BTOパソコン
   再生工場

BTOパソコンと言えば長時間使用に耐えれるか?
悪かろう安かろうで保証が過ぎてすぐ壊れたなど、
お話をよく聞きます。私たちはまだ使える部品を活かし、
BTOパソコンを生まれ変えさせます!

日本全国対応します。

壊れてしまったBTOパソコン私達の力で再生させます。
BTOパソコンを買って失敗した方は何でもご相談ください

「ちょっと負荷をかけると壊れてしまう!」「買ったばかりなのに不安定」
BTOパソコンをクリエイターなどの高負荷業務用としてお勧めは致しません。
サポート品質も良いとは言えず、ひどい場合サポートは最高級のなた切り!
以前はそんな状態ではありませんでした。「最近壊れやすくなったね!」
こんなお声を経営者の方からお聞きします。
私たちは、創設期のBTOマインドを持つ数少ない集団です。

2018年1月29日廃棄 同一BTOメーカー

当社のクライアントには各社のワークステーションがありますが、今回故障したのはすべ同一BTOメーカー品
同年代の他のマシンと同じ使用方法でこの状態です。私たちが参加させていただいてからは、BTOパソコンは購入せず
クリエイターのシステムダウンも回避できています。

メーカーより納期が速くて安価で技術が上
それでもBTOメーカーを選びますか?

BTOの専門家としての売り

技術自慢

故障箇所が解り、部品があれば速いうちにお持ちいただければ、なんと!当日仕上がることも可能

秋葉上位

秋葉の上位を取れる商品情報収集能力と、商品知識があり数々の秋葉をけん引した歴史で証明済み

情報収集

裏サイトや障害情報をいち早く察知してノウハウを蓄積、新たな障害も迅速に解決することが、使命だと思っています。

資格上位

IPA国家試験レベル3や電気工事士、電験3種など業界でのキャリアパスははるか上に位置しています。通常業者は民間3級程度

プロ追求

我々にはジャンルによる得意不得意はありません。専門分野はハード、ソフト、OSの種類に問わず業界のほとんどが弱いネットワークにも精通してります。

検証技術

数々のソフトウェアノウハウを持っているから検証技術が自慢です。コンピューターの慣らし運転的なものが、企業秘密であります。

    • 不安定箇所特定「パソコン検診」
    • 故障修理
    • アップグレード
    • 部品交換
    • 静音化
    • その他

安心価格をお約束!

そもそも保証切れたら全部有償、買い替えさせるために修理代も、高く設定されているところがあります。
品質も低い状態で、壊れたのにまた同じところに持っていって大丈夫ですか?
今までそこにしか持っていく場所がなかったのではないのでしょうか?
私たちは、そんな仕方なくに!待ったをします!BTO再生工場を是非!

BTO保証切れたら絶対当社!

例えば...
当社           BTO社

簡易診断
15分間で解決出来る→¥0-
簡易診断(ワンコイン診断)
解決出来ること稀→¥500
基本診断 
分解無し→¥1,980-
トラブル原因特定診断
→¥3,000
デスクトップパソコン
基本診断→¥3,980-
デスクトップパソコン
基本診断→\12,000-
ノートパソコン
基本診断
¥3,980-
ノートパソコン
基本診断
→¥15,000-
CPUクーラーの静音化→¥4,000-
CPUクーラーの静音化→¥8,000-

私たちの思い

私たちは業界を飛び出てさらなる進化をし続けています。よくBTOパソコンを発売して技術者とおっしゃる方がいますが
本当の技術者は、CPUを開発する人、メモリチップを作る人、マザーボードのプリント配線板の設計をする人などでは無いでしょうか。
出来合いの部品を組み合しているだけは技術者ではなく、モデラ―でしかないのです。言わばプラモデルを作っているのと同じ、そんな方々がソフトの相性だ云々もわかるはずもなく、組み合わせの愛称から動かない。
高いものを買ったのに動か無いという、あってはならないエンドユーザーを犠牲にして泣き寝入りにあわせる場合もあります。
よく考えてください。安かろう悪かろうだから仕方ないという判断がありますが、パソコンて安いですか?
私たちは、そういうジョーカーを引いてしまったあなたを救済したいのです。

BTOナタ切りサポート被害状況あるある!

