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初めてのお客様へ

ご依頼前に、必ずお読みください
ご自分にもご家族にも分かり易い片付け方法をご提案しています。

お申込みについて
お申込みフォームよりお申込み頂いて、2日経過しても返信がない場合は、お手数ですがご連絡をお願いいたします。

片付け作業について
ご自身で片付けができるようになるために、お客様もご一緒に作業をお願いしております。
ご不在での作業はお断りしております。

メニューについて
女性または家族(親子・夫婦・姉妹)に限らせて頂いております
男性のみでのお申込みは、出来かねます。

 お子様、ペット等の安全について
作業中は、家具やお持ち物の移動が発生するため、事故に繋がる可能性がございます。大切なご家族については、安全な場所でご対応くださいますようお願いいたします。

 貴重品について
貴重品は、安全な場所へ保管して頂きますようにお願いいたします。
物品の取り扱いにつきましては細心の注意をもって作業いたしますが、万が一破損が生じた場合は、保険の範囲内で対応させて頂きます。また、経年劣化により製品が破損した物につきましては、責任を負いかねますのであらかじめ、ご了承ください。

ゴミの処分について
作業中に出てきたゴミの処分については、お客様にご対応をお願いしております。
ゴミ袋もお客様でご準備下さい。

 キャンセルについて
日時決定後のキャンセルは、ご連絡頂きましたお日にちによりキャンセル手数料が変わりますので、ご了承ください。
・2日前:無料
・1日前:50%
・当日:100%
なお、日程変更の場合は、キャンセル手数料は頂戴しておりません。

 個人情報の取り扱いについて
お客様の個人情報について関係法令及びその他規範に則って、厳守いたします。また、撮影した写真や感想等をSNSやブログ、ウェブサイト等で使用する場合は、お客様にご了承頂いたもののみを使用しております。

プライバシーポリシー

ココハナタイのHP(以下当サイト)の各種サービスにおいて、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法律、その他関係する法令を遵守することを目的とし、以下に定めるプライバシーポリシーに従い、個人情報を安全かつ適切に取り扱う事を示したものです。

個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは生存する個人に関する情報とする。氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別する事ができるものを言います。

個人情報の管理

お客様からお預かりした個人情報は、不正アクセス、紛失、漏洩等起こらないよう、慎重かつ適切に管理します。

個人情報の利用

当サイトは、お客様からのお問い合わせやサービスへのお申込み等を通じて、お客様の氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をご提供頂く際、下記の目的の範囲内で適正に取扱います。

1)お客様からのお問い合わせ等に対応するため
2)お客様からお申込み頂いたサービス等の提供ため
3)公式ラインなどの配信、セミナーやイベントのご案内のため
4)当サイトへの意見やご感想をご提供いただくため
5)業務上必要な連絡をとらせていただくため
6)その他当サイトのサービスを適切かつ円滑に提供するため 
7)個人を識別出来ない形で統計データーを作成し、当サイト及びお客様の参考資料とするため

個人情報の第三者提供

お客様からお預かりした個人情報を、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除き、ご本人様の同意を得ずに第三者に提供する事はありません。

個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止

ご本人からの個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。

アクセス解析について

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著作権

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プライバシーポリシーの変更について

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