初めてご利用の方向け
テレスペ使い方動画

テレスペオンライン説明会

日時:毎週水曜15:00-15:30
会場:オンライン(PC/タブレット/スマホ)
ホスト、ゲスト、代理店など説明会でなんでもお尋ねください
  • Q
    利用料の支払い方法は?
    A
    個人はクレジットカードで自動決済、法人は末締めの請求書払いに対応します。
    法人契約は別途審査がありますので、こちらよりご連絡ください。
  • Q
    チェックインボタンって自分で押して良いんですか?
    A
    はい。利用者様ご自身で押してOKです。来店時に店員さんの目の前で操作してください。
    来店前にチェックインして席をキープしてもOKです。
  • Q
    3人で打ち合わせなのですかどうしたら良いですか?
    A
    基本的には1アカウント1名での利用とさせていただいております。3人ともご登録ください。
  • Q
    飲み物のオーダーって必須ですか?
    A
    提供プランだけの利用で大丈夫です。もちろん、追加で注文することも可能です。
  • Q
    予約のやり方がわかりません
    A
    テレスペには事前予約機能がありません。当日、空席を確認の上で直接ご来店ください。
  • Q
    XX駅の近くにスポットが欲しい
    A
    スポットのリクエストは随時受け付けております。
    サポートLINEなどで、お気軽にご連絡ください。
  • Q
    会員登録時に数円決済されたんですが?
    A
    月額会費(100円)の日割り分となります。※翌月以降の月額会費は毎月25日更新
  • Q
    料金がよくわかりません
    A
    100円/月に加え、各施設で設定された個別の利用料がかかります。
    料金の目安は、下記サンプル店舗をご覧ください。
  • Q
    使っていない月でも月額会費100円がかかりますか?
    A
    はい、月額会費はご利用がなかった月でもかかります。
  • Q
    退会方法を教えてください
    A
    Accoutボタンより解約を押してください。
    LINEのメッセージ配信を止める場合には、別途テレスペをLINEでブロックいただけましたら幸いです。
  • Q
    Mapに表示されるの「カラーのピン」「グレーのピン」はどう違いますか?
    A
    カラーは現在ご利用できる席、グレーは現在提供時間外、又は満席です。
  • Q
    領収書は発行できますか?
    A
    個人会員のお客様は、利用のたびにご登録のメールアドレス宛に領収書が送付されます。
    店内で飲食オーダーされた分の領収書が必要な場合は、会計時に店員さんへ領収書発行を依頼してください。
  • Q
    チェックインボタンって自分で押して良いんですか?
    A
    はい。利用者様ご自身で押してOKです。来店時に店員さんの目の前で操作してください。
    来店前にチェックインして席をキープしてもOKです。
各種お問い合わせはこちらのLINEからどうぞ!
メール(ux@telewor.com)からもOK