新入社員研修・ビジネスマナー研修をやって
本当に効果が出ましたか?
即戦力になれなかったら教育費の無駄です!




〜VIP顧客から確実に支持される一流の接客7つの流儀〜
元JAL国際線CAの一流マナー・社交術を
貴社へトータルアドバイス

新入社員研修・ビジネスマナー研修をやっても
効果が出ない会社の社員の特徴とは?

1、新入社員研修をやった翌日、習ったことをもう忘れている
2、あれだけ挨拶が大切だと言ったのに、挨拶しない
3、学生気分が抜けず、平気でタメ口をきく
4、会社への帰属意識が低く、嫌になったら辞めればいいと思っている
5、平気でドタキャンし、それに罪悪感を持っていない
6、覇気がない
7、無反応、リアクションが薄い
8、上昇志向がない
9、すぐ泣く、いじける
10、褒められて伸びるタイプです、といって、いちいち褒めなきゃ行動しない
11、ちょっとしたことでもすぐにパワハラ、セクハラと騒ぎ立てる
12、とんでもない理由で会社を休んだり、遅刻をしたりする
13、売り手市場だから、と偉そうにしているが全く即戦力にならない
14、ことあるごとに「自分のやりたいことが〜」と口にする
15、社内のイベントを断ってばかりで社交性に欠ける
16、自分の意見もなく、仕事の意味もわかっていない
17、人を立てるということを知らない
18、権利とわがままを履き違えている
19、コミュニケーション能力が著しく低い
20、人としての基本がなっていない

研修を受けさせても
優秀な社員が育たない5つの理由とは?

売り手市場と言われていますが、
即戦力になる優秀な人材は
ほんのひと握りしかいないのが現実です

何を基準に研修会社を選んでいますか?

社員教育、ビジネスマナーに関心をお持ちの企業が増え、マナー研修の会社も増加しています。その中で、「現場に応じたマナー」「お客様に満足していただけるマナー」「講師多数在籍」などの言葉を頻繁に見かけます。
もし本当に効果のあるマナー研修が実践されていたとしたら、日本企業のレベルはもっと上がっているはずではないでしょうか。しかし現実は違います。

世の中は二極化がハッキリと進んできており、人材にも同様のことが起きています。優秀で即戦力になる人材はどんな仕事をしても素晴らしい結果を出しています。そういう人材は、一部のトップ企業に集まっています。
残念ながら戦力にならない人材は、職を転々としたり、何をやっても効果が上がらず、不平不満ばかりを並べ立てるので、企業側の本音としては人件費ばかりがかさんでいくのが現状です。


研修を受けさせても優秀な社員が育たないのには、
大きく5つの理由があります。

1.幼少期や学生時代に身に付けておくべき基本的マナーを学んでいない
挨拶をする、お礼を言う、笑顔で接する、身だしなみを整える、言葉遣いに気をつける・・・これらのことは大人になる前の段階で教わる内容です。親や保護者、先生から教わり、身に付けていくことで社会性を学んでいくことにつながります。
しかしながら、人としての基本マナーを教わらずして成人してしまった人が多く、就職してから急に上司やお客様から挨拶しろ、と言われたところで20数年のクセがすぐに直るようなことはありません。
クレームを何度も受ける人、社内でしょっちゅうトラブルを起こすような人、上手にコミュニケーションが取れない人・・このような人は総じて、幼少期や学生時代に身に付けておくべき基本的マナーが抜け落ちてしまっているのです。



2.視点を高く持つことを知らない
優秀な人材は一瞬でわかります。それは、そもそもの考え方、視点が他の人と異なるからです。
今、自分がしていることによる影響や結果が将来的にどのように変わっていくのかを考えながら行動している人間と、
ただ目の前にある用件だけに向かっている人間では、人生の生き方が変わってくるのは当然のことです。
視野が狭く、目の前のことにしか視点を置けないと、気に入らないことがあればすぐ辞める、文句を言う、人のせいにする、といった行動を起こしてしまいがちです。またこのような視点が低い人たちは、周りにいる人たちも同レベルであり、お手本となるような尊敬できる人物が近くにいないことも大きな理由の一つです。



