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信頼できる
遺品整理業者を
選べていますか?

『クライアント様のお力になりたい』
そのような想いで遺品整理業者を探している士業の先生方や不動産会社関係の皆様、
ぜひご相談・お問い合わせください

信頼できる遺品整理業者を
見つけるには

士業の先生方のよくあるお悩み

  • どの業者をどんな基準で選べばいいのか分からない
  • 遺品整理、生前整理の料金や相場がわからない
  • インターネットで調べると業者が多すぎて困る
  • 丁寧な対応をしてくれる業者を選ぶには?
  • 費用、盗難、傷などトラブルの少ない業者とは?
  • クライアント様にご紹介をして信頼を損ねない業者はありますか?
  • 見積もりとは大幅に違う料金を請求してくる業者なんてあるんですか?
  • 個人情報保護法を遵守し整理、処分をしてくれる業者をどこで見抜けばいいの?
  • 孤独死など特殊なケースでも対応してくれる業者はありますか?
  • 処分した物を不法投棄するなど悪質な業者を見分ける方法は?

業者選びのポイント

  • 歴史の古い会社であるかを確認する
  • 実績件数や対応可能な範囲をたずねる
  • HP上で価格の安さばかりを謳っていないかどうか
  • 個人情報保護法を順守した整理、処分ができるかどうか
  • 資格のある廃棄物処理業者と提携しているかどうか
  • ポータルサイトでの口コミの信憑性

関西遺品整理センターが
選ばれる理由

  • ①一般企業でも取得が難しい『Pマーク』を取得
    制度に基づいた方法で、個人情報を適切に処分しなければなりません

  • ②遺品整理士に安心しておまかせください
    家財や生活用品などを大切に扱うことはもちろんのこと、廃棄物に関する法規制の知識を持ち、価値あるものは買取の可否を専属の鑑定士に要請・確認いたします

  • ③料金は適正価格&買取にてお客様の負担を軽減
    ホームページに記載の通り、間取りと作業人数でベースの料金が決まっておりますが、処分品の量などにより価格が異なりますので、無料お見積もりをご利用ください

  • ④元運送業者なので家具や居室を傷つけません
    急いで片付けると荷物を落とす壁やドアに荷物をぶつけるなどありがちですが、元運送業のノウハウを活用し丁寧に荷扱いさせていただいております

  • ⑤作業終了後に清掃・消臭・消毒
    約20~30分程度で行なえる範囲となりますが、掃き掃除や掃除機掛け、ベランダの掃き掃除、消毒サービスなど、ご本人様そして賃貸物件の場合は、貸主様にも喜ばれるサービスをご提供いたします

  • ⑥事件現場特殊清掃士の有資格者がいるため
     孤独死のケースにも対応可能です
    孤独死されたお部屋は、一般の方々では想像もできないほどの現場となります
    ただお部屋を片付けるだけではなく、悪臭を断つ特殊な機器と技術が必要です
    当社ではオゾン消臭機ドライフォガーND-100Xを使用しております

  • ⑥事件現場特殊清掃士の有資格者がいるため
     孤独死のケースにも対応可能です
    孤独死されたお部屋は、一般の方々では想像もできないほどの現場となります
    ただお部屋を片付けるだけではなく、悪臭を断つ特殊な機器と技術が必要です
    当社ではオゾン消臭機ドライフォガーND-100Xを使用しております

関西遺品整理センターと
提携するメリット

①ご満足頂ける接客対応
社員教育として毎月接遇マナー専門の講師を招きスタッフを指導 お客様の心に寄り添った対応をさせて頂きますのでご紹介者様へクレームが来ることはあり得ません また、弊社のサービス内容を同業他社が見学・勉強に来られることもございます
②各種法律を遵守致します
士業の先生方など信頼が第一のお仕事をされている場合ご紹介した業者が法律違反を行なう対応をしていてはお客様に重ねて不快な思いをさせてしまいます 個人情報保護法、特定商取引法(中古品買取)、廃棄物処理法など、当然ながら法律に反しない作業を遵守しております
③明確な料金設定
事前にお見積もりをした際、ご提示いただいていなかった金庫や消火器など特殊な処分を要するものや明らかに分量・重さの違うお品物がありました場合はお客様にご説明をし、ご納得いただいた上で料金変更を行ないます
④遺品整理の講演が可能
関西遺品整理センターは日本全国で数万件と言われている遺品整理業者の中から10位以内の称号を取得し、講演活動も行なっております 葬儀社さまなど、生前整理・遺品整理の講演をご希望の場合はお気軽にお問い合わせくださいませ
④遺品整理の講演が可能
関西遺品整理センターは日本全国で数万件と言われている遺品整理業者の中から10位以内の称号を取得し、講演活動も行なっております 葬儀社さまなど、生前整理・遺品整理の講演をご希望の場合はお気軽にお問い合わせくださいませ

