品格を得てシーンごとに選ばれ続ける
ファーストクラスacademy

毎日のさりげない日常から得る 
     美しさ×自立=品格

品格を得てプライベートもビジネスもおもうまま!

こんなお悩みありませんか?

自分らしくふるまっていてみなかなか会社で自分らしさを発揮できない。
言いたいことがなかなかうまく言えない。
自分でお仕事を経営しているけどリピートをされる
ことが難しく、悩みがち。
パートナーに愛される秘訣が知りたいけど、可愛く気持ちを伝えるなど苦手。
メールやSNSで発信をしたいけど、どういう風に
発信したら伝わるか知りたい。
メールやSNSで発信をしたいけど、どういう風に
発信したら伝わるか知りたい。

沢山の方が抱えてるお悩み
そのお悩み解決します。
それが・・・
ファーストクラスおもてなし講座

みなさんが抱えている悩みのほとんどがちょっとした毎日の工夫で
解決できるのです。
毎日日常の中で品格を身につける
ということですべて思い通りになります。

私自身が国際線CAとして17年間で
身につけてきた品格について詳しくお話します。

プロフィール

LIFE シフトプロデューサー chikako

元国際線CAキャリア17年 
ファーストクラス担当

2000年にCA合格受験を目指し、語学力なし、接客マナー力なしにより、履歴書による1次審査に30件以上落ちた経験から専門学校で1年ほど学ぶ。
ようやく受けたエアラインの面接では
「頑張っているけど垢抜けていないから残念。」
という言葉を受け非常に落ち込み、CAとしてもっとも必要なスキルであるおもてなしについて真剣に学ぶ。

その結果、第一希望の社員数20,000人規模のエアラインに合格し、国内線チーフパーサー(CP)を始め、国際線全路線のCPやファーストクラスを担当することができるようになる。

特にファーストクラスを担当していく中で
お客様からありがとうと言ってお褒めのメッセージを後日頂く事が,あることを境に増える。

そのきっかけが・・・
一歩先を見据えたおもてなしマインドをご提案すること

また
毎日のちょっとした習慣により
自分への自信や美しさを意識していくこと


これらをビジネスシーン・プライベートシーンやパートナーシップにおいても現在は活用することができている。


サロンは県外からの来店も多数、2019年は
店舗化に向けて準備中

また主催するグレイスフルアロマLIFE講座
ファーストクラス時代の自信×美しさ=品格・優雅さを
得られることもメリットとして展開。
2019年はフラインチャイズ化も実現。



今後は実績とおもてなしマインドを活かし、
医師や行政とのコラボレーション企画や法人への営業プレゼンテーションも行って活動を広げる予定。

また
女性の精神的・経済的自立支援を大きな
ビジョン
としてファーストクラスのおもてなし講座を受けて
自信と品格を持てる女性のための新しい活動として
4月より継続講座も開催予定。





主な実績

  • 2001.6 大手日経航空会社に入社 倍率100倍の中、海外経験ゼロ・専門経済学部でありながら入社。
    2005.10 憧れの長距離国際線乗務の夢が叶い成田空港勤務となる
    2008.10  長距離線国際線チーフパーサー ファーストクラス担当がメインとなる。
    2014,5   上司よりロンドン支店の栄転を推薦されるが契約社員へと転任。
        サロンワークとCAの兼業をスタート
    2016.8 女児を出産 
    2017.8 航空会社17年勤務後退職
    2019.4  ファーストクラスのおもてなし講座を継続講座として開講予定。


実際に得られた
海外LIFEの実現・ビジネスの広がり・パートナーとの信頼

1過去40か国を超える場所へフライト・トリップ・・・
また現在は2ヶ月に1度は海外LIFEを実現
2ビジネスシーンにおいて長く付き合える関係性の構築
3パートナーがいつも側で応援してくれる関係性

モルディブ
スウィートルーム
にてライブ配信
東京ディズニーランドホテルで
スピーカー登壇
プライベート
エアラウンジで
PCワーク
50名規模の
パーティ主催と
トークショー登壇
なにかやりたいという
気持ちを誰よりも
応援してくれる
パートナーシップ
モルディブ
スウィートルーム
にてライブ配信

美しさ×自立=女性の品格

私からのメッセージを動画にまとめました。ぜひご覧ください。(準備中)


ファーストクラスおもてなし講座で理想の未来を手にすることができます!

17年前にCAになったときは、自分がどう話したら、どんな表情で伝えたらよりコミニュケーションをうまく
とれるのかわかりませんでした。 当時上司がとても厳しく、前向きにやってもやっても仕事がうまく行かない・お客様に笑顔でうまく対応できない・などに悩みました。またパートナーともちょっとした言葉の使い方が違って喧嘩になるなどそんなことが続きました。

美しさ×自立=品格
を備えるってどんな女性のこと・・?