3.最後は人で決まる!という実感がない
上記1、2を踏まえ、残念な人は「人としての在り方」がいかに重要であるか、ということに気づいていないのです。
真の成功者は全員口を揃えて「最後は人で決まる!」と言います。どれほど情報社会が発達しようと、SNSが盛んになろうと、物事の最終着地点は「人としての在り方」であると考えます。

残念ながら優秀に程遠い人たちは、尊敬する、感謝する、感動する、といった経験値が低いために、全ては自分次第である、という本質に気づいていないのです。目先のテクニックに走ったり、給料がいくらか、休みが何日あるのかといった表面的なことにしか目が行かなくなります。その結果、いくら研修を受けさせようが、全く効果が出ないという悪循環に陥ります。



4.質の低い講師が教えている
大手の研修会社に在籍している講師は、経験と実績がほとんどありません。接客経験もなく、脱サラをして講師登録をし、与えられたテキストをただ読むだけの講師が多いのが実情です。また元CAであっても講師経験はほとんどなく、教育法も知らない名ばかりのマナー講師が多数います。

この実態を企業側は知りません。大手だから安心、という漠然した意識で選んでいるため、実際に派遣されてくる講師の実力や質を見極めることができません。講師の質が低い場合、業務内容によってカスタマイズすることができず、右も左もわからない新入社員にのみ、当たり障りのない形だけのマナーを教えるというレベルにとどまります。なぜ、そのマナーが必要なのか、どんな時にこの対応がベストなのか、という対応力、応用力まで教えられないので、研修後3日も経てば学んだことなどすっかり忘れているのが現実です。



5.研修1回のみで完結させようとしている
社会人になってすぐに、たった数時間の研修1回のみ受けさせたところで、身につくはずはありません。初めて習うスポーツをたった1回の数時間でマスターできたら天才です。どんな人でも、なんどもなんども繰り返し練習し、頭で考えなくとも身体に染み付いて初めて出来たと言えるのです。
新入社員研修だけを4月に1回受け、その後の長い社会人生活において何も教育しないのは、人材が育つわけがなく、即戦力になる人物が育たないのは当然のことです。学生時代だけではなく、社会人になってこそ教育が必要です。
長い目で見て、定期的に人材教育をしていくことが大切です。

本気で社員教育に力を入れたいとお考えの企業様には
ファーストクラスアカデミー(FCA)が人材教育を
お引受けいたします!

人を育てることほど難しいものはありません。背中を見て育ってくれ!というのが本音ではないでしょうか。 
即戦力にならない社員を抱えている企業様、社員教育をしたいがどうしていいかわからない企業様、そして本気で社員を育てたいとお考えの企業様、
ファーストクラスアカデミーが責任を持って人材教育をお引き受けいたします。
ただし条件がございます
トップの方が【本気である】という企業様に限らせていただいております。適当に研修をさせればいい、形だけやらせればいい、というようなお考えの企業様にとっては、当社の水準は非常に高いので合わないかと思われます。
【人材は宝である、だからこそ本気で社員教育に力を入れたい!】
とお考えの企業様には、全力でお力添えいたしますので、まずはお問合わせください。

企業研修MENU
以下はFCAの研修の一部です。すべての研修は
ファーストクラスアカデミーHPをご覧ください

ファーストクラスアカデミー(FCA)流
『VIP顧客から確実に支持される7つの流儀』

基本とした教育MENU
一流の社員に育てる新入社員研修

社会人になってすぐは、何を習うかよりも「誰から学ぶか」が重要です。真のプロが一流の社員になるための在り方をしっかりお伝えする研修です。

研修で学ぶ内容
【接客マナー全般】
・社会人としての心構え
・第一印象
・敬語
・電話対応
・Eメール
・クレーム対応
・コミュニケーション 等

信頼されるビジネスパーソンになるための
ビジネスマナー研修

新入社員研修で一度習ったことがある程度のマナー研修はとうの昔に忘れています。本当に会社の即戦力になっているのか、今一度見直すことを求める研修です。

研修で学ぶ内容
【接客マナー全般】
・現状レベルの把握
・第一印象
・敬語
・電話対応
・Eメール
・クレーム対応
・コミュニケーション 等

より良い人間関係を築く
コミュニケーション心理学研修

人間の悩みの9割は人間関係だと言われています。仕事もプライベートも、根本的に人間関係を良好にすることがもっとも大切です。9割の人間関係がよくなれば、自ずと仕事にも成果が出てきます。

