【Auna】の解約方法・手順

※初回44%もお得に購入できる!



「Auna」(アウナ)は、定期購入すると定価より44%安く初回1,980円で買えます。

定期購入は、1ヶ月おきに届くようになっています。

いらなくなったら、いつでも解約できるように購入前に解約方法をチェックしておきましょう。

  • 解約の手順は?
  • 定期購入の解約は面倒?
  • メールでも解約できるのか?


解約の手順のほかに疑問点や注意点なども解説していきたいと思います。


Auna(アウナ)とは?


Auna(アウナ) とはロート製薬が発売しているマイルドホットクレンジングジェルです。99%美容成分で、防腐剤・界面活性剤が入っていないクレンジングというのが特徴です。

定期解約は→「電話」で解約するようになっている


「Auna」を定期コースで購入する方は、注文される前に解約方法も必ずチェックしましょう。

「Auna」の定期コース解約は基本的に

「電話」で解約するようになっています。

メールでは解約できないので注意しましょう。

  • 電話で解約する


「Auna」の解約するときの連絡先は、

販売元の「ロート通販オンラインショップ」です。

電話番号は(0120-252-610)です。

「ロート通販オンラインショップ」の電話番号(0120-252-610)に連絡して、

「解約したい」と伝えればすぐ解約できます。


◎「Auna」定期購入は回数縛りもなく、

初回のお届けが完了したら2回目から解約することが可能です。

とても良心的です。

電話がつながりにくいときは時間をあけてかけ直すようにしましょう。

電話での解約はこちら

フリーダイヤル0120-252-610
(受付時間 月~土 9:00~21:00 日祝 9:00~18:00・年末年始を除く)

ロート製薬株式会社

Auna 定期コースの詳細

【Auna(アウナ) 定期購入の詳細】

  • 初回1,980円←通常価格3,520円の44%オフ
  • 2回目以降も20%オフ2,816円
  • 3回目まで送料〈無料〉
  • 毎月(1ヶ月毎)定期的に商品が届きます。

電話はつながりにくい?

時間帯によって混雑時は電話がつながりにくい状況もあるかと思います。

「Auna」の販売元は大手「ロート製薬」なので、電話の体制はそれなりに整っています。

電話がまったくつながらないということはないはずです。

解約時の電話はフリーダイヤルになっているので、無料で電話がかけられるのもうれしいです。

何度かけてもつながらないときは、お問い合わせフォームから問い合わせをしましょう。

電話での解約はこちら


フリーダイヤル0120-252-610
(受付時間 月~土 9:00~21:00 日祝 9:00~18:00・年末年始を除く)

ロート製薬株式会社

「Auna」の解約:回数縛りなし

「Auna」を定期購入で買った場合のチェックポイントを4つ挙げておきます。

  • 定期コースなら初回44%オフ
  • 回数縛りなし
  • 1回のみの利用でも解約可能
  • 休止・再開が可能


「Auna」定期購入は、

初回44%オフ1,980円で購入でき、

1回目が届いたら2回目からは解約することが可能です!

「Auna」は、定期コースにありがちな「XX回以上の注文が必須」のような条件縛りはありません。


  • 「Auna」の解約:回数縛りなし


初回のみでも解約できるのは、お客様に優しいですし会社としても信頼できます。

定期コースは休止や再開も可能!

「Auna」の定期コースを一時的に休止することも可能です。また、お届けの間隔や数量も変更することができます。

「Auna」の使用状況にあわせて

お届け間隔は、(毎月・2ヵ月・3ヵ月・4ヵ月)に変更できます。


定期コースの変更を行う場合も電話から行えますが、

マイページから変更が可能です。

定期購入の変更は、なるべくマイページから変更しましょう。

急ぎで変更したい場合は、お問い合わせフォームやフリーダイヤルでも問い合わせ可能です。

  • フリーダイヤル
  • お問い合わせフォーム


※定期コースの休止・その他の変更については、

「次回発送予定日の7日前まで」に連絡が必要です。

変更をしたいなと思ったら早めに手続きをしましょう。

フリーダイヤルはこちら


フリーダイヤル0120-252-610
(受付時間 月~土 9:00~21:00 日祝 9:00~18:00・年末年始を除く)

ロート製薬株式会社

お問い合わせフォームはこちら

※お問い合わせフォームから連絡する場合は、内容欄に変更希望内容を記入してください。

お問い合わせフォーム

マイページはこちら

ロート通販オンラインショップ会員の方は、マイページから定期購入の変更が可能です。


マイページ

ロート通販オンラインショップ
マイページ

「Auna」の定期コース解約まとめ


【Auna 定期購入の詳細】

  • 初回1,980円←通常価格3,520円の44%オフ
  • 2回目以降も20%オフの2,816円
  • 3回目まで送料〈無料〉
  • 1ヶ月間隔でお届け

解約方法まとめ


  1. 解約は基本的に電話で行う
  2. 定期コースに回数縛りなし◎
  3. 2回目から解約できる
  4. お届け予定日の7営業日までに連絡が必要
  5. 電話で簡単に解約できる◎
  6. メールでの解約不可



「Auna」の定期購入の解約は、

基本的には電話から解約することになっています。

電話なら簡単に解約が可能です。引き止めもなくスムーズに解約できます。

メールからは解約できないので注意しましょう。


定期購入は回数縛りがないのでいつでも解約可能です◎


定期コースで購入するときにありがちな、

解約手続きのわずらわしさや、
回数縛りで割高になったりといった心配がまったくありません!


◎販売元もロート製薬という大手医薬品メーカーなので安心して購入できます!


一旦定期コースを休止してまた欲しくなったら、簡単に再開できますし、数量や間隔も変更可能です!