毎日SNS投稿しているのに全然集客出来ない
次回リピートが取れず「また予約します」と言われてしまう
もっと簡単にお客様が集まると思っていた
売上を上げる為に何をしたらいいのか分からずお手上げ状態
毎日が不安で仕事の事ばかり考えてしまう
他のサロンを羨ましく思う
技術には自信があるのに、売上が伸びない
もっと簡単にお客様が集まると思っていた
私は今までずっと、お客様に対して、自分の話したいことだけを話し、自分が書きたいことだけをSNSに書いてきたと気が付きました・・・
お客様が本当は何を知りたいか？
どんな言葉に心を動かされ、サロンにいらっしゃるか？
何も考えていませんでした。
売れているサロンは、こんなルールに則って会話をしているのか！だから売れるのか！と眼から鱗でした。
自分の事はよく分からないけど、他の人の場合は分かったり、自分に当てはめ気づかされた。
結果が出ないのはズレているだけ。毎日見直しとズレの修正。
こちら側の言葉ではなく、お客様に極端に分かりやすい言葉で配信していく必要があると気付かされました。
既存新規もそうですが、お客様の事を分かっているようで、まるで分かっていなかった。
とても勿体無いことをしてきたと気付かされました。
もっと積極的にコミュニケーションを取らねば！
早速、ワークで学んだことを、ブログの記事に取り入れてみました。
先日新規で来店されたお客様に、「あのブログを読んで、まさに私のことだ！と思いました。ずっと探していたサロンだと思って、すぐに予約しました」とおっしゃって頂けて感動しています。
「このメニューを受けると、あなたはこうなれる」と分かりやすく伝えられるようになりました。
今までは、お客様が自分で選ぶまで、待っているような状態でした。ワークで自己分析で行ったことを意識したら、高額メニューであっても、お勧めすることに躊躇がなくなったように思います。
お客様に真剣に向き合って、
勉強もいっぱいしているし、
集客も頑張っている。
なのに・・・
「集客ができない」
「次回予約率も悪い」
「良さが伝わっていない」
「売上に繋がらない」
このような事で
お悩みかもしれません。
その本当の原因は・・・
あなたが
あなたのサロンを
全く理解できていないから。。
もしあなたも
「ターゲットと売れるコンセプト」
を作る事で、
集客、リピート、単価アップ、物販
という悩みが解決されるとしたら
あなたは
「ターゲット・売れるコンセプト」
を手に入れたいと思いませんか？？
興味がある方は、
このままお読みください。
では具体的にお話します。
サロンビジネスで何よりも先にやるべき事は、
メニューを考えて、SNS配信、有料広告など集客に力を入れること・・・？？
残念ながら、このような手順を踏んでいるサロンは何年やっても苦戦しています。
多くのサロン様が間違えてしまっているのが、この順番です。
【サロンビジネス＝セールス】
である
サロンのお仕事は趣味ではありませんよね？
趣味・ボランティアで行っている方は、
この先のお話は必要ありません。
もし、あなたが収入をしっかり得るサロンビジネスをしたいとお考えなら、一番重要な事をお伝えします。
あなたが行っているサロン業務がお仕事である以上、収益をあげなければなりません。
そして、収益を上げる為には「営業」しなければ収益は見込めません。
これはどんなビジネスでも同じです。
しかし、残念ながら、多くのサロンオーナーは、売上を上げたいとは思いつつも、収益の上げ方を知りません。
サロンのお仕事が趣味の延長になってしまっていて、経営の観点から捉えていない事が3年で90％が廃業する大きな原因なのです。
基本的なお話ですが、
売上を上げる為には営業（セールス）しなければ、収益を得る事は出来ないのです。
しかし!
