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診療補助も、歯周治療もどこか他人任せな気がしている…
もっと自分から進んで仕事してもらいたい。
他にもこんな悩みを抱えていませんか?
☑ 問題は山積みなのに毎日の診療に追われてしまっていて、何も解決出来ていない。
☑ 院内で勉強会やミーティングをやっていてもイマイチ成長できていない
☑ なかなか新規患者数が伸びない
☑ キャンセル率が高いのが気になっている
☑ スタッフへ教育や指導しても成長しない
☑ リーダーとなるスタッフがいない
☑ 一人一人は素晴らしい人財なのに、チームワークができていない
☑ 若いスタッフに対しての教え方が分からない
☑ 時間を割いて教えていても成長につながらない
☑ スタッフの個性や強みが活かしきれていない
☑ もっとスタッフに歯科医療の楽しさを知って欲しい
☑ もっとスタッフに自分から進んで仕事に取り組んで欲しい
☑ もっと歯科医院を成長させたい!
☑ もっとスタッフに楽しく仕事をして欲しい!
スタッフの問題に耳を傾け、心に寄り添い、すぐ臨床に活かせるようスタッフの成長をサポートいたします。
その問題は、知識でしょうか?スキルや技術でしょうか? それとも…マインド?
知識だけの“頭でっかち”では、患者さまの気持ちに寄り添うことは難しく 、知識に裏打ちされないスキルは、“やっつけ仕事”を招きかねません。マインドはあっても、知識が足りなければ自信は育たず豊富な知識やスキルが人間力の成長を邪魔すれば、仕事は楽しくなくなります。
育成の土台は、マインドです。
それは、「仕事に対するモチベーション」「デンタルスタッフとしての心構え」「寄り添う力」
望ましい行動は、健全な考え方の上に初めて成り立つもの。
あなたの大切なスタッフには、どんな想いで、どのように行動し、何を実現して欲しいですか?
そしてその想いが、患者さまにどのように伝わって欲しいですか?
そして、大切な知識・スキルも徹底強化!
基本的な理論を、わかるまで身に付くまで必要な技術を、
できるまで、動けるまで失敗も成功も全てを積み重ね、自ら成長し続けるスタッフを育成します。
~ありがとう~
歯科衛生士になろうと決心した患者さんからの「ありがとう」があります。
歯科衛生士として切磋琢磨しながら支えられ、励まされた恩師からの「ありがとう」があります。
そして、その先の、あなたが受け取ってもらえる「ありがとう」のために。
臨床経験20年以上。これまでの色んな方面での経験を活かしながら、心理学の要素も融合させ、一般歯科診療所で働くブランクのあるスタッフや経験の浅いスタッフ、教育に悩むチーフクラスのスタッフ、もっと自信をもって仕事をしたいスタッフに対して、楽しく笑顔で輝いて働けるようサポートします。
★1998年
3年の歯科助手経験を経て熊本歯科技術専門学校歯科衛生士科卒
新規開業オープニングスタッフを2件経験
チーフとして院内のシステム化、新人スタッフ育成に励む
★2006年
歯科衛生士専用ルームにて歯周治療、予防歯科中心業務5年
(1日約15名の予約患者を施術。キャンセル率約0.5%の実績)
★2009年
熊本県歯科衛生士会理事に抜擢(社会活動・社会貢献)
セミナーインストラクターを10年務める
(歯周治療セミナー・ライフステージを考えた患者教育と口腔ケアなど)
介護予防事業や幼稚園歯磨き巡回で歯科受診されていない高齢者と乳幼児に関わる
★2011年~
フリーランスとして独立
日本歯科衛生士会で初めて熊本県で新人育成研修会を立ち上げる
研修会の企画運営、講師を務める。(2008~2015年の7年間理事就任)
★2012年~
九州看護福祉大学 口腔保健学科 非常勤実習助手(現在8年目)
歯科衛生士学生の臨床実習教育、指導に従事
★2014年~
合同会社AMSファクトリー 起業
歯科医院にて院内勉強会、研修セミナーを開催
コミュニケーションセミナー、ブラッシング指導セミナー不定期開催
★2015年~
ライオン歯科材株式会社 歯科衛生士
(医院様へ訪問し予防歯科セミナー実施中)
(デンタルショーでの商品説明やセミナー実施)
(歯科衛生士養成学校への講義)
★2018年
伝わるブラッシング指導3回コース開催(2月3月熊本市民会館にて)