研修で学ぶ内容
・好かれる人、嫌われる人
・良い印象を与えるためには
・話の聴き方
・態度
・話し方  等

経営者・ドクター・士業・トップリーダー対象
エグゼクティブマナーコンサルティング

トップに立つ人の印象は非常に重要です。「トップの器の大きさ=会社の器の大きさ」です。ミーティングや会食で、恥ずかしい思いをすることがないよう、堂々と取引先と交渉し、おつきあいができるよう、エグゼクティブマナーをお伝えします。

コンサルティングで学ぶ内容
・エグゼクティブマナー全般
・リーダーの立居振舞い
・信頼感溢れる対応力
・テーブルマナー
・服装
・立ち方、歩き方、座り方  等

医療従事者対象 
安心と信頼を伝える医療接遇研修

医療従事者を対象とした医療に特化した接遇研修です。医療機関は何よりも安心と信頼が求められます。患者さんが安心できる医療接遇を学ぶ研修です。

研修で学ぶ内容
【医療接遇全般】
・第一印象
・医療機関に求められる接遇
・患者心理
・言葉遣い    等

ファーストクラスアカデミー認定資格
ビジネスマナー講師養成講座

社内講師として活躍したい、マナー講師になりたい、人材育成に関心がある、という方のための資格認定講座です。5日間かけて、講師としての教育法を徹底的に学ぶ講座です。

講座で学ぶ内容
・マナー講師としての心得
・ビジネスマナー全般
・コミュニケーション術
・教育法
・心理学   等

信頼されるビジネスパーソンになるための
ビジネスマナー研修

新入社員研修で一度習ったことがある程度のマナー研修はとうの昔に忘れています。本当に会社の即戦力になっているのか、今一度見直すことを求める研修です。

研修で学ぶ内容
【接客マナー全般】
・現状レベルの把握
・第一印象
・敬語
・電話対応
・Eメール
・クレーム対応
・コミュニケーション 等

FCA(ファーストクラスアカデミー)が選ばれる理由
少人数の小さな会社でありながら、
圧倒的な研修実績と、企業研修リピート率95%にはしっかりとした理由がございます。
FCAオリジナル教育法「マナー❌心理学❌コンサルティング」
世の中の95%の研修会社は、マナーの型のみ教える紋切り型教育法です。
そのためまだ何もわからない新入社員にビジネスマナーの基礎は教えることはできますが、本質や理論を知らずに、インターネットや本に載っていることだけを教えるにとどまるレベルです。
単発型研修しか担当できず、カスタマイズができないため、どの職種に対しても、どの階層に対しても毎回同じ内容での研修しかすることができません。
FCAは違います。FCAの教育法は
「マナー❌心理学❌コンサルティング」を教えるコミュニケーション型教育法です。
マナーの型だけでなく、本質を掴み、あらゆる職種に対応していく力を養います。
企業ごとにカスタマイズした研修をご提案できるため、企業研修リピート率が94.7%以上の圧倒的実績があります。
コーチングやNLP(神経言語プログラミング)を使ったマナー研修を体得していくため、まずはご自身の人生に大きな変化が起き、人間力がUPしたことで人生が変わった!との声がほぼ全員から挙がります。
このFCA教育法を導入した企業様は、社員の質が劇的に高まり、売上げが3倍になった、マスコミにたくさん取り上げられるようになった、表彰された、など嬉しいご報告が途絶えることなく舞い込んできます。
元JAL国際線客室乗務員&
一流接客業経験の講師陣
世界トップクラスのサービスを誇るJAL国際線CAを経験者、一流老舗店の接客業経験者がファーストクラスアカデミーの講師陣です。
世の中の研修会社に登録している多くの講師は、接客経験がなく、実はマナーについてよく知らないという講師が多数います。テキストを渡され、これを読むだけでOKだから、と言われて企業研修に登壇しているのが実情です。
また、単にCA経験が1、2年あるというだけで、実際に企業研修の登壇経験も実績もなく、表面的なことしか教えられない名ばかりの講師も多数います。これが大手の研修会社の実態です。
FCAの講師は、徹底的に教育法を学び、難関の講師テストにクリアすることが最低条件です。さらに現場での経験と実績を毎回審査され、一定レベルに達していない講師は登壇することができないシステムです。
大変厳しい条件をクリアしなければFCA講師として認定されないという状況の中で培った本物の実力を備えている講師ばかりですので自信があります。また人間力が大変高い講師のため、安心と信頼を確実にいただくことができる一流の講師陣です。