代表ご挨拶

株式会社ベストサーブ
代表取締役 工藤敏光


★弊社は約3000件の作業実績、京都 保険医協会 指定業者です
大阪府・京都府の自治体より遺品整理業者として登録、依頼があります

★近ごろは遺品整理業者の数が非常に増えてきており、この3年で20倍と言われています
弊社は遺品整理と生前整理の専門業者ですが、新規参入してきているところは例えばリサイクルショップや輸出業者で『物が欲しいから遺品整理をする、仕方なく遺品整理をする』のが現状です
その他、個人で廃品回収をされている方が遺品整理をし始めていたりします

★弊社は元運送会社で引っ越しを行なってまいりました
50年の歴史がありますので『とても荷扱いが丁寧』ということが1番の強みです
今までに蓄積されたノウハウもございますし、最近になって始めた遺品整理業者さんとは全く違うサービスが提供できます

★弊社ではプライバシーマークを取得しておりますので、そのプライバシーマークの制度に則った形で個人情報の取り扱いをしております
処理の仕方としましては、特定の業者に依頼をし溶解処理をしておりますので個人情報が漏洩する事はありません

★お金にかわるものは替えてほしいというご要望があれば中古品買取という形に致しますので全部捨てると言う訳ではありません
専属の鑑定士が一点一点丁寧に査定をさせていただいてお値段をつけさせていただいております

★見積もり以外の料金を請求する事は無いので過去に料金面での大きなトラブルはありませんが、見積もり時に発見できなかったもので、大きな物、重たい物、特殊な物などが出てきました場合にはご相談させていただいて料金を頂戴することもございます

★遺品整理や生前整理の業者をお探しの士業の先生方や不動産関連の方々へのメッセージ

提携しているところがない場合、web上で探すことも多いかと思いますが、優良な業者と粗悪な業者が入り混じっているはずです
その場合は、弊社のように法律を遵守する・歴史がある・実績があるなど、そういう点をきちんと見極めていただけたらと思います

作業風景

士業の先生方のお声

【弁護士】
水都法律事務所 森田泰久 様

  • 遺品整理をする際にデリケートな部分もあるので、やはり遺品整理に特化した専門業者さんにお願いしたかった
  • 実際にベストサーブを利用し感じたことは、社員さんの人柄や思いやりのあるコミュニケーション能力、実務的な点でのヒアリング力に長けている
  • 荷物をきれいに運び出すことは当然ですが、その後、居室内を『ワックスがけ』されるなど、利用者さま・居室・思い入れのある空間を大切にされている
  • 依頼者の要望・想いを汲み取ってくれる業者であるか、見積もり通りの請求金額であるかどうか、遺品整理中に価値のあるものであるかを判断し、中古品買取という形にする場合は、訪問買取の契約書を交わしているか、などが業者を選ぶ際のポイントになると思います
  • 依頼者の要望・想いを汲み取ってくれる業者であるか、見積もり通りの請求金額であるかどうか、遺品整理中に価値のあるものであるかを判断し、中古品買取という形にする場合は、訪問買取の契約書を交わしているか、などが業者を選ぶ際のポイントになると思います

【司法書士】
北摂みらい司法書士事務所 光田正子 様

  • クライアント様は『安いところが良い』のではなく、適正価格であるか『必要以上に料金を上乗せされないか』ということを心配されています
  • 当たり前のことですが、作業中に物を壊されたりしないか、家に傷をつけられたりしないか
  • お金や貴金属が出てきたときに、きちんと提示してくれるか
  • 実際に事務所を引っ越しする際、ベストサーブにお願いしましたが、かなり重い書類をスピーディーに運んでいただきましたし、物の取り扱いがとても丁寧でした
  • 担当している成年後見の方が施設に入られるということで、それまで住んでおられたご自宅を引き払うにあたり、引っ越しをお願いしましたがその時もスピーディーに運んでいただいて、スムーズに引っ越しできましたし、小銭がたくさん出てきましたが、きちんと分けてくださりすごく助かりました
  • 実際に事務所を引っ越しする際、ベストサーブにお願いしましたが、かなり重い書類をスピーディーに運んでいただきましたし、物の取り扱いがとても丁寧でした

