なぜこのゼミを開催するのか？

私からお伝えさせてください。


私たち開業歯科医が求められるものは、どんどん多様化してきました。
それは時代の変化と言って過言でないのかもしれません。

また、時代の変化とともに私たち開業医は「経営」のことにも重きを置かざるを得なくなりました。即ち「ヒト」「モノ」「カネ」のマネジメントですが、昔は「診療」に注力していれば、それらは考えなくても良かったと言って過言ではありませんでした。


二十歳までに潰しの利かない仕事を選んだ私たちにとっては、患者さんに感謝され永続的に安定した歯科医院を運営しながら、プライベートも充実した人生を過ごすことが幸せではないでしょうか？


競合医院はあって当たり前ですが、“勝ち負け”がすべてではない筈。強いて勝ち負けで言うならば、私は「一生涯負けなければいい」がベースラインと考えています。

きれいごとかもしれませんが、マーケットを「奪い合う」モードでは未来は広がらないと思います。


「歯科医院過剰」と言われて久しいですが、実際には日本人の25%しか歯科通院をしていない現状をご存知ですか？マーケットの空きが大きいのです。


巷で叫ばれている一つに「通いたくなる歯医者さんづくり」があります。
個人を対象とするサービス業のモデルとして最高峰と言っていいディズニーランドやリッツカールトンのように歯科医院も「行きたい」「利用したい」場であることを願っていますが、それは無理な注文です。

歯科医院は「できたら行きたくない場所」として昔も今もポジションが確立されています。

患者さんに来ていただかなければビジネスは成り立ちません。
そんな中「来ていただく」ために、例えばお子さんへのご褒美グッズをはじめ目に見えるプレゼントで受診行動を促すのに、私は多少違和感を覚えています。


決して迎合することなく、専門家のプライドとアドバンテージを持ってサポートして“差し上げる”ことができるポジションで患者さんに関わることができれば、私たちも精神衛生的に良いと思いませんか？


ビジネスの成功と幸せのバランスの取れた両立のためのキーワードは「人のマネジメント」です。


それも原点回帰的な考え方ができれば、至って簡単です。


そもそも私たちは歯学部在学中に経営のことを学ぶことはほとんどなく、ライセンス取得後は臨床医としてのスキルアップがメインなので、勤務先の院長や先輩たちを見よう見まねするような感じで開業したようなものじゃないですか？少なくとも私はその一人でした。


そして、「ヒト」についても、患者さんを「顧客」「医療消費者」という観点で考えたこともないですし、スタッフに関しては「指示通りに動く者」という定義で考えていました。


これから先の未来にその考え方では時流に乗れません。


歯科医院の永続安定経営のための「人のマネジメント」たった３つポイントを理解して実践することです。


「人」とは、「自分（先生自身）」「患者さん」「スタッフ」を指します。

自分：在り方（強み、やりたいこと）

患者さん：情報提供、納得感

スタッフ：主体性、協力的


スタッフや患者さんとの関係性が向上すると
「患者さんがそのうち来なくなるのでは？』という不安からも解放されていきます。


お困りごとや不安が少なくなれば、趣味やご家族との時間にも回すことができるので、人生が好転して、もしくは今まで以上にさらに良くなり、ハピネスが向上します。


氾濫しているたくさんの情報から取捨選択するのは難しいですが、「正解ありき」の時代ではなくなりつつあると思いませんか？

業界問わず、変化に強く、与え続けられるリーダーが求められていると思います。


単なる歯科医院経営セミナーではなく
先生自身の人生がより良いものに変わるきっかけになるかもしれません。


なお、参加されるドクターそれぞれの経営方針や治療方針の良し悪しを問うものではありませんので、ご安心ください。


特別体験講座に続いて、全４回のゼミナールの説明会も催します。

きっかけをつかんで自力でできる方に
体験ゼミだけで大きな気づきが得られると思いますが、

効果的に進めたい方には、連続講座で仲間とともに切磋琢磨することで加速する可能性が高まりますので、ご期待ください。