妥協一切なしの
徹底したフォロー体制
一回だけの単発研修だけで終わる研修会社がほとんどではないでしょうか。たった1回数時間の研修をしただけで、体得し、即戦力となることははっきり言って不可能です。しかし、企業側はそのことに気づいていないため、とりあえず一回研修を受けさせようと考えます。
スポーツや勉強がたった一回でマスターできないのと同じです。たった一回のみの研修で即戦力になる人材が育つと思ったら大間違いです。
FCAでは研修をやりっぱなしにすることはございません。毎回研修報告書を作成し、弱点や改善点をお伝えします。またすでにある強みを生かすべく、今後の教育プランを一緒に考えていきます。
そのため、全てが本音での話し合いです。もちろん守秘義務を徹底しておりますので、企業様と講師が強い信頼関係の元、妥協一切なしのフォローアップをしてまいります。
そのためには、トップの方の「本気の思い」なくしては実現出来ません。形だけ研修をやればいいんだというようなお考えの企業様からのご依頼はお断りさせていただいております。

妥協一切なしの
徹底したフォロー体制
一回だけの単発研修だけで終わる研修会社がほとんどではないでしょうか。たった1回数時間の研修をしただけで、体得し、即戦力となることははっきり言って不可能です。しかし、企業側はそのことに気づいていないため、とりあえず一回研修を受けさせようと考えます。
スポーツや勉強がたった一回でマスターできないのと同じです。たった一回のみの研修で即戦力になる人材が育つと思ったら大間違いです。
FCAでは研修をやりっぱなしにすることはございません。毎回研修報告書を作成し、弱点や改善点をお伝えします。またすでにある強みを生かすべく、今後の教育プランを一緒に考えていきます。
そのため、全てが本音での話し合いです。もちろん守秘義務を徹底しておりますので、企業様と講師が強い信頼関係の元、妥協一切なしのフォローアップをしてまいります。
そのためには、トップの方の「本気の思い」なくしては実現出来ません。形だけ研修をやればいいんだというようなお考えの企業様からのご依頼はお断りさせていただいております。

講師紹介
元JAL国際線CAや、老舗企業での接客業経験者による一流の講師陣です。
トップクラスのサービスマナーをあらゆる角度からお伝えするプロフェッショナルです。
香山 万由理
代表理事
エグゼクティブ・マナー・
コンサルタント
本質とは何か?常に核心に迫り、根本から在り方を変えるエネルギー値の高い研修をいたします!
立教大学文学部日本文学科卒。
日本航空株式会社にて、国際線CAとして10年半勤務。CS(顧客満足)表彰を受け、皇室フライト、VIPフライト乗務。
高額商品(不動産、車、保険等)を扱い、一流のサービスをお客様から求められる企業様向けに、エグゼクティブ接遇マナー研修を行う。また、経営者・士業・ドクターなど組織のトップリーダーこそ、自身が商品であり、ブランド力となるため、信頼と品格を上げるマナーコンサルティングにも力を入れている。
元国際線CAとしての経験を生かし、形だけのマナーではなく、心が伝わる対話術、雑談力などおもてなしの神髄を伝えることをモットーとしている。
「経営者のマインドが変わると、社員も変わる。社員が変わると、顧客から支持される。その結果、業績がUPする」この信念を基本として、心理学に基づいたコミュニケーション重視のマナー研修を展開。
当社の研修導入企業では、ファーストクラスアカデミー流マナーを身につけた結果、接客レベルが上がり、顧客満足度が格段に上がったことで、業績3倍UP、新聞、雑誌、TVの取材、100億円企業に届くまでに成長するなどの実績が出ている。また、人間関係がうまくいった、急に運が良くなった、結婚できた等、次々と舞い込んでくる嬉しい副産物があるのも特徴。
リピート率95%以上、毎年多くの研修依頼があり、圧倒的な実績と支持を得ている。
堀内 里香
事務局長
研修インストラクター
できない人の気持ちわかります!落ちこぼれを出さず、懇切丁寧に最後までしっかり寄り添う研修をいたします

