LTV最大化
商品開発から、アクションプランまで、成長企業の必勝パターンを大公開

【会  場】
東京都渋谷区渋谷2丁目15−1渋谷クロスタワー32階
CTカンファレンスルーム〈株式会社ライトアップ内〉
【日  付】
2016年12月12日(月)
【時  間】
15:00 〜(14:45受付開始)
【共催企業】
株式会社ライフェックス
株式会社E-Grant
株式会社リプライオリティ

こんな方にオススメです!!

単品通販を運営されている方
定期顧客を増やしたい方

化粧品や、健康食品でこれから新商品などを考えている方
休眠顧客にどうアクションしていいかわからない方
新規開拓に苦戦中、または既存の売上が伸びない
顧客分析に分かりにくいことはしたくない

セミナー概要


概要         商品開発(OEM)、CRM、テレマーケティングの観点から、 
           LTVを最大化させる為のPDCAサイクルの構築方法を大公開致します。


開催日時        2016年12月12日(月)15:00 〜(14:45受付開始)

会場          東京都渋谷区渋谷2丁目15−1 渋谷クロスタワー32階 【株式会社ライトアップ内】
            CTカンファレンスルーム

費用          無料

定員          30名(1社2名様まで)

タイムスケジュール

14:45        受付開始

15:00~15:40    第1部 株式会社ライフェックス
           『LTVが100%上がるデータベースを活用した商品戦略』

15:45~16:25    第2部 株式会社E-Grant
            成長企業が必ず行う「顧客LTVを引き上げる」EC通販CRM/リピート施策のポイント

16:30~17:10    第3部 株式会社リプライオリティ
            『リピート通販の稼ぎを飛躍的に向上させる テレマーケティングの秘密をご紹介!』
            ~顧客の声を売上に変えるテレマーケティング事例紹介~

17:15~       個別相談


17:30          終了

講演内容

株式会社ライフェックス   講師:代表取締役社長 工藤一朗
【講演タイトル】
『LTVが100%上がるデータベースを活用した商品戦略』
広告費を投入し獲得した既存顧客のデータを可視化し、自社の顧客活性化により売上をアップさせます。
【誰に⇨何を⇨どうやって】の視点で、顧客のセグメント方法や商品戦略、アクションプランの事例をご紹介致します。
株式会社リプライオリティ  講師:田邉伸太郎
【講演タイトル】
『リピート通販の稼ぎを飛躍的に向上させる テレマーケティングの秘密をご紹介!』

LTV最大化を実現したコールセンター施策内容の大公開 直近の成功実績のみを大公開!通販勝ち組の共通点はこれだ!
・通販で成功している会社の成功施策をご紹介します。
・お客様の声を売上に変える技
・明日から工夫1つで数字が上がる秘訣公開
・直近の成功実績 を中心に講演いたします!
株式会社E-Grant 講師:野平 昌男
【講演タイトル】
成長企業が必ず行う『顧客LTVを引き上げる』EC通販CRM。
リピート施策のポイント!
EC通販企業350社が利用するCRMツール「うちでのこづち」の活用事例のご紹介。
リピート通販におけるLTV・CRMの重要性についてご紹介いたします。


講師紹介

工藤 一朗
株式会社ライフェックス


1980年生まれ、大学卒業後、総合通販の株式会社ベルーナに入社。 入社初年度から各セクションにて売上No.1を記録。売上トップ社員に贈られる「年間MVP」「社長賞」などを多数受賞。20代で東証一部上場企業の役職に就き、各メディアにも掲載される。 支店長、エリアマネージャー、営業部長を経て退社。その後プラネットグループ子会社の取締役に就任、ライフェックスを設立し、 一貫して通販・ダイレクトマーケティングに従事する。
野平 昌男
株式会社E-Grant
セールスマーケティング部 ソリューションチーム

EC通販CRMツール「うちでのこづち」のセールスマーケティングを担当。
セールス活動だけにとどまらず、
リピート通販から総合通販まで、
幅広くEC通販事業者様のCRM運用の支援を行い、売上向上に貢献。

お客様に寄り添いながら、企業成長を加速させる。
田邉 伸太郎
株式会社リプライオリティ 
マネージャー
通販立ち上げ企業から年商数百億円企業を100社以上担当。
今でも常時30社を担当して、テレマを中心としたCRM支援を展開中。
直近では年間売上5億の会社を3年で70億まで躍進させることに成功。
また、最近ではコールセンターでのマネジメント経験を活かして、 執筆活動やセミナー講演で活躍中。
自社で約300名のコミュニケーターと共に『通販会社様の売上貢献とファン創り』を モットーにして、大手通販会社様からEC特化の事業者様まで事業サポート。
 

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