決済つきの予約システムが3,940円〜/月

WORK AT EARTHINK


2017年新卒入社 
国内BtoC部門担当

主な業務内容

国内BtoCの部門で楽天市場とヤフーショッピングのモールを活用して国内のお客様に向けた食品の販売を行っています。
具体的な仕事としては受注管理ソフトを利用し、お客様から頂いた注文やお問合せの対応を行い、商品出荷指示を外部の委託倉庫へ連絡する流れを毎日行います。また国内サイトの商品ページとページ内に掲載するための画像作成を行ったり、 サイトのイベントに合わせた特集組みなど業務内容は多岐にわたります。

Earthinkを選んだ理由
会社の説明会で感じた、社内の雰囲気の良さと中小企業ならではの「チャレンジできる環境」という部分に惹かれ、Earthinkを志望しました。 大学時代デザインを専攻していたため画像編集の基礎知識はあるものの、ネット通販に関する知識はあまりなく、またお客様対応の経験もなかったため、本当に基本部分を学ぶところからのスタートです。 1年目は仕事の幅の広さとお客様対応の臨機応変な対応の難しさに苦戦することもありましたが、
上司の方をはじめ、 周りの方が支えてくれたこともあり大変な局面でも後ろ向きになる事なく仕事に打ち込むことが出来ました。 
今では商品ページのデザインや写真撮影などサイト内にとどまらず、施設のイベント販促品の作成や新卒採用用の冊子作成等、 様々な分野に携わり更に幅の広い仕事にチャレンジしています。
入社して一番感動したこと
入社して4年が経ちますがその間、事あるごとに上司の方や回りの人達に様々な助言やアドバイスをしていただき、 
とても恵まれた環境で仕事ができているんだと思い返して改めて感じています。
後輩へ一言!

体験談でもありますが、就職活動がうまくいかなくて悩んでどこにも就職できないのではないかと思ってしまうこともあるかと思います。
ですが根気よく続けているといつか絶対に自分に合った会社が見つかると思います。
そのため、今は苦しくても目の前のことに常に前向きで一生懸命に取り組む事を意識してほしいと思います。 (※本当につらい時はため込まず親や友達に相談しましょう)
あなたにとって最適な会社選びができる事をお祈りしています!

2019年新卒入社 
国内BtoB/海外BtoC部門担当

主な業務内容

国内BtoBでは、企業様から定期的に頂くご注文の対応をしています。
指定日に納品するために在庫の確認や商品の発注依頼、 委託倉庫への注文データ送信を行います。 また取引先様へ提案する商品の検討などをすることもあります。
海外BtoC部門では、アメリカのAmazonやeBay、中国のTaobao、自社運営の海外サイトなど様々な通販サイトを通じて 海外に暮らすお客様へ商品を販売しています。 こちらの部門では、商品ページのアップロードやお客様の注文対応などを、日々の業務として行っています。
それ以外にも商品説明文の英訳、週に一度のチームミーティングにおいて新商品の検討なども行っています。

Earthinkを選んだ理由
高校時代の海外への移住経験と、大学時代のネット販売のアルバイト経験を仕事に活かしたいという思いで入社を決めました。
自身の経験を活かせることはもちろん、お客様・企業様対応、受注処理、商品検討など 様々な業務に入社1年目から携わらせてもらえるのは、この会社ならではだと思いますし、 社会人としても人間としても大きく成長できる環境だと日々感じています。
また、分からないことがあれば何でも遠慮なく質問でき、新入社員でも発言しやすい空気感があり、 積極的に仕事に取り組むことができます。
仕事をする上でのやりがいとは
日本語の商品説明文を英訳する際、表現や言い回しにとても苦戦していました。
しかし、先輩からの助言や他サイトを見て勉強していくうちに、 何より一番大切なのはお客様の目線に立って文章を考えることだと気づきました。
ネット通販はお客様と対面ではない分、文章や電話越しでの対応・言葉選びひとつでお客様に与える印象が大きく変わると思います。
現在も日々勉強中ですが、心のこもった対応は必ず相手にも伝わると思いますし、 それが自身のやりがいにも大きく繋がっていると実感しています。
後輩へ一言!

就職活動中、「何が正解なのか」「この道でいいのか」と不安になることもあるかと思います。
ですが、数多くの企業の中からあなたが見つけた会社には、必ず何かの縁があったのだと思っています。
是非ひとつひとつの会社との出会いを大切に、そして自分が感じた気持ちを大切に会社選びをしてみてください。
あなたが、1年前の私と同じようにこの会社を見つけてくれたことを嬉しく思っていますし、 素敵な就職活動ができることを心から願っています!

