変化を引き出すワークライフ行動心理講師
荒井千珠代

企業・行政・医療機関・学校など、
さまざまな現場で研修・セミナーをお届けしています。

「知っている」が「動き出す」に変わる

お客様と関わる仕事を20年以上、
現場や育成の経験と
行動心理士の知見を組み合わせた研修を届けています。
この取り組みは、現場で何度も目の前で見てきた実感から生まれたものです。

お客様と関わる仕事を重ねる中で、ずっと心に残り続けていた問いがありました。

それは、
「なぜ人は、知っていても動けないのか」

マナーを学んでも職場での行動は変わらない。
コンプライアンス研修の翌日には、もとに戻っている・・・
知っていることと、実際の行動には距離があると感じる場面が何度もありました。

行動心理の視点を取り入れることで、研修の届き方が変わりました。「わかった」で終わらず、「やってみよう」につながる。その手応えを積み重ねてきました。

自身も、育休制度がまだ整っていない時代に管理職を経験し、子育てと仕事を両立してきました。その経験が、
女性向けキャリア・ライフプラン研修の土台になっています。

メリット
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ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。テキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキストテキスト...。

専門分野

4つの分野を軸に、対象者・目的に応じた研修を設計・実施しています

会話力・対応力

コンプライアンスやマナー、接客、営業は、ルールやテクニックだけでは現場で活かされません。 本研修では、その背景や考え方を理解することで、納得して行動に移せる力を育てます。
「知っているのにできていない」をなくし、翌日からの行動が変わる。 現場に根ざした、実践につながる内容です。
テクニックに頼るのではなく、相手の反応や状況に応じた対応ができるようになることで、 接客・顧客対応から営業まで一貫して成果につながる力を身につけます。
また、信頼関係の構築や円滑なコミュニケーションにつながる実践力を高めていきます。 迷わず行動に移せる実践力を高めていきます。

コンプライアンス/ビジネスマナー/接客・CS向上/タイムマネジメント/セルフマネジメント 営業スキルアップ/顧客対応力/ヒアリング力・提案力/新人育成・OJT支援

エルダー世代のキャリアと役割

これまでの経験を活かしながら、これからどのように働き、どのような役割を担っていくのか。 エルダー世代にとって、キャリアや立ち位置の変化に向き合う大切な時期です。
本研修では、これまでのキャリアを整理しながら、無理のない働き方や関わり方を見つけていきます。 あわせて、自分の強みと弱みを見つめ直し、これからの役割にどう活かすかを具体的に考えていきます。
また、これからの選択に迷わないために、働き方やお金のバランスも含めて価値観や優先順位を整理し、納得感のある意思決定につなげていきます。
「これからどう関わっていくか」「どのような役割を担うのか」 その答えを、自分自身で見つけ、行動につなげていく時間を提供します。

セカンドキャリア設計/役割変化への適応/定年前後の働き方/モチベーション維持/強みと弱みの再整理/組織内での役割転換

小見出し

サンプル 太郎
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女性活躍推進

「働きたいけれど自信がない」 「キャリアと家庭、どう両立すればいいのか分からない」
そんな悩みに寄り添いながら、「自分らしく選べる力」を育てる研修です。
私自身、制度が整っていない時代に管理職を経験し、子育てと仕事を両立してきました。だからこそ、理想論ではなく「現実の中でできる選択」を大切にしています。
また、一人ひとりの状況や価値観に合わせながら、無理なく続けられる働き方やキャリアの築き方を考えていきます。
これからの働き方やお金の考え方、そして人生後半まで見据えたライフプランを描くことで、 「私にもできる」と感じていただく時間を提供します。
女性リーダー育成/キャリアとライフプランの両立/働き方と資産形成のバランス/復職・再就職支援

お金とライフプラン

「お金のことは難しそう」
そんな方にも、「なんだ、そういうことか」と感じていただける内容です。
制度や知識の説明にとどまらず、「なぜ分かっていても動けないのか」という行動心理の視点を取り入れることで、 理解だけで終わらず、実際の行動につながる設計にしています。 家計・資産形成・相続といったテーマを通じて、従業員一人ひとりが将来への見通しを持ち、 安心して働き続けられる土台づくりをサポートします。
将来への不安を軽減することで、仕事への集中力や主体的な行動にもつながり、 結果として組織全体の生産性向上にも寄与します。 これからの人生をどう生きるか・・・その選択に、お金の面から自信を持てる状態を目指します。
資産形成(NISA・企業年金)/ライフプラン/家計管理/相続の基礎/退職後の備え/子どものマネー教育

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サンプル 太郎
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登壇実績


行政・自治体 / 商工会議所・企業 / 金融機関 / 医療機関 / 労働組合 / 学校・PTA

累計受講者数 5,000人以上 / 登壇実績 200回以上

「実務に沿った、具体的でそのまま行動につながる内容でした」

対応エリア:全国 / オンライン研修対応可 1時間〜1日研修まで対応 

資格 / ファイナンシャルプランナー、行動心理士
     金融経済教育推進機構(J-FLEC)認定講師・アドバイザー

メディア掲載 / わかやま新報「マネーのトリセツ」毎月第3水曜連載中

書籍 /  「人生の後半を楽しみたい方へ」著書

プロフィール  
 変化を引き出すワークライフ行動心理講師
 荒井千珠代

社会人としてのスタートは、店頭窓口でお客様と向き合う仕事でした。

右も左も分からない中で、先輩から最初に言われたのは、商品の説明ではなく
「まずお客様の話をしっかり聞きなさい」
という一言でした。
この言葉が、今の仕事の原点になっています。

その後、人材育成に関わる中で、
「人は知識だけでは行動に移せない」
という場面に何度も出会いました。
同じことを伝えても、動ける人と動けない人がいる。
その違いはどこにあるのか
・・・そんな問いが、次第に自分の中で大きくなっていきました。

さらに、働き方やお金、将来への不安など、
人生に関わるさまざまな相談に向き合う中で、
人はそれぞれのライフプランや置かれている状況の中で選択しているということを実感してきました。

一方で、子育てと仕事の両立に悩みながら日々の選択を重ねてきた自身の経験も、今の仕事につながっています。
思うようにいかない中でも、その都度選び直してきたことが、今振り返ると大きな学びになっていました。

現在は、行政・企業・医療機関・学校などで研修を行っています。
会話力や対応力の向上、女性活躍、お金とライフプラン、エルダー世代のキャリアなど、多様なテーマで研修を行っています。
どのテーマでも大切にしているのは、
知るだけで終わらず、行動が変わることです。
行動心理の視点を取り入れることで、その変化を現場で実感していただける研修を届けています。

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お知らせ
2026.04
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荒井千珠代
Mail:info@moneygaku.com