勘違いしないでください
ここでいう営業（セールス）は
売り込みをする事ではありません。
分かりやすく順番に整理し
ご説明しますね。
（重要）【セールスとは】
セールスというと、
昔ながらの「売り込み」「営業しに行く」などの
イメージがあるかもしれません。
でも本来のセールスとは
そのような物ではありません。
セールスというのは、
あなたの商品に興味がある人を発掘し、
その人たちに「欲しい」と思ってもらう事です。
ここで、人が物を買う時の購買心理の移り変わりを見てみましょう！
【購買心理の推移】
上記の図のように、
人は心理の変化を経て、商品購入に至ります。
そこで購入や・継続に至るように、誘導していくのがセールスです。
でも、そんな事を聞くと
「難しそう」「私に出来るかな？」と思ってしまうかもしれません。
でも安心して下さい。
サロンビジネスにおいては難しいものではありません。
しかし、
同じように行っているのに、
なぜ収益に繋がらないのか・・・
実はあなたは・・・
大きな勘違いをしているかも
しれません
ここで質問させてください。
あなたは、
「あなたの商品を誰に届けるのか」
「あなたの商品を何と言ってお勧めするのか」
「あなたの技術でお客様がどうなれるのか」
具体的に分かりやすく表現出来ますか？
もし、この3点をパッと言語化する事が出来ないなら、あなたが望む収益を得る事は不可能に近いでしょう。
ビジネスの基本は
ターゲットとコンセプト
どんなビジネスにおいてもターゲットが設定されています。
コンビニもスーパーも、アパレルも、
会社独自のターゲットにむけたコンセプトがありませんか？
例えば、コンビニのターゲット層とスーパーのターゲット層・コンセプトは異なりますよね？
ターゲット無くしてビジネスは成立しないのです。
あなたの商品を買いたい人は、あなたの商品を必要とするターゲットですよね？
ターゲットでない人は、あなたの商品を欲することはありませんよね。
痩せたい人は、痩身サロンに行きます。
ニキビに悩んでいる方はニキビに強いサロンを選びますよね？
一番重要な事をお伝えします。
ビジネスにおいて一番重要であり、絶対にこれなくして成功はあり得ない事項。
それは
「あなたの商品を欲しいのは誰か」
「あなたの商品で、
その見込み者がどうなれるか」
「それを証明できる理由」
この3点です。
もしあなたが
販売に繋がる
ターゲットとコンセプトを
手に入れたら
自分の目的を果たしたいターゲットが集まるのでコース売りが容易になる
ターゲットが集まるので結果が出やすくなり、サロン実績が上がる
ターゲットが集まるので結果が出やすくなり、紹介が増える。
結論
集客の前にやるべき事は
明確である！！
ターゲット・コンセプトを
手に入れた
生徒さん実績
2021年 サロンビジネスの動向
サロン売上が立つまでの流れ
自己サロンの弱点箇所分析
販売に繋げる集客導線
リピートに繋がる秘訣
10倍売れるようになる原則
顧客心理の販売心理
顧客が抱える４つの疑問
10倍売れるようになるサロン分解ワーク
サロン売上が立つまでの流れ
| 日時 | 2月24日（水）13時～16時30分 |
|---|---|
| 会場 | オンライン zoom |
| 定員 | 6名→残り4名 |
| 料金 | 38,500円→特別価格12,000円 サロンの学校生徒価格 5,500円 |
| お支払方法 | 銀行振込又はクレジット |
| 保証 | セミナーに出てご満足いただけなければ全額返金保証致します。 |
| 定員 | 6名→残り4名 |
皆さん、こんにちは。サロンの学校 栃尾京子です。
2021年が始まった早々、コロナ感染拡大・寒波と中々厳しい年明けとなりましたね。
しかし、ビジネスというのは、常に臨機応変の為、どんな状況になろうとも、やるべき事は決まっています。
不幸中の幸い、コロナにより、「健康市場」は伸び、
美容に関しても、自宅にいる時間が長くなった分、今まで興味なかった、今まで知る事が出来なかった方々の目に触れる機会が増え、
プラスに転じているサロン様も多いようです。
それとは逆に、コロナ影響で残念ながら廃業したり、経営に苦戦しているサロンも多い現実。
2021年は益々、ビジネスの勝敗がハッキリすると言われています。
このコロナをチャンスと捉えてグングン伸びるサロンは、
苦戦しているサロンへ通っていたお客様をも取り込む事が出来るので益々売上が伸びるでしょう。
ビジネスの世界は運ではなく、競争社会です。
なので、どのような戦略の元サロン経営をしていくのかが重要。
当たり前ですが、戦略無くして勝負には勝てません。
今回の「10倍売れる自己サロン徹底解剖ワークセミナー」は、繁盛サロンになる為の基礎固めのセミナーです。
今まで聞いたことが無いような、サロンビジネスの考え方や、一番の肝となるターゲット・コンセプトを見出すためのサロン分解ワークを行います。
サロン売上を上げる為に、絶対に知っておくべき内容となっております。
みっちりお伝えしたい為、ズームですが人数限定にしております。
既にお問い合わせを頂いておりますので
お早目にお申込み下さい。