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外国人に人気のお土産　浅草　東京
【浅草で外国人向けお土産を選ぶポイント】

2011年から浅草を拠点に、外国人向けのお土産の購買の調査、マーケティングを行っております。
私はデザイナー兼コンサルタントとして、観光客の誘致の提案や商品開発を行っております。
2017年は浅草で購買した外国人のべ20万人のデータを収集して分析しました。
現在では、6年以上収集した100万人以上のデータをもとに、東京全域の観光客に関する事業のサポートを行っております。

今回は外国人目線で安心してお買い物できる、お店をご紹介いたします。
近年まとめサイトが多くなり、私も浅草お土産を検索したところ、たくさんのランキングサイトがHITしました。
内容を確認すると、外国人目線でないサイトばかりです。
外国人に本当に人気なお店は、外国人がくつろげるサービスを提供しています。
使い方のわからないものをもらってもうれしくないし、日本独自のグッツをもらっても使えません。
大量に売れるものは世界中の人が一目で何かわかる商品であることが前提で、それに日本のデザインが加わったものです。
例えば地下足袋が人気とあったサイトがありましたが、浅草仲見世の地下足袋が一番売れるお店でも多くて1日20足です。
同じお店でマグネットも販売していますが、こちらは1日300個売れる日もあります。

日本一、世界中にSNSが発信されている観光地

東京の浅草地区における外国人観光客の動向

　2012年の訪日観光客のビザ緩和がきっかけで年々増加を経て2017年度には過去最高の訪日観光客数を記録した。
　浅草地区の商業環境もそれに伴い、外国人観光客向けの事業所が相次いで開業している。具体的に、宿泊施設や免税店や着物レンタル店がそのほとんどである。それ以外にも荷物預かり所などの開業もみられるがその需要は少ない。
　外国人向けの事業が次次と開業する一方、すぐに廃業してしまう事業所も多い。その理由に、過度な外国人需要を期待した金儲けのための開業に理由があると感じている。サービスの向上や外国人観光客の満足向上に取り組む事業所がSNSなどのツールを使って人気を拡大する傾向が実際に見受けられる。
　成功しているお店を参考に、外国人に人気のお店とお土産について考察したい。

外国人観光客の生の声をひろってみる

・言葉やコミュニケーションができるお店に行きたい
・値段のお得な激安店を知りたい、また免税してお得に買い物を楽しみたい
・観光の時間が限られているため浅草寺付近から離れることができない
・お土産にはTシャツや衣料を選びたい（全体の４０％）
・食べ物は宗教的にも食べられないものが多いから、お土産には避けたい（ムスリム）

外国人に人気店のポイント

  • 製造元の強みを生かした、価格設定。大量買いにもお得な割引の提案
  • 外国人の文化に合わせた売場創り。文化の許容性がある。
  • ここでしか買えない商品多数！長年培った経験があるお土産屋さん
  • 決済方法が豊富、免税もスピーディーに対応してくれる
  • SNSを使って世界中とのコミュニケーションの扉が開いている
  • 製造元の強みを生かした、価格設定。大量買いにもお得な割引の提案
POINT
絶対外さない！

人気商品ランキング　第4位！

和柄の靴下（足袋、5本指）

※日本を代表するデザイン100種以上
※3足1000円とリーズナブルな価格の上、日本の老舗メーカーによる高品質な靴下
※5本指が面白い！外国人は手袋と間違えて買います（笑）5本指靴下を知らないのです。健康に有効であることを教えてあげるととっても喜びます！

「靴下が人気の理由」
  • 日本独自のデザインが面白い
  • かさばらないし壊れないし、靴下はみんな履く
  • 5本指が珍しい。健康に興味がある。
  • 足袋が忍者っぽい

今回取材のお店では常時100種の靴下を3足￥1000で販売しています。浅草地区では高いところでは1足￥500以上で販売していました。

話題の相撲も外国人からは「日本」の象徴としてお土産に選ばれております。

新選組とか詳しいことはわからない外国人。
でも漢字がかっこいい！超クールなデザインとして買われます。

POINT
絶対外さない！

人気商品ランキング　第3位！

日本製のちりめん和小物

※日本伝統のデザインを用いたちりめんの和雑貨は世界で日本だけのデザインです
※とってもリーズナブルなのに安心の日本製
※女性に特ににんきです。着物がほしいけどかさばる旅行者には着物に似合う小物がお土産に最適です

