スマホで簡単ボトル管理
ボトルコンシェル

ボトルコンシェルは、お客様とキープボトルをスマホやタブレットで簡単に管理できるサービスです。お客様のスマホに写真付きメッセージやクーポンなどをプッシュ配信し、リピート率を向上させます。
無料
トライアル
実施中!

ボトルコンシェル 3つの特徴

1. ボトルの管理ができる

たくさんのキープボトルも簡単に管理
お客様がキープしているボトルをスマホやタブレットで簡単に検索!
名前や担当スタッフ、来店履歴などからお客様を検索し、キープしているボトルを参照できます。紙の台帳と比べて、ボトルを探し出す時間を大幅短縮し、お客様の満足度を向上させることができます。
また、キープ期限が自動で計算されるため、期限切れのボトルをキープし続ける必要もなくなります。
さらに、よく出るボトルは残量だけ記録しておけば、全てのボトルをキープしておく必要がなくなり、バックヤードのスペース確保も可能になります。

2. お客様情報の共有ができる

紙やExcelの管理台帳は今日でおしまい。全てスマホで簡単管理
紙の管理台帳はもう不要!一発でお客様情報に誰でもアクセス!
お客様の誕生日やNGな話題といった情報を簡単に登録でき、スタッフ全員で共有することにより、より質の高い接客が可能になります。
また来店情報を登録することもでき、お客様とどのようなお話をしたのか、どのような話題で盛り上がったのか、などお店にとって資産とも言える貴重な情報を管理し、接客品質を高めることができます。
お客様名にフリガナを登録しておけば、ひらがな・カタカナのどちらで検索できます。

3. お客様のスマホに写真付きメッセージやクーポンを送れる

お客様のスマホにメッセージやクーポンをプッシュ通知!
専用アプリのインストールでお店からお客様にプッシュ配信!
お客様に専用のスマホアプリをインストールしていただくと、お店からメッセージやクーポンを送れるようになります。
写真付きメッセージを送ることもできるため、新しいスタッフの入店やキャンペーンなどの情報をお客様にお届けすることも可能です。
お客様は、自分がキープしているボトルがどこにどのくらいあるのか、期限がいつまでなのかを自分のスマホで管理できるようになります。また、キープ期限切れ前に自動的にリマインダーが送られるため、お客様のリピート率を向上させることができます。

ボトルコンシェル ご紹介動画

お客様向けスマホアプリ(無料)

お客様が自分のキープボトルをスマホで管理できる!

お客様は自分のキープ中ボトルを専用アプリで管理
お客様にスマホアプリをインストールしていただくと、キープしているお店、商品、残量、キープ期限が管理できるようになるため、キープしていることを忘れてしまい、期限が切れて流されてしまった、ということがなくなります。
また、期限切れ前にはリマインドの通知が自動的に送られるため、お店への再来店が促進されます。

お客様に写真付きメッセージやクーポンを送れる!

写真付きのメッセージやクーポンでリピート率アップ!
お店とお客様のスマホアプリを連携させると、お店からお客様にダイレクトメッセージやクーポンなどを送ることができるようになります。
新しいスタッフの入店紹介やキャンペーンバナー、クーポンなど、様々な画像と共にプッシュ通知することができます。テキストだけのメッセージに比べて、お客様の来店意欲を強く喚起することができます。

料金プラン


New
ライトプラン - ボトル管理業務を効率化したい小規模店舗様向け
780円 / 月(税別)
  • 顧客管理機能:お客様の登録、検索(200件まで)
  • キープボトル管理機能:キープボトルの銘柄・残量の登録、検索、キープ期限の自動計算(200件まで)
  • 来店履歴管理機能:来店日、接客情報の登録
  • マスター管理機能:ボトルの銘柄マスター、スタッフマスターの登録
New
スタンダードプラン - ボトル管理業務を効率化したい中規模~大規模店舗様向け
2,980円 / 月(税別)
  • ライトプランと同様の機能が利用可能
  • ただし、顧客情報、キープボトルを無制限に登録可能
New
プレミアムプラン - お客様のスマホアプリとつながり、リピート率アップを目指す店舗様向け
9,800円 / 月(税別)
  • スタンダードプランに加え、以下の機能が利用可能
  • スマホアプリ連携機能:メッセージやクーポンのプッシュ送信、キープ期限切れ前の自動リマインダー通知機能
New
スタンダードプラン - ボトル管理業務を効率化したい中規模~大規模店舗様向け
2,980円 / 月(税別)
  • ライトプランと同様の機能が利用可能
  • ただし、顧客情報、キープボトルを無制限に登録可能
  • スタンダードプラン、プレミアムプランともに、登録できるデータ件数の制限はありません。
  • ご契約後のプラン変更は可能です(料金は翌月から反映されます)。

キャンペーン

他店のご紹介で3ヶ月分無料

4店舗をご紹介いただければ1年間無料でご利用可能です
他のお店にボトルコンシェルをご紹介いただき、そのお店から新たにお申し込みをいただいた場合、ご紹介料として、ボトルコンシェルのご利用料金を3ヶ月分無料とさせていただきます。新たにお申し込みいただくプランはスタンダードでもプレミアムでも問題ありません。ご紹介をいただく際には、事務局までご連絡ください。

よくある質問

  • Q
    登録できるお客様、ボトルの数に制限はありますか?
    A
    スタンダードプラン、プレミアムプランの場合は無制限に登録することが可能です。ライトプランの場合は、お客様、ボトルそれぞれ200件までの登録が可能です。
  • Q
    一人のお客様に複数のボトルを登録することは可能ですか?
    A
    可能です。
  • Q
    ボトルコンシェルを利用するにあたり、何を用意すれば良いですか?
    A
    インターネットに接続できるスマートフォンもしくはタブレット端末、パソコンがあれば利用可能です。
  • Q
    名前以外でお客様を検索することは可能ですか?
    A
    可能です。検索に使用する項目は店舗側でカスタマイズすることができます(最大5個まで)。また、名前については、ヨミガナをカタカナで登録しておくと、カタカナでもひらがなでも検索できます。
  • Q
    お客様にスマホアプリをインストールしてもらわなければなりませんか?
    A
    いいえ、お客様にスマホアプリをインストールしてもらわなくても、お店側でお客様管理やキープボトルの管理を行うことは可能です。ただし、メッセージやクーポンのプッシュ送信はできません。
  • Q
    お客様にアプリを入れてもらうと、お客様にとってどのようなメリットがありますか?
    A
    以下のようなことができるようになり、お客様にとっても多くのメリットがあります。
    ・連携している様々な店舗でキープ中のボトルを一元管理でき、どこにボトルを入れたかいつでも把握できる
    ・全てのボトルの残量、キープ期限が把握できる
    ・キープ期限が切れる前に通知が届くため、期限が切れて流されてしまうことがなくなる
    ・連携している店舗からお得なお知らせやクーポンを受け取ることができる
    ・連携していない店舗のボトルも自分で登録できる
  • Q
    一人のお客様に複数のボトルを登録することは可能ですか?
    A
    可能です。

無料トライアル実施中

今なら最大2ヶ月、無料でボトルコンシェルをご利用いただけます。
(登録月と翌月は無料でご利用可能です)
株式会社コネクティング・バリュー ボトルコンシェル事務局