大学卒業後、英会話学校のレセプショニストとして、秘書業務、外国人講師のアテンド、レッスン管理等を経験。退職後、海外と日本の架け橋になるべく、人々に“おもてなしの心”を伝えていきたいとの思いが強くなり、日本航空株式会社に入社。約15年、客室乗務員として勤務。キャビンコーディネーターとして、後輩育成指導にあたり、客室内のクラス責任者を担う。また救難訓練の教官として、日本だけでなく、バンコク、シンガポール、ロンドンにて、客室乗務員の緊急脱出訓練の指導をする。新人・現役乗務員の指導は、およそ1,700時間、のべ5,000人以上に上る。

これらの経験から、チームワークの作り方・チームの調和・新人指導・人材育成における考え方を学ぶ。日本航空株式会社退職後、教育の意義や、人がより良い方向に変化していく様を更に伝えていきたいと考え、現在のビジネスマナー講師に至る。

池田 あゆみ
研修インストラクター
中身は外見に表れます。一瞬にしてガラリと雰囲気を変える外見の力を格段にUPさせる研修をいたします!

株)松坂屋本店で販売業務に従事後、家業の印刷業を継ぎ、営業を18年経験。マネジメントの重要性も学ぶ。その後、岐阜県議会事務局において県会議員のサポート業務、岐阜県教育委員会での事務に携わる。岐阜県女性の活躍支援センター・男女共同参画プラザ開設当初より、男女共同参画推進・啓発・広報を担当。夫婦関係、人間関係等の相談業務にかかわり、カウンセリングについての研鑽を積む。
 様々な業種を経験する中で、女性の活躍を加速するために不可欠なことは、外見の好印象や美しい立ち振る舞いであると強く感じ、各種資格を取得。実際に印象が変わると自分軸が定まり、目標に向かうスピードが加速し、夢を実現する思考が身についていくことを確信する。

 パーソナルカラーの診断、骨格メイクを通し、印象アップイメージコンサルティングや成人式・卒業式のメイク、各種講座を開催するなど広く活躍支援に従事。これらの経験から、就職、婚活で輝きたい女性、自分の環境を変化させ、新たな分野に挑戦したい女性などを対象に、外見力を提案する雰囲気美人プロデューサー、ビジネスマナー講師として活動し、現在に至る。

奥川 朋子
研修インストラクター
基本を身に付けずして成長はありません。徹底的に基礎基本を染み込ませ、飛躍できるように研修いたします!

関西学院大学 文学部史学科卒
日本航空株式会社にて、国際線・国内線客室乗務員として4年勤務。
関西国際空港開港記念式典に出席・PR活動をした経験から、多くのお客様と出会い、様々な旅立ちへのお手伝いができるキャビンアテンダントという仕事の魅力を強く実感している。アイルランドのメアリー・ロビンソン元大統領来日時、空港貴賓室にてVIP接待を経験。

