【ご注文後、商品発送前の交換、キャンセルについて】
商品発送当日の前営業日まででしたらキャンセルが可能です。商品発送日当日のキャンセルはお受けすることができません。

【商品発送後の交換、返品について】
お届けする商品の品質については万全を期しておりますが、万が一商品の破損・汚損、不備・不良、部品等の不足、ご注文と異なる商品が届いた場合には、大変お手数ですが、当該商品到着日から1週間以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。

・商品の返品・交換時には、商品お届け時の梱包材をご利用いただきご返送して頂きます。不良等がありました場合は、お届け時の梱包資材等を処分しないようご注意くださいますようお願い致します。
・商品を開封されました際に、商品に傷や汚れがないか、部品に不足等がないかを必ずご確認ください。組立てが必要な商品の場合、商品を組立てた後に傷や汚れに関してご連絡を頂きましてもご対応致しかねます。ご注意ください。
・状況により対応が異なりますので、誠に恐れ入りますが弊社よりご案内する返品・交換手順に従ってお手続きくださいますようお願い致します。弊社からのご案内前にご返送作業をされた場合はご対応致しかねます。
・弊社のご案内に従われない場合、いかなる理由による返品、交換もお受付できません。何卒ご了承ください。
・ご連絡期限を過ぎました場合は、交換、返品をお受け致しかねますのであらかじめご了承ください。
・商品の取り扱いには細心の注意を払っておりますが、組立て・梱包時や、運送時に不可抗力で小傷（擦り傷）などが付く場合がございます。その場合は不良扱いの範疇にはなりませんのであらかじめご了承くださいますようお願い致します。

商品の破損・汚損、不備・不良、部品等の不足、ご注文と異なる商品が届いた場合には、大変お手数ですが、当該商品到着日から1週間以内に下記内容を記載の上、出荷ご案内メールへの返信にて、ご連絡いただけますようお願いいたします。