Q
ゲーミングパソコンってうたってるのに、明らかに性能は超えているのに、ゲームが動かない!
A
サポート曰く「それ専用に作ってるわけではないので保証できません」
Q
ファイナルファンタジーモデルを買ったんですが、性能的には動くはずなのに、リネージュ2が動かない!
A
サポート曰く「それ専用に作ってるわけではないので保証できません」FF動けば正常判定です。問題ないです。
Q
ノートパソコンの替えのバッテリーが欲しいと店員に尋ねましたが取れないと返事されましたが、もめたら実はサポートで売っていた。
A
BTOパソコンの一番の汚点は、ACアダプタやバッテリーが運が良ければあるのですが、すぐ完売させられてしまうので保証期間内に持ってればいいくらいの安易な考えなのです。そんな状態ですから社内でも共有されず、店員が無いという返答をしてしまう始末。
Q
サポートに出して店長に大切なデータを間違って消された。もちろん怒ったが、本社に内緒にして特別対応するから許してくれ
A
そもそも店長は、永遠にそこにいないですよね!この対応自体が会社の指導や間違いであり、結果お客様をなた切りすることになるのです。もっと起きた時点の出来ることはあるはずです。
Q
文句言えば保証1年なのにそこの店長は3年タダで直してくれていた。
A
タダで直るなら良いのかもしれませんが、言った人間だけのサポートってどうなのでしょう?保証期間外のサポートを無償でやること自体、そのお店がそのうち赤字になり、結果他のお客様の迷惑になりますし、壊れない機械もないのだから万民平等での対応をすべきではないでしょうか?
Q
クリエイターパソコンって売ってるけどあれってオバースペックじゃないの?
A
はいそのとおりです。特にクリエイターを差す場合PCをレンダリングするマシーンを想定しますが、プロダクションレンダリングの場合ソフトによりますが、Quadro使う必要はほぼありません。未だにお店では、Quadro乗っかってるのをほぼ押してきますが、そもそもソフトウェアに合わせたマシンを、ETOまたはCTOすべきです。
実際開発にワークフローを知っているものが、稀有なので2D漫画製作などから派生させて作られていますが
仕事によって性能は明確に変わります。
Q
明らかにハードが故障なのにOSの再インストールをさせられた。
A
秋葉の老舗的な売りで買われているのであれば残念ですが、受付は派遣でPCパーツ屋の知識なんてものはないです。
何かトラブルあれば、マニュアルでそう言われますけど、窓口の判断が出来な過ぎて、ユーザーに無駄な時間を使わせていても平気なのです。あくまでもある会社は現状
Q
余りにも対応も悪く謝罪の精神もないため、もう訴えるぞと言ったら、「お止することはできません!」
A
はいこれがマニュアル通りに動かれて、血のない対応と言われる業界の骨頂!なた切りサポートです。
Q
USB外付けの音楽機器の動作確認に入っていたマザーボードなのに動かない。
A
サポート曰く「それ専用に作ってるわけではないので保証できません」実はコストダウンで品質の悪いUSBコントローラ等にダウングレードされている場合があります。
Q
ゲーミングパソコンってうたってるのに、明らかに性能は超えているのに、ゲームが動かない!
A
サポート曰く「それ専用に作ってるわけではないので保証できません」

こんな被害があったら是非ご相談ください。

BTOパソコンのサポートに恵まれなかったら

全国 050-3786-0806

配送での修理対応もお受付しています。

03-3461-0806

※営業時間:11:30~20:30
※定休日:日曜、会社カレンダーに準ずる夏期冬期


株式会社 パソコン修理工場
東京都渋谷区道玄坂2-10-7
新大宗ビル1F
渋谷パソコン修理工場内
mail:service@pc-factory.net

私たちは店頭で即日直せる技術を持ち合わせます。

部品があれば即対応、私たちは継続100台初期不良0台のノウハウと1日1名10台以上のPCを製作できる技術を持っています。
安心してお任せ下さい。私たちのお客様にも沢山のBTOパソコンを買ってしまい、壊れ続けるのを私たちとの出会いで食い止めることができています。同じものを使ってるのになぜ?私たちはプロの信念で、限りある資源で最高のコストダウンも併せて提供します。


私たちは常にプロであることを忘れません!

私たちは、業界に20年以上携わり、プロとは何かを常に考えてきました。パソコンの修理やiPhoneの修理をフランチャイズで7日~10日で教えて起業させる。こんな状況で修理が完璧なんてことはありえないんです。マネーゲームで顧客が被害を被ることを私たちは黙ってられず、後発ながら起業しました。パソコンが作れるからパソコンサポートができるか?こんなこともありません。そして今後さらに広がるネットワーク技術、パソコン事業者に講義を開くととんでもない人間が集まります。これでは業界自体プロではないともいます。パソコンが好き、ITが好きという昔の人は、すべてができて初めて評価される時代でした。そして今は知らないことを良いことに、高価なものだから事業化して、お客様を集めて技術は後回しという企業が乱立します。
ぜひ私たちの持ちえる脳力や能力を発揮させていただければ幸いです。

お問い合わせ、修理のご依頼

パソコンの技術は企業規模ではなく個人に紐づくものです。
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
送信

BTOパソコン購入虎の巻

買わないようにするのが一番良いですが、先立つものがというお客様!
これだけでも充分不幸にならない買い方がございます。
POINT
1

通販でポチっと買わない。

パーツの老舗などを信用して買うと、外注の受付に飛び、誰でもわかる故障すらOSのインストールを勧められて結局手間と時間だけがかかった。こんなことが良くあります。出来るだけお店に出向き、販売員に販売者責任を持ってもらいましょう!
POINT
2

担当者を固定しよう!

お店や通販でも言った言わないをしっかり記録しましょう。かなりの確率でたらい回しになります。
POINT
3

購入前に動作確認をしましょう!

ほとんどのお店は嫌がると思いますが、お金を出したものの権利です。
でないとかえって電源入れたら、動かずなぜか取りに来ませんし、交換にも来ません。それどころか、初期不良を交換ではなく修理品を用意するとことがあります。その分時間がかかりますので
POINT
4

配送で買った場合は店の人間に
投げないで等を箱に貼らせましょう!

箱に投げないでって書くのはかなり効果的です。ない場合、貧雑に扱われよく道のど真ん中で倒しているのを見かけます。3と同じですが、新品買って投げられて壊されて修理された新古品が届く、それも1週間かかるとかもううんざりではありませんか?実際配送業者とお店、サポートセンターとたらい回しに会う確率が高いです。
POINT
1

初めての窓口がチンプンカンプンなら上席を呼び出しましょう!

お店でも店長かエリア長、スーパーバイザーを窓口に指定しましょう!
サポートセンターもスーパーバイザークラスを呼ばないとそもそもその会社の外注である場合その商品のジャッチを持っておらず、疲れるだけです。

実際日本人は優しい民族ですが

お金を出して買った以上、貴方にはマトモなものが届く権利があります。勇気をもって!

実際言っている、言う勇気を持ってる人だけが特例で交換さたり特別対応されたりしています。言わない人が損をするのは間違いありません。