 日本航空退社後は、イギリス直輸入品を扱う専門店の、上顧客専用のコテージティールームにて、手作りイギリス伝統菓子と紅茶で顧客をおもてなしする接客責任者となる。その後は、幼児教室にて受付事務、ならびに幼児向け算数クラスの指導を行い、子供英会話教室講師の経験も持つ。
 また、世界各国から6000名以上の医師や研究者が会する世界肺癌学会議において、ドイツ製薬会社のブース、シンポジウムを担当。多種多様な国からのお客様を英語でご案内、接待し多くの感動を得たことから、国籍や言語が違っても、心からのおもてなしの気持ちは相手に必ず届けることができると再認識する。
これらの経験を生かし、お客様や子供たちと心からふれあい、自らも相手も笑顔で幸せな気持ちになれるような接遇・教育を後世まで伝えるマナー講師として、現在に至る。

堀内 里香
事務局長
研修インストラクター
できない人の気持ちわかります!落ちこぼれを出さず、懇切丁寧に最後までしっかり寄り添う研修をいたします

大学卒業後、英会話学校のレセプショニストとして、秘書業務、外国人講師のアテンド、レッスン管理等を経験。退職後、海外と日本の架け橋になるべく、人々に“おもてなしの心”を伝えていきたいとの思いが強くなり、日本航空株式会社に入社。約15年、客室乗務員として勤務。キャビンコーディネーターとして、後輩育成指導にあたり、客室内のクラス責任者を担う。また救難訓練の教官として、日本だけでなく、バンコク、シンガポール、ロンドンにて、客室乗務員の緊急脱出訓練の指導をする。新人・現役乗務員の指導は、およそ1,700時間、のべ5,000人以上に上る。

これらの経験から、チームワークの作り方・チームの調和・新人指導・人材育成における考え方を学ぶ。日本航空株式会社退職後、教育の意義や、人がより良い方向に変化していく様を更に伝えていきたいと考え、現在のビジネスマナー講師に至る。

よくあるご質問
Q
新入社員の人数が少ないのですが、研修の受講はできますか?
A
はい、1名様から研修させていただきます。
Q
関東以外の場所にも出張してもらえますか?
A
はい、日本全国出張ご対応いたします。1都3県以外の場所は、出張費、交通費、宿泊を伴う場合は宿泊費が別途かかります。お気軽にお問合せください。
Q
法人向けにはどのような研修がありますか?
A
新入社員研修、ビジネスマナー研修、コミュニケーション能力UP研修、リーダーシップ研修、医療接遇研修など、《テーマ別研修》《階層別研修》を行なっております。
また企業様の目指すべきところ、解決したい課題をお伺いした上で、企業のブランドイメージ・職種・適性などあらゆる角度から分析し、企業様に合わせた《オーダーメイド研修》をご提案しております。
詳しくはお気軽にお問合せください。
またホームページもご参照ください。
Q
研修時間はどのくらいですか?
A
企業様のご要望を第一に研修プランを作成いたしますが、1日あたりの研修時間は平均3時間〜6時間です。内容や人数により、数日間に分けて実施することもございます。
Q
研修の費用はおいくらですか?

A
研修時間、受講人数、研修カリキュラム、登壇講師によって異なります。
まずはお気軽にお問合せください。
Q
どのような職種にも対応していますか?
A
はい、あらゆる職種にご対応いたします。当社には、行政、医療、不動産、建築、広告、IT、接客、運輸、塾、個人向けサービス業等、様々なお客様がいらっしゃいます。各企業様に合わせた研修をご提案いたします。
Q
事前の打合せは必要ですか?
A
はい。事前に代表者様、ご担当者様と必ず打合せをお願いしております。やむを得ない場合を除き、直接お目にかかってお話を伺い、しっかりとした研修プランをご提案しております。その後メール、電話での打合せを行い、研修準備に入ります。
Q
他のマナー研修会社と比べて厳しいですか?
A
はい、徹底的に結果が出るよう研修をさせていただいております。しかしながら講師の雰囲気は柔らかく、笑いの絶えない研修という評判です。本質を追求し、腑に落ちるような研修にしておりますので、研修効果は非常に高いと自負しております。
他の研修会社との違いは、単発のやりっぱなし研修にしないこと、型通りしか教えられない紋切り型研修ではないことが大きな特徴です。
現場で役立つよう、「マナー❌コミュニケーション❌心理学」をベースにした研修を行なっています。
Q
ご紹介が多いと聞いたのですが・・・
A
はい、実際はご紹介や口コミでご依頼をいただくことが多いです。繁忙期や人気講師は1年以上前からご予約をいただいております。
Q
フォローアップはしてもらえますか?
A
はい、フォローアップ研修をしっかりさせていただいているところが他社との大きな違いです。一回だけの単発型やりっぱなし研修では全く実力は身につきません。研修実施後、半年後を目処にフォローアップ研修を導入し、その後もご担当者様とタイミングを調整しながらフォローアップを行ってまいります。