医院研修
飯塚歯科医師会講演
ライオン歯科材株式会社主催セミナー
★2019年
伝わる!ブラッシング指導セミナー1DAY開催(2月熊本・3月鹿児島・4月久留米)
患者満足度を上げるコミュニケーションセミナー1DAY開催(7月熊本・9月鹿児島)
【資格・認定・所属学会】
歯科衛生士・ホワイトニングコーディネーター
デンタルケアアドバイザー・食育指導士・心理カウンセラー
全米NLP協会公認マスタープラクティショナー
LABプロファイルプラクティショナー
日本歯周病学会・日本歯科衛生学会
理由①【貴医院に出張し院内で研修を行います】
院内で受講できるからスタッフの負担が少なく、全員で、いつもの職場で受講できるのがいい!と喜ばれています。全員で研修内容を共有しスキルアップできるから、医院全体の底上げができます。
理由②【貴医院に合わせたオーダーメイドのカリキュラム】
貴院の現状や診療システム、また悩みや要望をお聞かせください。臨床経験はもちろん、教育現場での豊富な実績もあり、多様な視点から貴院のスキルやレベルにあわせた効果的なカリキュラムを考えご提案します。
歯科医師ではなかなかスタッフには伝わらないことも、研修を通して伝えてもらえたと喜んでいただいています。
診療室での実践的な指導や経験談を交えての内容が新人DHやDAでも分かりやすいと好評。学んだ次の日から活かせる!との声も多くいただいています。患者対応や技術的はもちろん、仕事に対する姿勢や心構えなども指導します。
理由①【貴医院に出張し院内で研修を行います】
院内で受講できるからスタッフの負担が少なく、全員で、いつもの職場で受講できるのがいい!と喜ばれています。全員で研修内容を共有しスキルアップできるから、医院全体の底上げができます。
患者さんが歯科医療に対して満足していただける根底は歯科医師を含めデンタルスタッフのコミュニケーションにあります。
より良いコミュニケーションによって安心安全な診療が行われ、患者さんとのより良い関係によって患者さまへの満足につながり、増患の糸口になります。
さらにスタッフ同士の関係を素晴らしい状態によって業績や売り上げに反映されていきます。
基本的なスキルを、ワークを交えながら楽しくスキルを身につけます。
患者さんが歯科医療に対して満足していただける根底は歯科医師を含めデンタルスタッフのコミュニケーションにあります。
より良いコミュニケーションによって安心安全な診療が行われ、患者さんとのより良い関係によって患者さまへの満足につながり、増患の糸口になります。
さらにスタッフ同士の関係を素晴らしい状態によって業績や売り上げに反映されていきます。
基本的なスキルを、ワークを交えながら楽しくスキルを身につけます。
歯科衛生士による歯科衛生士のための的確な口腔内写真、プロービングやX線写真の検査方法から読影、検査結果を読んで分かりやすく患者さんに治療の説明できるようにサポートいたします。
歯科医師と一緒に治療計画を立てることのできる歯科衛生士を育てます。
特に期限はございませんが、ご希望の研修日が確保できるように、早目にお申し込みください。(特に日曜日はご希望の研修日に添えない場合もありますので、1カ月以上前のお申込みが助かります。)まずはお問合せいただくと安心です。
研修日程が決定しご請求書を郵送いたします。初回の研修日の1週間前までに弊社指定の金融機関口座にお振込み下さい。やむを得ない場合はお振込み予定日をご連絡いただければ対応させていただきます。
単発で研修を行ってもらった後に、半年契約(定期契約)に変更は可能ですか?
はい。可能です。単発で行った研修も契約期間研修に切り替えさせていただきます。研修費用もお安くなりますので、ご検討ください。
複数医院のスタッフと合同で依頼も可能でしょうか?
いいえ、増えません。すべての研修費用が含まれておりますのでご安心ください。人数制限等はございません。実習の場合は4名様以上になりますと、有意義な実習が行いない場合がございますので、ご了承ください。
特に期限はございませんが、ご希望の研修日が確保できるように、早目にお申し込みください。(特に日曜日はご希望の研修日に添えない場合もありますので、1カ月以上前のお申込みが助かります。)まずはお問合せいただくと安心です。