)に区別した設計
取引先、部品、材料、機械、作業者、工程などのマスタ
見積、受注、発注、生産指示などのトランズ
・使用ツール(桐10s)の機能と操作
データの絞り込み、結合、印刷
・Excelデータの出力
・専用帳票(一覧表、伝票、単票、タックシール)の作成
客先の指定伝票、専用伝票の作成
・フローチャートの書き方
・業務処理ごとにデータベースの関連付け
・単体テスト
・全業務のデータベースの関連付け
・半自動処理、メニューの作成
・月度、年度処理の方法
・総合テスト
・システムとは?、データとは?、CSV形式とは?
・文字列と数値、半角と全角、日付の考え方 など
・データ入力(データベースの作り方)の注意点
・コード化、キー、正規化、リレーションなどの専門概念の理解