新入社員から見たEarthink

2021年新卒入社  女性社員
  • この会社に決めた理由

    就職活動の軸として学生時代に学んだ栄養学の知識を生かし、人々の健康に寄り添える商品を提案したいという想いがありました。
    この会社では入社1年目から自社商品の開発に携わらせていただけるという点と、商品開発に限らず若いうちから色々な業務にチャレンジできる点に魅力を感じ、入社を決めました。入社して現在3か月程ですが、商品開発に携わることができ、一から商品について教えていただきながら奮闘する毎日です。また新入社員という立場関係なく発言がしやすく、意見を取り入れてもらえる環境であるためモチベーションアップにも繋がっています。

  • 社内の雰囲気、先輩方の印象

    すごくフランクで社長との距離も近く、風通しの良い雰囲気です。先輩方は皆さん気さくで優しい方ですし、分からない事や困った事はないかと、常に気にかけてくださっていて相談しやすい環境なのがとてもありがたいです。

  • 会社での働き方についてどう感じていますか

    テレワークの導入や時間単位での有給休暇など、社員の働きやすさを常に考えて変化に対応していく取り組みがあると感じています。また、残業がないことからプライベートの時間も充実させることができ、とても働きやすいです。

  • 今はどんなことに力を入れていますか

    先輩方が行えば時間もかからず完成度も高い仕上がりの業務も、私たち新入社員が成長する為に仕事を振っていただいています。現状、先輩方を超えるような仕上がりに持っていく事は難しいですが、今の自分にしかない発想や着眼点で少しでも期待に応えられるよう仕事に取り組むことを大切にしています。まずは与えられた仕事をきっちりとこなし、プラスアルファで自分にしかできない提案や仕事に取り組んでいきたいです。

  • 入社前と入社後で会社のイメージは変わりましたか

    良くない方にイメージが変わったということはなく、本当に商品開発に携われることや知識がなくとも商品ページに関する業務を任せていただけるなど、チャレンジできる業務の幅に驚いています。知識がない業務でも、先輩方が丁寧に教えてくださり勉強できる環境もあるため心配なく取り組むことができています。

  • 社内の雰囲気、先輩方の印象

    すごくフランクで社長との距離も近く、風通しの良い雰囲気です。先輩方は皆さん気さくで優しい方ですし、分からない事や困った事はないかと、常に気にかけてくださっていて相談しやすい環境なのがとてもありがたいです。

2021年新卒入社  女性社員
  • この会社に決めた理由

    大学時代の留学経験と、趣味で行っていたハンドメイドアクセサリーの通販の経験を活かしたいと感じたからです。留学中に日本の商品や文化が海外で支持されていることを知り、就職活動では世界に日本の良いものを広められる仕事を中心に探していました。この会社は国内外にECサイトを展開しており、面接で今後さらに越境ECに力を入れていくというお話を伺い、ここでお役に立ちたいと感じ入社を決めました。また私は好奇心旺盛な性格なので、少人数だからこそ入社1年目から様々な業務に挑戦できる点も魅力の1つでした。

  • 社内の雰囲気、先輩方の印象

    和気あいあいとしており、皆様とても優しく接してくださいます。社長は仕事で不安なことは無いかと頻繁に声をかけてくださいますし、先輩は「分からないことがあったら容赦なく聞いて」と言ってくださるのでとても救われています。まだ不慣れなことも多く迷惑ばかりかけてしまっていますが、根気強く教えてくださる先輩方のためにも1日も早く業務を覚えたいです。また、システムやデザイン・ペット関連の知識、外国語など、先輩方ひとりひとりに独自の強みがあり、尊敬できる方ばかりです。

  • 会社での働き方についてどう感じていますか

    在宅勤務や家賃補助制度など、常に様々な制度改善が行われています。そしてプライベートも大切にできる働き方が自分にとても合っていると感じます。 会社説明会で「基本的に残業無し」というお話は伺っていましたが、本当に無くて驚きました。終業のチャイムが鳴ると皆様一斉に退勤しています。残業をするとしても事前の申請が必要なので、仕事がいつ終わるか分からずプライベートの予定が立てられないということは基本的にありません。その分、決められた時間内で集中して業務を遂行することが重要視されるので、時間管理能力が大切になります。
    余談ですが、社員の誕生日には全員でケーキを食べてお祝いします。このような、社員が楽しく働ける工夫がされている点も素敵だなと思っています。

