3人に2人が「後悔」。
葬儀で後悔しないポイントは？

 

「いい葬儀」お客様センターには、年間約12,000件を超える葬儀に関するご相談が寄せられています。
葬儀を主体的に進める立場（喪主など）になることは、人生において何度もあることではありません。
そのため、「今すぐ葬儀が必要」という状況下において、葬儀に関する知識や情報がないまま葬儀を執り行うケースがほとんどです。

また地縁血縁のない土地で葬儀が必要になり「誰に相談すればいいかわからない」というケースも多くみられます。
そこで、過去2年以内に喪主となり葬儀を行ったことがある方372名を対象に、
「葬儀においての後悔に関する実態調査」を実施したところ、実に3人に2人が「後悔」していることがわかりました。

「情報収集について」と「葬儀社について」がそれぞれ約4割で同率1位という結果でした。
「情報収集について」は、
・事前の情報収集が不十分だったこと・・・66.9%、
・情報収集の方法がわからなかったこと・・55.9%
・優良な情報を収集できなかったこと・・・40.9%
が上位を占め、情報収集の手段がわからないことや、正しい情報かどうか判断がつかないため、情報収集不足になったと考えられます。

「葬儀社について」は、
・複数の葬儀社を比較しなかったこと・・・66.9%
・優良な葬儀社がわからなかったこと・・・55.1%
と、過半数の人が、葬儀社を比較検討しなかったことにより、信頼してよい葬儀社かどうかを判断できなかったため後悔していることがわかりました。