着物に合う和小物は外国人に人気のお土産です。
バックや財布なら皆さんお使いになるので、お土産に人気です。（手提げバック￥999）浅草スパークル

縮緬の小銭入れ（￥500）
1日100個売れる時もある超人気のお土産です。
日本製なのでしっかりしていて安心です。

POINT
絶対外さない！

人気商品ランキング　第2位！！

Tシャツ

サイズも子供用から大きなサイズ（XXL)まで取り揃えている。
価格も800円から3000円ととってもリーズナブル。
デザインも50種類以上で、好きなデザインがきっと見つかります。

なんと税込999円！低価格でも品質は日本クオリティー♪

大人気のTシャツは暑い国の方は年中需要があります

やっぱり旅行は思い切ってお揃いのお土産Tシャツ来たくなりますよね。家族写真もとっても映えます。

お祭り好きの日本人が外国人のために作った抜染Tシャツ。写楽と日の丸の組み合わせは世界で日本だけ。一目で日本とわかる秀逸なTシャツです。(￥2990）

日本一有名な北斎のデザインは世界中から愛されています。高品質なTシャツに抜染の技法を使って日本で染色しています。（￥2990）

子供用も豊富にあります。
家族でお揃いのTシャツで合わせる観光客は多いです。とても楽しそうで幸せそうです。
（子供用富士山Tシャツ￥９９９）

漫画スタイルのデザイン→これもCOOLJAPAN
浅草Sparkleさんでは専属デザイナーにより書き下ろしの漫画デザインTシャツを多数取り揃えています。（￥999～4990）

ファッショナブルジャパン
とってもオシャレなかわいいデザインが豊富です。

POINT
絶対外さない！

人気商品ランキング　第1位！！

マグネット

日本人はちょっとびっくり？！
マグネットって実は、とってもデザインが精工で思い出の景色が詰まったお土産になるんです。
世界中でコレクターはたくさんいます。皆さんも冷蔵庫に海外のお土産のマグネットついていませんか（( ´∀｀ )？
このお店では1日300個売れるそうです。お客さんも10個30個とまとめて買っていくのだとか。

一生の思い出
浅草は外国人観光客がSNSに発信している数が日本で1番多いのです。世界は日本を紹介するとき「雷門」をシンボルに日本を紹介しています。日本といえば「雷門」は観光客が日本に来る前から知っている日本なのです。実際みて「WOW」と連発しています。（￥500）

マグネットってこんなにきれいでかわいいんです。お値段も良心的です（￥３８０）
『結構ぼったくっているお店が多いので注意してください、浅草でも500円くらいで平気で売ってます。羽田空港では800円で売ってるのを目撃しました』

浅草スパークルではマグネットを3個1000円、10個3000円で販売しています。外国人観光客は少しでもお得に買い物がしたいので、大変よろこんでいます。

５0種以上あるマグネットのデザイン。きっと好きなデザインが見つかります。でもやっぱり一番人気は雷門の柄ですよ。沢山デザインがありすぎて困ってしまったら、店員さんにアドバイスしてもらいましょう。外国人の好みをよく知っていますよ。

招き猫
人気の日本のモチーフとなっている招き猫は世界中から愛されるかわいいキャラです。幸運を呼び込むラッキーアイテムはだれでもお土産でもらったら嬉しい！（￥380）

外国人向けの商品の製造から販売まで手掛ける

浅草Sparkle

今回の取材対象店舗「浅草Sparkle」様
　2011年より浅草寺のすぐそばでお土産店としてスタート。外国人に特化したオリジナルデザインが豊富で、浅草地区ではTシャツの品揃えは随一である。
価格も製造元の強みを生かして浅草地区では最安値である。またまとめ買いにはさらなる割引もあり、大量買いする外国人で店内はいつも賑わっている。
ムスリムの対応にも力を入れており、海外メディアの取材を多数うけておりムスリム観光客には大変人気のお土産屋である。

浅草Sparkleが外国人観光客に選ばれる理由を上げてみる

外国人が安心して笑顔で買い物ができる

免税店である

　お得に買い物がしたいのは、世界共通の思いです。楽しい旅行で、お土産がお得に買えるなら訪日客も大満足〇
　しかも、東京の免税店では外国語の対応は当たり前（英語、中国語、韓国語）ですので、言葉に困ったときにも便利で安心です。

電子決済

 海外では現金決済より電子決済のほうが主流になってきました。
 現金主義のお店がいまだに多い中、お客様により便利な決済方法を選べるお店は喜ばれています。外貨や中国系アプリ決済が使えるお店は観光客にもとっても親切です。