  • 今はどんなことに力を入れていますか

    好き嫌い無く色々な業務に向き合い、その中で自分の強みを見つけようとしているところです。主な業務は「受注処理」という、お客様からの注文内容を外部の物流会社にお伝えして梱包、発送を依頼する仕事なのですが、まずはこれを滞りなく行うことを目標に取り組んでいます。加えて、商品写真の撮影やデザインの勉強、外国語の勉強にも力を入れています。もともと写真は趣味で長らく続けていたのですが、芸術写真と商業写真は撮り方が違うので学ぶことが多いです。デザインに関しては専門知識が無い状態なので、本で勉強をしたり、買い物をするときは心惹かれるパッケージデザインを探したりして、様々なアイデアに触れ感性を磨くことを意識しています。

  • 入社前と入社後で会社のイメージは変わりましたか

    良い方に変わりました。まず、想像以上に様々な業務を任せていただけます。入社2ヶ月目でギフトボックスのデザイン考案や商品ページの画像の作成をさせていただいた時は、デザインの知識も乏しく不安だったものの、先輩方から助言をいただきながら楽しく形にすることができました。大学ではデザインとは縁遠い国際関係の勉強をしていましたが、この仕事をきっかけに自分の新たな可能性に気づけたように思います。経験や知識があるかどうかに関わらず業務を任せていただき、実践を通して学ばせていただける会社は本当に珍しいですし、とても恵まれていると感じます。
    また、入社した時期に関わらず発言がしやすい環境です。週1回のミーティングでは、アイデアやささいな疑問も共有することができ、入社3か月目の私の意見にも耳を傾けていただけます。「こんなのやってみたいんですけど、どうですか?」と伝えると「やってみましょう」とすぐに承諾していただけることも多いので、責任感とやりがいを感じられます。

  • 社内の雰囲気、先輩方の印象

    和気あいあいとしており、皆様とても優しく接してくださいます。社長は仕事で不安なことは無いかと頻繁に声をかけてくださいますし、先輩は「分からないことがあったら容赦なく聞いて」と言ってくださるのでとても救われています。まだ不慣れなことも多く迷惑ばかりかけてしまっていますが、根気強く教えてくださる先輩方のためにも1日も早く業務を覚えたいです。また、システムやデザイン・ペット関連の知識、外国語など、先輩方ひとりひとりに独自の強みがあり、尊敬できる方ばかりです。

社員紹介&インタビュー

入社9年目 国内B to B&海外B to C 部門担当

【主な仕事】
 国内B to B:法人様への卸売り、集客イベント用の商品提案、新規取引先開拓など
 海外B to C:米国Amazon FBA対応、自社サイトページ作成など
〇仕事のやりがい・面白さ
 法人様からのご注文は大口の為、見積り金額や納期スケジュールの確認など
 注意しなければならない点が多く、責任を感じる場面も多々あります。
 誠意ある対応、適格な仕事を心がけていくことで、
 担当者として仕事を任せてもらっていると実感できる瞬間があり
 それがやりがいに繋がっています。
 新規取引先開拓も簡単ではないですが、お取引が決まったときの喜びは大きいです。

〇社内の雰囲気
 仕事のことだけでなく、プライベートで困ったことがあったときも
 話を聞いてくださったり、相談しやすい雰囲気を持ったかたが多いです。
 同じ空間で仕事をしているので
 周りの人の頑張りが近くで感じられ、自分も頑張ろうという気持ちになります。
VOICE

入社9年半 海外B to B&海外B to C 部門担当

【主な仕事】
海外のバイヤー様との商談。越境ECでの商品ページ作成、お客様対応など。
〇仕事のやりがい・面白さ
 やる気さえあれば、自分で考え、自分で企画し、自分で実行することができる会社です。
 また、一つの分野の一部だけに携わるのではなく1から10まで
 関わることができるので、何かを達成したときの喜びは大きいと思います。

〇働き方に関して
 わたしは小学校2年生と中学校3年生の母親です。
 時短勤務をさせていただいているし、急な行事などにもお休みを取りやすく、
 本当に感謝しています。子育てママにはこれ以上働きやすい職場はないと思います。
VOICE

入社5年半 国内BtoC 部門担当

【主な仕事】
国内BtoCにて販売戦略の立案、実行、お客様対応
会社内システムのメンテナンス など
〇仕事のやりがい・面白さ
 実行した施策の結果が売上として目に見えること

