ちょっとした気遣いで
患者さんへの対応が変わり、
相手の印象が変わります。
それは、本当に
ちょっとしたことです。
でも、知っているのと、知らないのでは
雲泥の差があります。
そのちょっとした違いが治療への
満足度につながります。
患者さんの満足度につながるポイントを
私がお伝えします。
このポイントは患者さんへの
満足度はもちろん
スタッフ同士がより働きやすく、
モチベーションが上がります。