営業ウーマンのために2022年春からSTART

セールスインストラクター研修としてリニューアル!



Concept

悩むよりも前へ進むことを選ぶあなたへ


「ひとつずつ重ねていくと、未来ができあがっていく」



何か足りない?もっとできるようになりたい!このままでは嫌だ!

そんな気持ちのまま、日々の仕事に追われていませんか?



新規接客の流れにそった研修(Step1~Step12)を分割してご提案します。

1day 1コンテンツ 1get

あれもこれもの学び方ではなく

成約を勝ち取るために、自分に足りない技術のみをお選びください。
手に入れたかった術だけ、手に入れることができます。



だけにとどまりません!



長い人生にて、仕事で培った技術が、自分を支える時が必ずきます。
その時をふまえて、「人生を語る接客術」を持ち帰っていただきます。


それが、可能なのは、〔knowledge・skill・mind〕を、同時並行して学ぶからです。



新規接客には、一連の流れがあります。
その流れの中で、お客様心理は様々な方向へ行ったり来たりします。

時に、一緒に右往左往することも必要です。時に、、、
1歩、2歩、3歩、、、 10歩先を歩くことが必要です。



それは、「大切な方を守る」気持ちや行動とよく似ています。


今のあなたが、既にもっている技術へ
さらなる技術(力)だけを足してみてください。



最後に。

気持ち(感覚)だけでは、契約にはつながりません!
理論的な技術が必要です。

手に入れてください!



オンライン化が進んだことで、時空を超えて手に入れる時がきました。



ブライダルコーチ 木脇孝子

Detail

自分に合わせた成長への
技術鍛錬


新規接客の流れをパーツごと(Step1~Step11)に学べます。苦手を克服したいコンテンツだけを選択。または、強み強化するコンテンツだけを選択。自由に選んで(A~G)学べます。


あれもこれもの学び方ではなく。 1day 1コンテンツ 1get




一人ひとり目的をもって成長できる、技術(knowledge)能力(skill)心の体力(mind)を提供します。
01
時 間
2時間 / 平日日中 / 10:00~12:00 / 14:00~16:00
02
場 所
オンライン Zoom
03
料 金
A~G 各 8,000円(税込)
04
準備物
お一人1台のPC / ネット環境 / 必要な方は筆記用具
05
予約完了後からの流れ
・事前アンケート  前日までにメールにて送ります
・ZoomURL  前日までにメールにて送ります
・開始10分  講義の流れ説明
・終了後  質問time30分(自由参加)
06
ご予約は
↓ Reservation「お申込みフォーム」から
07
内容と、研修日時
↓ 下記 Contents から、研修内容(A~G)の確認ができます
08
開催人数
お一人の参加から、開催いたします。
04
準備物
お一人1台のPC / ネット環境 / 必要な方は筆記用具

Customer

・自身の接客技術を高めたい方、どなたでもどうぞ
・接客指導をされる立場の方、どなたでもどうぞ

※職種、キャリアは問いません
※その他、お問合せもお待ちしております(teamfl.japan@gmail.com)


一人ひとり目的をもって成長できる、技術(knowledge)能力(skill)心の体力(mind)を提供します。




Contents

|A|
6月7日(月)10時~12時 
7月5日(月)10時~12時
8月16日(月)10時~12時  ※お申し込みありがとうございます。締め切りました。 

Step1 アンダーミーティング
Step2 印象
Step1|新規来店のご予約が入った時、やること増やして安心へ導き契約率をあげます!|▶Customer information・ストーリー・「0」の可能性▶心理導線〈共有〉

Step2||初対面、自分の不安を安心(自信)に変えてから会う方法とコツを手に入れます!|▶イメージ美・Corporate beauty・Individual beauty▶心理導線〈安心〉

|B|  
6月7日(月)14時~16時 
7月5日(月)14時~16時 
8月16日(月)14時~16時  ※お申し込みありがとうございます。締め切りました。 

Step3 ヒアリング
Step4 カウンセリング
Step3|契約に繋がるいちばんのポイントを知ることができます!|▶傾聴・深聴・真聴▶心理導線〈安全〉
Step4|お客さまが接客者を見る視線(視点)が変わり共有財産をもつポイントを学びます!|▶3つの理由・Fellowship・ワーク▶心理導線〈共感〉

|C| 
6月8日(火)10時~12時 
7月6日(火)10時~12時 
8月17日(火)10時~12時  ※お申し込みありがとうございます。締め切りました。 

Step5 接客プロセス
Step6 商品プレゼン
Step5|接客者の人柄を最大限に伝える3つの方法を手に入れます|▶スケジュール・Time saving(時短)・イメージ▶心理導線〈信用〉
Step6|プロとして、立ち位置、話法、所作を学びます。そして、単価アップのコツを手に入れます|▶ストーリー・専門用語・Blind power▶心理導線〈好感〉