〇仕事をする上で大切にしていること
 後悔のない様にすること、そして効率よく仕事を終わらせること
VOICE

入社6年目 国内BtoC 部門担当

【主な仕事】
モールを通してペットフードの販売部門担当。受注・梱包・出荷までの作業、商品の撮影・商品ページの作成、SNSの更新や在庫管理等を行っている。
〇仕事のやりがい・面白さ
 昨年できたばかりの新しい部門を担当させていただいています。
 受注から梱包・出荷とすべての作業をしなければなりませんが、限られた時間の中で作業を進めていくのは
 とても達成感があります。新しい部門で手探りなところも沢山あり試行錯誤の毎日ですが、
 新しい発見の連続で仕事への面白さを感じています。

〇働き方に関して
 現在小学生二人の子育てをしながらお仕事をさせていただいています。
 保育園に入所したての頃は子供も体が弱く入院することもありましたが、そんな時でもお休みを取りやすい
   職場で大変助かりました。また、時短社員としてお仕事をさせていただいてるので
   子供の習い事の送迎もでき、子育てと両立しやすい環境を作っていただきとてもありがたいです。
   スタッフ皆さん楽しく優しくとてもアットホームな雰囲気の職場です。
VOICE

入社9年半 海外B to B&海外B to C 部門担当

【主な仕事】
海外のバイヤー様との商談。越境ECでの商品ページ作成、お客様対応など。
〇仕事のやりがい・面白さ
 やる気さえあれば、自分で考え、自分で企画し、自分で実行することができる会社です。
 また、一つの分野の一部だけに携わるのではなく1から10まで
 関わることができるので、何かを達成したときの喜びは大きいと思います。

〇働き方に関して
 わたしは小学校2年生と中学校3年生の母親です。
 時短勤務をさせていただいているし、急な行事などにもお休みを取りやすく、
 本当に感謝しています。子育てママにはこれ以上働きやすい職場はないと思います。
VOICE

社長・社員インタビュー動画

会社についてのよくある質問集

会社で活躍している人の特徴
①協調性がある人...周りの意見をしっかり聞き、受け入れることのできる人が多いです。少人数の会社なので、お互いが助け合わなければならない場面も特に沢山あるため、1人1人が周りの状況や気持ちを理解することが大切です。
②自分で考えて行動できる人...決められた仕事だけではなく、プラスアルファで何ができるかを考えて行動されています。どうすればもっと効率的に業務ができるかなど、日々の業務の中で改善点は常に出てくるので、それに気づき自ら解決策を考えることが必要です。

入社前に身につけておいたほうがよい事
国内・海外の部門を問わず、共通しているのは「通販」という点なので、日頃から皆さんにも通販で何かを購入するという機会を持っていただきたいです。
そしてただ利用するだけでなく、こんなサービスがあればいいのに...など、お客様視点での気づきを意識的に大切にすると、この後に活かせると思います。
また英語やプログラミング、栄養の知識など、今後仕事をしていく上で自分の強みになる部分は、入社前もその後も常に磨いておいてください。

入社前と後でのギャップ

これを書いている私個人としては、入社前と後でのギャップはほとんど感じておりません。
弊社では他社よりも選考面接の回数が多いため、その度に社長や複数の社員さんとお話ができたり、自分自身もだんだんと慣れて緊張を感じることなく
やりたいことや性格なども自然と伝えることができるので、入社後のミスマッチが少ないのだと思っています。
1点ギャップを感じている点を挙げるとすれば。入社1年目から沢山挑戦をさせてもらえることです。
私の場合は新卒採用活動ですが、自分が主になって進めていく仕事を1年目からいただける事は、モチベーションや自信に繋がるのでとてもありがたいです。

配属について
弊社では大きく分けると国内・海外の2種類の部門があり、その中でさらに複数の業務が進められています。皆さんと面接をしていく中で見えてくる、性格や強みに合ったお仕事をしていただくという形になりますが、弊社では社員さんがお休みの時などにも役割を補えるよう、周りも同じ業務を覚える必要があります。ですので、1つの仕事に特化するということはないとお考えください。
しかし、基本的には皆さんの強みを活かせるように配属を決定しますので、面接の段階で遠慮なく正直にご自身の強みややりたいことを
沢山伝えてもらいたいです。

英語を使う機会
海外部門に配属となった場合、英語力は必要となります。お客様と対面やお電話で直接お話することはほとんど無いため、特にライティングの力があると良いかと思います。
具体的には、個人のお客様へ商品配送のメールをしたり、海外サイトに商品を出品する際に日本語の商品説明を英訳するという機会が多くあります。
検定やTOEICの点数の基準などはございませんが、そういった日々の業務に使える語彙力や文章力は必要かと思います。
商品開発