  • お客様の声
    自分で自分の外見を客観的に捉える
    女性であること
    表情・手のしぐさ・声に
    現れてきます。
    ずばり 外見がとても大事です。
  • お客様の声
    精神的に自立していて一人でいても人生を
    楽しめる余裕が備わっていること。
    誰かに染まることもなく私は私と生きていく凛とした強さが備わっていること
  • お客様の声
    品格は美しさと自立心がかけ合わさり
    誕生!
    圧倒的な存在感はプライベートでもビジネス
    シーンにおいても演出されて
    結果的にすべてが思い通りになります。

ファーストクラスacademy詳細

3ステップで理想のyour LIFE実現!

ファーストクラスacademyの概要

花 花

3ステップをまずはワンデーdigest講座で
学んでいただきます
体験という形で受けていただき
あなたにあったアドバイスを個別で
させていただきます。

またそのワンデー講座を日々に実践していただき、
1ヶ月以内にご報告があった方には更に
無料相談会を設けております

より理想の品格を身につけ、
ビジネスシーンにおいても
プライベートシーンにおいても
一流のふるまいとおもてなしを駆使して
理想のLIFEスタイルの実現向けて
アドバイスをさせていただきます。

もっと学びを深め
様々なシーンで活かしたいという方で
ワンデーdigest講座に
ご参加くださった方には
継続講座としてご案内をいたします。


ファーストクラスおもてなし講座を受けると
こんな風に変化します。

  • 会社員をしながらも自分の意見を伝えて会社の方針をより変えていく
    力を持つ事ができる。
  • 専業主婦として日々奮闘しながらも、ママ友におもてなしマインドを使って
    付き合いが気楽に楽しめるようになる。また心地よい距離感をキープた付き合いができる。
  • 会社のつきあいで行きたくないつきあい飲み会やつきあい残業をすることなく
    軽やかに自分のペースでお仕事ができるようになる。
  • 自分で仕事をしているが、長く愛される顧客様との心地よい関係性をすぐに作れるようになる。
  • リピートされる商品についてさくっとアイデアが浮かび形にすることができるようになる。
  • SNSを使ったマーケティングについて深く理解でできてコピーライティングスキルがあがり、楽しく発信ができ、問い合わせが絶えないようになる。
  • SNSを使った商品展開ができるようになり、一歩先を見越した商品設計を生み出すことが可能となる
  • 旦那さんがいつも大事にしてくれるようになり、幾つになっても女性として可愛く美しくいられる。
  • 自分の発言や外見に自信がもてるようになり憧れられるようになる。
  • 会社のつきあいで行きたくないつきあい飲み会やつきあい残業をすることなく
    軽やかに自分のペースでお仕事ができるようになる。

ファーストクラスのおもてなし講座を体感してきた
スタッフや秘書の変化に驚きが・・・!

2018年に開催したクリスマスパーティでは
スタッフや秘書の活躍が素晴らしく、とても感動しました。

関わるスタッフにいつも伝えること。

・どんなときも一定の感情コントロールで相手が伝えたやすい言葉で
伝えるコミュニケーション力

・笑顔でいることが自分への自信を引き立て、周りにいる人も笑顔に幸せに導いていけること


出会って半年〜4年間という
バラバラでありながら
クリスマスパーティ終了後に撮った写真には自信に溢れる笑顔と立ち姿が美しく統一されています。

次は
あなたの番です!

女性の魅力を最大限に発揮して
品格を日常に
演出できる女性になりましょう!

刻印

必ずレッスンで変化する理由

1 グループレッスン
  自分を知るには相手を知ることからというくらい仲間と共に学ぶ時間から成長して変化していけます。
  等身大の仲間との時間がより変化を加速させてくれます。

2 個別レッスン
  継続講座の期間中だけでなく、様々なシーンにおいて質問や相談があるときは個別対応をしています。
  受けて終わるのではなく、実践してこそ学びが生きてくるのでタイムリーに対応できるようにしています。

3 専用のフェイスブックグループでの情報交換やシェアの場所をご提供
  出てくる質問や提案をできるクローズドの場所として活用していただけます。

ファーストクラスレベルの品格を備えることへのこだわり=人生を昇華すること。

  • 写真
  • 人生の大きな目的は
    成長して、豊かな心と生活を手にできることではないでしょうか?

    人を愛し愛されることでそれを満たすことができます。
    プライベートにおいても
    ビジネスシーンにおいても
    そんな思うままのあなたになれることを
    心から応援しています。

    一緒に進んで昇華させていきましょう!

