くるくまキャンプサイトでは、安心・安全なキャンプ場運営のため、いくつかのルールを定めております。ご利用に際しては、以下に定める規約・禁止事項・注意事項、他公序良俗を必ずお守りください。

お守りいただけない場合、昼夜を問わず退場していただく場合もあります。その際は利用料金の返金は一切出来ません。また、次回のご利用をお断りさせていただきます。

施設内および駐車場内で生じた事件、事故、怪我、盗難、利用者間で生じたトラブルや損害においては一切の責任を負いかねます。各自充分お気をつけください。

以下の規約をご理解とご協力いただき、周りの方への配慮もできるお客様のみご利用可能となります。利用者全員が気持ち良く快適にご利用いただくためにご協力をお願いいたします。

この規約は、お客様のご意見を元に随時更新しますので、ご予約の際に都度ご確認をお願いいたします。

※受付時に利用規約同意書および免責同意書に確認のサインをいただきます。

【キャンプ予約・お問い合わせについて】

●お電話でお願いいたします。
  TEL.090-6858-9690　受付時間／11時～17時

●下見ついでのご予約も可能です。「くるくまショップ」にてご予約承ります。

【キャンプ利用について】

●受付は「くるくまショップ」にて受付いたします。

●未成年者のご利用は、保護者の方か成人の責任者の同伴または同意書が必要です。

●全てのエリアがフリーサイトとなっていますので、周りの方への配慮をお願いいたします。

●ポータブルスピーカーは、周りの方に迷惑のかからない音量でお願いいたします。ご利用は夜10時までといたします。

●楽器演奏に関しては、アンプを利用しないアコースティック楽器に限ります。夜9時までは演奏可能です。

●夜10時以降は就寝者優先時間ですので、お静かにお願いいたします。就寝している他のお客様へのご配慮をお願いいたします。

●発動発電機のご利用は一切禁止しております。

●花火は禁止しております。例外として線香花火のようなものは大丈夫です。しっかりと後始末してください。

●流し台、洗面台やトイレに生ゴミを流さないでください。つまりの原因となります。

●流し台や洗面台で、焚き火台やBBQグリルなどを絶対に洗わないでください。

●流し台を使用する際、食材のカットや洗い物で出たクズなどは、排水口の水切りカゴにそのままにせずご自身でお持ち帰りください。また、排水口に排油をそのまま流さないようお願いします。

●フリーサイトエリア、ペットサイトエリアへの車やバイクの乗り入れは一切禁止しております。

●車やバイクのアイドリングは一切禁止しております。

●電気調理器具の持ち込み・利用は出来ません。施設内建物のコンセントの利用や携帯電話などの充電も含めて、固くお断りいたします。

●無断でキャンプ場利用者の追加、無断で家族・友人などの一時的な訪問は一切禁止しております。

●撤収後はご利用されたサイトの清掃をお願いいたします。とくにペグの抜き忘れなどがないよう確認をお願いいたします。

●ゴミ捨て場はございません。各自で必ずお持ち帰りください。

【焚き火について】

●直火は一切禁止です。焚き火台および芝生を傷めないようスパッタシートを必ずご利用ください。
　※焚き火台の下にさらに炭受けアルミトレイなどがあれば一番好ましいです。

●風の強い日は焚き火禁止とさせていただく場合もあります。（目安として風速5m以上は禁止）

●キャンプ場内に置いている木資材などを勝手に燃やさないでください。

●炭や灰捨場はございません。火が消えていることを確認し、各自で必ずお持ち帰りください。

●焚き火の扱いや火の始末には十分ご注意ください。万が一火事などを起こされた場合には賠償金をご請求させていただきます。


【ペット同伴について】

基本的なしつけやトイレのしつけがされていて、ワクチン・狂犬病の予防接種を済ませている犬のみペットサイト＆オートサイトでの同伴が可能です。受付時に過去１年以内の接種証明書をご提示ください。下記ルールを厳守し、飼い主が責任をもって管理してください。