Q
新入社員以外にも研修していただけますか?
A
はい、新入社員研修だけではなく、中堅社員向け研修、管理職研修など、様々な階層向け研修がございます。本当に会社を良くしたいという思いがある企業様は、新入社員研修よりもむしろ、管理職研修に力を入れていらっしゃることが多いです。
Q
女性社員向けに何か特別な研修はありますか?
A
プロのメイクアップアーティストによる『ヘアメイクレッスン』や、会食が多い方向けの『テーブルマナーレッスン』がございます。テーブルマナーレッスンは、実際にレストランでお食事をしながらマナーを学んでいく形式も対応しております。
Q
個人向けレッスンはありますか?
A
はい、個人向けレッスンもご用意しております。当社ではマナー講師としてご活躍したい方向けに、年に2回開催(春秋)する『ファーストクラスアカデミー認定資格ビジネスマナー講師養成講座』がございます。
また毎月1、2回、お気軽に参加できる『人生のステージを1ランクあげるFCA1dayレッスン』をご用意しております。
Q
関東以外の場所にも出張してもらえますか?
A
はい、日本全国出張ご対応いたします。1都3県以外の場所は、出張費、交通費、宿泊を伴う場合は宿泊費が別途かかります。お気軽にお問合せください。
会社案内
法人名 一般社団法人ファーストクラスアカデミー
代表理事 香山 万由理
所在地 東京都目黒区

創業 2010年2月
設立 2015年1月
代表電話 03-6823-4398
メールアドレス info@first-class.academy
HP ●会社HP 
http://www.firstclass-academy.jp
●認定資格マナー講師養成講座 https://peraichi.com/landing_pages/view/fca
●FCA各種レッスン
https://peraichi.com/landing_pages/view/fca1day
事業内容 ◆研修事業部
・企業研修
・社員研修
・講演会、セミナー
・各種レッスン

◆スクール事業部
・認定資格マナー講師養成講座の運営
・1dayレッスンの運営
研修実績
(順不同、敬称略/一部)
株式会社電通、日本航空株式会社、東京弁護士期成会、株式会社拓匠開発、株式会社資生堂、サントリーホールディングス株式会社、株式会社ぐるなび、エームサービス株式会社、株式会社東急ホテルズグループ、杉並区役所、長崎県庁、北九州市、習志野市役所、株式会社大阪信用金庫、株式会社グローバルエンジニアリング、グリーンパーク旦妃楼飯店、株式会社創新ワールド、日本板硝子流通グループ、株式会社テクノスジャパン、株式会社スドージャム、JA、蓮田よつば病院、山本記念会病院、おおたきクリニック、クリニック斎藤、ケアパートナー株式会社、株式会社ガイアフィールド、花王カスタマーマーケティング、ITTO個別指導学院、神奈川機器工業株式会社、株式会社ビッグエムズワイ、株式会社グローナア、株式会社ケイエスジャパン、佐藤建設株式会社、学校法人川村短期大学 他多数
代表電話 03-6823-4398
お問合せ/お申込みフォーム
お問合せ、お申込みはこちらのフォームからお願いいたします。
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
送信

お問合せ・ご相談

一般社団法人
ファーストクラスアカデミー
03-6823-4398(代表)

E-mail: info@first-class.academy
営業時間:平日9:00-18:00