WiFi

 観光客にとって大切な情報源はスマホでの検索です。
 wifiが自由に使えることで、情報収集や自国とのアプリ通話、地図検索と大変役に立っています。
 我々はあって当たり前の電波ですが観光客には貴重な電波ですね。

【番外編】激増する東南アジアのムスリム向けのおもてなし

ムスリムってご存知でしょうか？
近年増加している、インドネシア・マレーシアから訪れる訪日客のほとんどはそのムスリムです。
いまや、訪日外国人客の中でも最も購買意欲が高く最上顧客であります。
とても穏やかな性格でやさしい人たちがとても多いです。家族やグループで行動することが多く、購買点数も群を抜いて多いのが特徴です。比較的低価格帯の商品をまとめて買う傾向があります。

ムスリムはイスラム教徒の事を指しています。イスラム教徒は世界の約1/4の人口でキリスト教に次ぐ世界2位の宗教です。
イスラム教徒には独特（私たち日本人も独特ですが。。）の生活習慣があり、そのほとんどは日本では知られていません。
その代表的な習慣の一つが神様へのお祈りです。それには独特の形式を用います。手と足を流水で清め、床に敷いたマットの上で神様の方角を向いてお祈りを行います。それを毎日行いますから、日本の旅行中はお祈りをしないなんて、不安で不安で旅行も楽しめません。
そこで、主要観光地である浅草でお祈りできるスペースを開放することでムスリム客が安心できる環境を取り入れています。
海外メディアの取材の様子は下の動画をご覧ください。

「お祈りスペース」
礼拝用のマットとウドゥを用意して、ムスリムフレンドリー精神で東南アジアのお客様をおもてなしします。

SNSを使ったお客さまとのコミュニケーションで世界中どこにいてもアクセスできます。
インドネシア・マレーシアでは日本よりもポピュラー。沢山のムスリムがfacebookを利用しています。

「海外配送」
沢山のお土産をお店から直接海外に配送できるサービスです。
まとめ買いの多い東南アジア旅行客にとって大変便利なサービスです。

2分18秒から4分5秒で浅草Sparkleが取り上げられております
9分47秒から浅草スパークルが取り上げられております

浅草スパークル

浅草sparkle

外国人向けお土産
住所：東京都台東区浅草1-37-2 
電話番号：03-6802-7661
営業時間：10：30～18：30
休み：年中無休

ホームページ
http://kanetomi.tokyo

楽天ショップ
www.rakuten.co.jp/kanetomi/

［店主からひと言］

浅草スパークルは、和雑貨の卸問屋直販店です。かわいい和雑貨とかっこいい和雑貨が融合した新しい日本のお土産をご提案しています。

　主な商品は、日本製ちりめん小物、Ｔシャツ、風呂敷、扇子、ハンカチ、小物、バッグ、靴下、サングラス、蒔絵シール、ストラップ、キーホルダー・・・などなど。それぞれ浅草ならではの 洗練された和装素材と龍柄・鯉柄・風神雷神などの和柄を施しています。

　卸問屋直営ならではの豊富な種類と低価格を実現していますので、浅草でお土産をお探しの際には、重宝していだけます。特に外国からのお客さまには、日本古来の和柄を中心に独特の風合いと世界観が大人気ですので、外国人向けのお土産に迷ったらぜひ私たちにご相談ください。

メールで問い合わせる

お問い合わせ

03-6802‐7661

東京都台東区浅草1丁目37－2

外国人向けお土産をマーケティング

コンサルタント＆デザイナー　東雲　十一

皆様最後までご覧いただいて誠にありがとうございました。
最近、浅草を紹介するページが増えておりますが、私どもが培ったデータによりますと、内容に疑問が残るサイトが多く見受けられます。実際地元の商店連合に所属して、ひび商店主の皆さんの意見を聞き、実際毎日浅草でのマーケティングを重ねております。外国人目線で感じる浅草のはずなのに、紹介される店舗は免税サービスもなければ外国語のサービスもありません。本当に外国人から情報を得ているのか疑問ばかりです。
単純にモノはあふれている時代です。浅草も例外ではありません。同じような商品を各お店が値段を勝手にきめています。
外国人に対してのサービスも店舗によってまちまちです。同じ商品で同じ価格で売っているなら免税店で買った方が観光客は喜びますし嬉しいものです。そういった部分をはぎ取り、単純に日本ぽいから外国人に人気のお土産ですは無責任すぎると私どもは考えております。
今後も、外国人観光客とインバウンド業の発展の為誠実に、しっかりデータに基づいた情報を発信したいと考えております。
Copyright 2018 Toichi Shinonome