●他の方に恐怖感を与えるような闘犬などはご利用をお断りいたします。

●放し飼いは一切禁止です。必ずリードを着けてください。

●吠えさせないようご配慮ください。

●排泄は原則として排泄エリア内でさせ、飼い主が責任を持って処理してください。

●施設内での犬によるトラブルは一切の責任を負いかねます。


【悪天候の場合の対応について】

●雨天時も営業いたします。ただし、気象庁が南城市知念を含むエリアに対し、警報・特別警報レベル以上を発令した場合にはこの限りではありません。また、その際にお客さまの予約をキャンセルさせて頂く場合には、キャンセル料は頂きません。

●チェクイン後に警報・特別警報が発令された場合には、お支払い頂いた利用料金の全額を返還いたします。お客さま自身の安全を最優先とし、速やかな避難の判断と行動をお願いいたします。

●当キャンプ場ではお客さまご自身の判断による避難時の責任について負いかねることをご了承ください。


【利用者のリスクについて】

●当キャンプ場は安全が保証されている場所ではございません。

●ハブなど動物咬傷事故、突風事故、倒木事故、落雷事故、転落事故、自動車事故、盗難のリスクなど、様々なリスクが想定されます。それら事故についての責任は負いかねることをご了承ください。

●自然と寄り添いながら、リスクを想定した自己責任の範囲での利用に同意いただける方のみご利用を受け付けております。

●事故防止への配慮や整備など、キャンプ場運営会社として出来る限りの対応をしていきますが、利用者様の理解と配慮ある行動の上で、安全で楽しい時間が過ごせると考えております。

●上記に関して同意と共感をいただけない場合はご利用いただけませんので、予めご理解とご了承をお願いいたします。


【利用のお断りについて】

次の場合、キャンプ場の利用（予約）をお断りすることがあります。

●法令または公序良俗に反する行為が認められたとき。

●他の利用者様の迷惑となるような言動が認められたとき。

●暴力団、暴力団関係企業もしくはこれらに準ずるもの、またはその構成員（反社会勢力）による利用。

●利用目的が「くるくまキャンプサイト」の公の施設としての設立趣旨に反する恐れがあるとき。

●過去に利用内容に不都合があった場合。（スタッフの注意や規約に違反した場合も含む）

●悪天候などでキャンプを中止せざるをえないとスタッフが判断したとき。中止の旨を代表者に連絡いたします。


【緊急時】

●火災や事件、事故などの場合、速やかに110番や119番へ連絡し、その後管理人へ連絡ください。

●ケガ・病気などの場合、下記最寄りの病院リストを元に直接連絡をお願いいたします。

●ハブに咬まれた場合は応急処置をし、速やかに病院で治療を受けてください。

最寄りの病院

▶沖縄メディカル病院
 （車で約14分）
　TEL. 098-947-3555

▶与那原中央病院※
 （車で約25分）
　TEL. 098-945-8101

▶南部徳洲会病院※
 （車で約30分）
　TEL. 098-998-3221

▶県立南部医療センター・こども医療センター※
 （車で約30分）
　TEL. 098-888-0123

※はハブ抗毒素常備医療機関


【キャンセルポリシー】

●ご連絡無くご利用をキャンセルした場合：ご利用代金の100%

●ご利用日当日のお取消し連絡：ご利用代金の80%

●ご利用日前日のお取消し連絡：ご利用代金の50%

●ご利用日2日以前のお取消し連絡：ご利用代金の0%

●チェックイン後：ご利用代金の100% （2泊目当日に2泊目をキャンセルしたい場合など）


【その他】

●硬い地面なので鍛造ペグなどの強固なペグがオススメです。

●スタッフは常駐ではありません。

●シャワー施設はひとつしかございません。譲り合ってご利用ください。

●星空も楽しんでいただきたく、キャンプ場内や駐車場内には街灯がありません。懐中電灯などを忘れずにお持ちいただき、張り縄やペグなどに十分ご注意ください。

●アルコール飲料の持ち込みは自由です。タバコは周りの利用者に配慮をお願いいたします。ポイ捨てやトイレ内での喫煙は一切禁止です。

●行商、募金、出店などキャンプ場管理人の許可がない場合は一切禁止です。

●施設内の建物や置物を壊したり樹木を傷つけたり、みだりに植物を採取する行為は一切禁止です。

その他、ご不明の点は下記までお問合せください。