弊社では、今後さらに自社製品を増やしていきたいと考えています。弊社には製造工場がないため、OEM(製造委託)になりますが、企画・開発・パッケージの考案など様々な分野で皆さんの力を発揮できる部分があるかと思います。
特に、商品開発に興味があるという方には1年目からその分野に携わっていただくことも可能なので、ぜひ面接で伝えてください。

選考フローに関して
弊社では学生さんとのミスマッチを防ぐため、個別の面接を複数回行わせていただきます。
他社さんと比べると回数は多めかもしれませんが、何度もお会いして色々なお話をする中で、少しでも皆さんについて知っていきたいと思っています。
また、選考の途中で何度か作文や漢字・算数のテストをご提出いただく機会もございます。

就活に関するよくある質問集

企業の選び方
業界までは何となく絞っているものの、その中でどの企業を選んでいいか分からないという方が多くおられます。
例えば一口に「通販業界」と言っても、各社取り扱う商品も社風も様々なため、何を基準に選べば良いか悩みますよね。
もちろん、最も基準にすべきは自分の就活の軸ですが、それ以外に要素を挙げるとすれば、「今後伸びていく会社かどうか」という点です。取り扱っている商品や、企業の将来的な展望などを確認し、これから何十年と生き延びていける企業なのかどうか、そういった視点で絞っていくのも1つの方法かと思います。
就活の軸が定まらない
就活をする上では軸が必要...でも、そもそも軸ってどうやって持つの?という悩みもよく聞きます。これを書いている採用担当個人としては、「軸=自分が働く上で一番大切にしたいこと」だと捉えています。ですので、決して綺麗事である必要はないと思います。例えば「世界に貢献できる仕事」に就くことが、働くモチベーションになるならそれが軸になりますし、「残業なく趣味に時間を費やせる働き方」をすることが大切なら、それもまた軸になります。
自分が将来、楽しんで長く働く為には何が必要なのか、まずは楽に考えてみてください!
お祈りメールを受け取り、
なかなか切り替えられない...

できれば抱えたくない悩みではあるものの、場合によっては選考先の企業から、不採用の結果を受け取ることもあります。私も就活中、志望度の高かった企業から、最終選考を目前に不採用通知が届き、しばらく立ち直れなかった経験があります(汗)。不採用と言われると、何となく自分自身を否定された気になりますし、この先就職できるのか不安にもなりますよね。
でも、決してあなたに何か原因があったわけではないし、むしろそこまで頑張った自分を褒めてあげてください^^
そしてその1社だけでなく、何百万とある企業にもう一度目を向けてほしいです。
その中には、必ずあなたを必要としている会社があります。(私が保証します!)
「私を必要としない会社なんて...!」と強気にポジティブに考えてみてくださいね。

面接では何を見ていますか?

企業・面接官によってもチェックポイントは様々だと思いますが、私は下記の3点を見るようにしています。
①笑顔、素直さ ②会社のことをどれだけ調べてくれているか ③入社後の姿が想像できるかどうか
やはり、笑顔や素直な受け答えというのは、面接していてもすごく印象に残りますし、一緒に働きたいなと思える一番の要素だと思います。また、会社の運営サイトや業務内容など、隅々まで詳しく調べてくださっている方からは、かなり志望度の高さが伝わってきます。その上で、この会社でしたいことなどを話してくださると、より具体的に入社後の姿や任せたい業務などを想像することができます。本当に様々な観点があると思いますが、自分が志望先の会社でどのように貢献できるかを、面接官に想像させられるかどうかが、1つの大きなポイントになるのではないでしょうか。

面接で緊張しないコツ

これもよくいただく質問ですが、面接という独特な空間、年上の人ばかり、面接時のマナー...など普段味わうことのないことが多くて、緊張してしまう気持ちはとてもよく分かります(汗)
私も、学生の頃は本当に面接が苦手で、前日は眠れないし、本番は手が震え、言いたいことの半分も伝えられなかった記憶があります。
でも、自分が面接する立場になってみて思う、皆さんに伝えたいことは、「面接官は敵じゃない!」です。面接官は、初めて会ったあなたが一体どんな人かを、ただ知りたいと思っていて、マナーを忠実に守れているか...等を最重要視しているわけでも、悪い部分を見つけようとしているわけでもありません。また、例え面接で言葉に詰まってしまっても、上手く答えられなくても、熱い気持ちがあればこちらにはしっかり伝わってきます!
ですので、緊張せず「将来一緒に働くかもしれない人達に、自分のことを知ってもらおう!」という楽な気持ちで、面接に臨んでみてくださいね♪