お問い合わせ・お申込みはこちら
ワンデーダイジェスト
ファーストクラスacademy
日程調整中 東京 大阪 
10:30−13:30
お申し込み後
秘書から24時間以内にご返信メールをお送りします。
受信設定にしていただくことと、迷惑メールに受信されていないかの
ご確認を願います。

お客様の声

S.I 様 40代 自営業

相手のニーズを読むことが大切とわかっていても、実際には、なかなかできないです。
コミュニケーションをとる中で、相手を感じて細かくニーズを把握する。 
常に心掛けて練習も必要なんだなとわかりました。

仕事だけでなく、全てのコミュニケーションに活かせるので、しっかり意識してして自然にできるレベルまで持っていきたいたいなとおもいました。

M.A様 40代 サロン経営


声、表情、目の動きから眠っているまだ出ていないないニーズを引き出すこと、そこを汲み取りご提案することがホスピタリティ

と聞き、自身のサービスに取り入れたいと思います。

H.T様 30代 会社員

ビジネスだけでなく、普段の家族への接し方もとても参考になりました。

昨日は、主人に長女を任せて、出かけたのでまさしくメールではなく、お手紙でおやつに一言メッセージを添えて出かければよかったと思いました。

今日から実践です。


K.F様 40代 カラーリスト

カラーリストとして活動しておりますが、相手に求めていること常に想像し、求められているもの以上のことを自然と提案・提供できるようになれるよう、常にアンテナを張り巡らせて行動します。

なかなか素直に感情を表現できない私ですが、主人には今以上に思いやりと感謝の気持ちをしっかり伝えることで、居心地の良い夫婦の在り方を築いてまいります。

R.Y様 40代 妊活カウンセラー

相手の事を、食べ物の好みを知りたい と思うくらい好きになることがポイントというのが、とても分かりやすく、印象的でした。

また、ファーストクラスホスピタリティは文章でも感じとれるというところも、非常に学びのポイントにもなりました。

お友達や友人、パートナー、家族が求めているポイントを分かって、それに対応する積み重ねで、信頼関係を作っていくことができると思います。


A.S様 30代 セラピスト

相手が要望を言わなくても、表現や声のトーンなどからこみとり、相手が何を求めているか、コミュニケーションを深め 

家族や仕事でのサービスに繋げ愛されるママ オーナーになりたいです。

F.G様 50代 販売員

相手のニーズを深堀するワークがとても勉強になりました。

相手の表情や声のトーンなど言外から感じ取れるものがたくさんあるにも関わらず、今まで見逃していたことがたくさんあったな…と、感じました。

私は事業で販売員をしておりますので非常に役立つと感じました。

M.O様 30代 イベントプランナー

ビジネスの事だけでなく、パートナーやプライベートへの接し方、返事の仕方、隙間コミュニケーション術、少し考え方を変えるだけでがらりと雰囲気が変わるんだとすごく勉強になりました。

確かにすぐにはできそうにないですが日々の考え方から意識していきます。

そしてポジティブシンキング 前向きな言葉を使う癖をつけます。その日から使える実践的なものばかりでした。

T.B様 50代

基本的にこの3つ(ビジネス・パートナー・プライベート)は独立した別の3つのもののようで、すべて連動していて、マインドセットの定着がとても大切だと感じました。

どれもまずは、「どうしたら相手に喜んでもらえるか?」「相手が本当に求めていることは 何か」

をしっかりと考え、思いやることが必要と感じました。

M.A様 40代 サロン経営


声、表情、目の動きから眠っているまだ出ていないないニーズを引き出すこと、そこを汲み取りご提案することがホスピタリティ

と聞き、自身のサービスに取り入れたいと思います。

ワンデー講座受講料金

単発講座 初回限定 ワンデー講座
料金 7,000円/2時間(外税)
開催場所 参加の方にメールでご案内しています。
基本的に品川オフィスにて実施します。
開催場所 参加の方にメールでご案内しています。
基本的に品川オフィスにて実施します。

ファーストクラスおもてなし講座によくある質問

Q地方に在住なのですが地方開催の予定はありますか?
A現在のところ東京と大阪で実施しています。。ただし、強い要望があれば今後地方で開催される可能性はあります。

Q録画やズームでの参加は可能でしょうか?
Aすぐに身につけていただきまた講座中にアドバイス診断もございますので当日のご参加が
参加要件となります。
Q話すことが苦手で接客業とかでないですが大丈夫でしょうか?
A大丈夫です。
基本的に皆さんが持っている魅力をいろいろな形で引き出し、演出できる力を持って頂くことができるので
自然と自信がついてきます。
Q

プレゼンテーションや商品設計についてもアドバイスをいただけますか?


A基本的にはビジネス系のご相談は別途個別経営コンサルティングとしてのご対応となりますが、継続講座を受講の方には
その個別レッスンでそのヒントをお伝えしています。
Q録画やズームでの参加は可能でしょうか?
Aすぐに身につけていただきまた講座中にアドバイス診断もございますので当日のご参加が
参加要件となります。

毎日日常の中で品格を身につける
  ファーストクラスおもてなし講座

大反響!リピート率80%以上!

  • 受講者数
    1回で20名様越え
    (初回開講)
  • 講座受講後満足度
    98%

誰でもちょっとした習慣で
選ばれ続けるあなたへ

自信×美しさ=品格を得る
ファークラスおもてなし講座
お会いできるのを
楽しみにしています!
office grace.2019