|D|
6月8日(火)14時~16時 
7月6日(火)14時~16時 
8月17日(火)14時~16時  ※お申し込みありがとうございます。締め切りました。

Step7 商品セレクト
Step8 接客話法
Step7|ご試着いただくドレス、契約するドレス、セレクト法を学び決定率を上げます!|▶消去法・加点法・Training method▶心理導線〈信頼〉
Step8|契約につながる2つ目のポイントを学びます!|▶Interval・五感・考え・心・言葉▶心理導線〈感動〉

|E|  
6月14日(月)10時~12時  
7月12日(月)10時~12時 ※満席の為、7/6締め切りました。
8月23日(月)10時~12時  ※お申し込みありがとうございます。締め切りました。

Step9 フィッティング術
Step10 スタイリング
Step9|本物のプロの技を身につけて自信を手に入れます!|▶インナー・ウエスト&デコルテ・視線▶心理導線〈肯定〉
Step10|旬のスタイリングと基本を知って、魅力的なプロになれます!|▶コーディネート・スタイリング・Bridal All styling▶心理導線〈ファン〉

|F|  
6月14日(月)14時~16時 
7月12日(月)14時~16時 ※満席の為、7/6締め切りました。
8月23日(月)14時~16時  ※お申し込みありがとうございます。締め切りました。

Step11 契約(クロージング)

Step11|クロージングの理論と、心理を理解して契約率をあげます!|▶単価アップ・3要素・5段階▶心理導線〈承認〉

|G|
6月15日(火)10時~12時 
7月13日(火)10時~12時 ※満席の為、7/6締め切りました。
8月24日(火)10時~12時 ※お申し込みありがとうございます。締め切りました。

Step12 オンライン接客
Step12|ONLINEコミュニケーション▶リアル新規接客と、オンライン接客のコミュニケーションは少し違います。その違いを知って、新しいコミュニケーションスキルを手に入れてください。
課題解決▶ONLINE接客に慣れることで、現場にある課題がいくつか解決できます。今まで解決できなかった理由と、解決できる仕組みを学んでいただきます。


Reservation

研修の予約をする

↓ ↓ ↓ 下記、「研修お申込み」から、ご予約ができます。






BBN+プラス  「人生を語る接客」
 研修お申込みはこちらからどうぞ 

① 上記「Contents」にて、|A|~|G|をお選びください。
② ご希望の、研修日時をお確かめください。
③ 下記フォームへご記入いただいたメールアドレスへ、研修費のお振込先を送ります。
④ お振込確認後、「お申込完了」メールを送ります。

※お申込内容を、間違えて送信された場合は、こちらへ直接メールください。(teamfl.japan@gmail.com)
※複数お申込の方へ。お手数ですが、ひとつずつお申込操作をお願いいたします。

フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
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お申込、お待ちしております。







profile
成長できる環境に感謝
team LOVE 代表 ブライダルコーチ

30才パートの主婦が、ブライダル衣裳店へ入社してから31年目になります。3,000組のブライダルスタイリングと、1万組近くの新規接客を手がけました。幹部職として衣裳仕入、売上管理、美容部門管理、人材育成研修、自社ブランド構築、ブライダルフェア企画運営、メディア戦略等を行いながら、衣裳部門現場リーダーの役割として、仲間とともに売上のトップ実績を挙げ続けました。母の介護を機に組織を卒業。現在「team LOVE」独立9年目。現場経験を生かし、独自の研修カリキュラムにて売上を上げる為の育成研修をオンラインにて行っています。オンラインの時代だからこそ、必要な〔knowledge・skill・mind〕があります。

「人生を語る接客」お申込、楽しみにお待ちしております。
成長できる環境に感謝
team LOVE 代表 ブライダルコーチ

30才パートの主婦が、ブライダル衣裳店へ入社してから31年目になります。3,000組のブライダルスタイリングと、1万組近くの新規接客を手がけました。幹部職として衣裳仕入、売上管理、美容部門管理、人材育成研修、自社ブランド構築、ブライダルフェア企画運営、メディア戦略等を行いながら、衣裳部門現場リーダーの役割として、仲間とともに売上のトップ実績を挙げ続けました。母の介護を機に組織を卒業。現在「team LOVE」独立9年目。現場経験を生かし、独自の研修カリキュラムにて売上を上げる為の育成研修をオンラインにて行っています。オンラインの時代だからこそ、必要な〔knowledge・skill・mind〕があります。

「人生を語る接客」お申込、楽しみにお待ちしております。