【税理士】
税理士法人タックス関西 山本幸喜 様

  • 『業者を探してほしい』という直接の依頼では無かったが、クライアント様のご親族が亡くなられて、遺品整理をどうしようか(どこに頼もうか)悩んでいらっしゃいました
  • ご遺族がそれぞれ遠方の住まわれているので、何度も実家に集まり、処分の仕方が分からないような物を整理するのは大変だった
  • もしも業者をご紹介する場合、どこでも良いという訳にはいかない信頼できる業者をご紹介したい
  • 廃品回収の業者が片手間に『遺品整理もします』というのは信頼できない
  • 個人的には料金よりもスタッフの人柄やサービスを重視し、遺品・形見なども大切な思い出の品として扱ってくれる業者を選びたい
  • 廃品回収の業者が片手間に『遺品整理もします』というのは信頼できない

他業種の方々のお声

【介護事業者】
株式会社ナッセ 営業本部 清水隆良 様

  • 介護老人保健施設で管理者として勤めておりましたが、おうちをそのままにして施設にご入居されるケースが多かったので、自宅に残してきたものなどを気にされているというお話がよくありました
  • スーツ姿の方々(生前整理の業者さん?)が施設に来られて周りの人たちも少し驚いた様子で。。
    お話が終わったあと、入居者さんに内容をお聞きすると『私はもう要らない存在なんだ。。』と悲しい顔をされていました(自分の居場所がなくなるかもしれない。。という不安や寂しさ)
  • ご本人が生前整理をご依頼される場合、物忘れや認知症の兆候がみられるかたもいらっしゃいますので、コミュニケーションの方法に気を付けたり、ヒアリング力の高いスタッフが丁寧に対応されることを望みます
  • ご本人が生前整理をご依頼される場合、物忘れや認知症の兆候がみられるかたもいらっしゃいますので、コミュニケーションの方法に気を付けたり、ヒアリング力の高いスタッフが丁寧に対応されることを望みます

【葬儀社】
有限会社芋忠本店 代表取締役 渡井健次郎 様

  • 遺品整理というキーワードが出現してからここ10年ほどご相談は比較的多くなっています
  • これまで大手、準大手の業者さんともお付き合いしていましたが、ある方からのご紹介でベストサーブの工藤代表とご縁が繋がり、やはり人柄が良いもので現在もお付き合いさせていただいております
  • お葬式が終わったあとに、弊社社員と工藤代表、もしくはベストサーブの社員さんと亡くなったかたのご自宅へ出向き、ご家族のかたとご一緒に家の中を確認しながら見積もりを出していただき、見積もり通りに施行していただけます
  • ご依頼された整理品をゴミとして処理するのではなく
    ご本人さまやご家族さまの想いを汲みながら
    きちんと対応していただける業者をお勧めします
  • お葬式が終わったあとに、弊社社員と工藤代表、もしくはベストサーブの社員さんと亡くなったかたのご自宅へ出向き、ご家族のかたとご一緒に家の中を確認しながら見積もりを出していただき、見積もり通りに施行していただけます

【不動産会社】
株式会社リアルエステート大阪 代表取締役 若原朋之 様

  • 例えば全部で300,000円で処分すると提示されていたのに、作業が終わり「追加料金が掛かります」と言われるのは問題です
    料金面でトラブルになる事例もよく聞きますので、追加料金がないというのも大きなポイントになるかと思います
  • ベストサーブ以外の業者を利用して困ったことは、お客様が必要な物、不要な物を指示されたのに必要な物を処分してしまい、その荷物がどうなったかもわからないというような事がありました
  • 感動したのは清掃です 売主さんも私共も売却・解体する物件なので、荷物を撤去してそれで終わりだと思っていましたが、作業が終わり最終確認した際きれいに掃除されていたのです
    賃貸で貸すという場合も本当にそのまま貸せるぐらい非常にきれいにしていただいたこともあります
  • 特殊なケースですが、クリニックとご自宅が併設されていた案件です
    カルテは個人情報ですし、注射器は医療機器なので、ベストサーブではカルテも注射器もしかるべきところで処分をし、証明書や証拠書類を提出してくださいました
  • 弊社の管理している物件で夏場に孤独死なさって、そこから二十日間そのままでひどい状態の案件がありました
    オーナーさんもどうすることもできず困っていらっしゃいましたが、ベストサーブさんは特殊清掃もなされているということでご依頼しました
  • ベストサーブ以外の業者を利用して困ったことは、お客様が必要な物、不要な物を指示されたのに必要な物を処分してしまい、その荷物がどうなったかもわからないというような事がありました

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私共の方から出向きまして丁寧にご説明させていただきます(お電話からでもお問い合わせ可能です)

会社概要

会社名 株式会社ベストサーブ
住所 大阪市城東区中央2-13-25-1401
電話番号 06-6936-4685
代表者 工藤 敏光
資本金 1,000万円
設立 1970年12月
公式HP https://www.pa-sanki-ihinseiri.com/
設立 1970年12月