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空き家管理サービスおすすめ比較!選び方や料金相場など徹底解説

誰も住まなくなった空き家を「もうこれ以上は自分で管理できない」とお悩みではありませんか?

経年劣化により老朽化が進むと耐久性が脆くなり、誰も寄りつかなくなると不法侵入や害獣が住み着くリスクがあります。自宅の周辺に雑草が生えて伸びると外観が悪くなるだけではなく、隣近所に迷惑がかかり、自治体から「改善するように」と通知が来ることもあります。

家の跡継ぎ減少や家族の事情により、空き家管理が難しい場合は、空き家管理代行サービスを利用する方法があります。

そこで、この記事ではおすすめの空き家管理サービス代行業者をご紹介します。各社の料金体系・サービス内容をぜひ比較してみて下さい。空き家管理代行サービスを利用するメリット・デメリット・注意点、優良な空き家管理サービス代行業者の選び方も詳しく解説します。

空き家管理サービスとは?必要な理由

核家族化・少子化・高齢化・ライフスタイルの変化など、さまざまな要因が絡み合い、近年はとくに全国的に空き家問題が深刻化しています。「仕事の関係で遠方の実家に帰ることができない」「親が亡くなり、残された家を守りたい」といった家族のさまざまな事情にともない、空き家が全国各地で急増しています。

総務省の統計調査「空き家数及び空き家率の推移 (全国) 」の結果によると、1978年以降2023年まで、右肩上がりで空き家数と空き家率が年々増加傾向にあります。とくに、1993年以降2023年までの30年間に渡って、空き家数の伸び率は2倍以上にも達しています。

そんな状況の中で、近年は空き家管理サービスのニーズが急速に高まってきました。空き家管理サービスとは、簡単に言えば誰も住まなくなった空き家を専門の業者に依頼して、必要なサービスを代行してもらうことです。

家を長期間に渡って空けてしまうと、室内に湿気がこもり、庭に雑草が生えて虫が寄りつき、空き家の存在が周囲に知られることで不審者が侵入して住み着くことがあります。そのようなリスクを軽減するためにも、定期的に巡回する空き家管理サービスは家族にとって頼れる味方となります。

具体的なサービス内容として、誰もいない家を空き家管理サービスの代行業者が月1回程度といった頻度で定期的に家の中や庭など、敷地内のさまざまな場所をチェックします。

庭の草むしり・投函された郵便物の転送やダイレクトメールなどの不要な郵便物の処分、玄関・窓の施錠のチェック、床掃除や水回りの清掃作業といった作業を専門の業者が代行します。
空き家特措法の対策
誰も住まなくなった空き家を長期間に渡ってそのまま放置すると、最終的にどのような結果になるのかご存知でしょうか。

空き家が一定期間以上放置されると、草木のお手入れや掃除が大変になるだけではなく、「空家等対策の推進に関する特別措置法 (空き家特措法) の法律によって、厳しく対処されることとなります。

たとえば、長期間空き家になったことが原因で家の外観が悪くなり、異臭や動物が住み着くなど、隣近所に著しく迷惑をかけ、悪影響をもたらすと判断された場合、その空き家は自治体から「特定空き家」に指定されます。「改善するように」との指導や勧告が行われ、それでも一向に改善の兆しが見られない場合は、固定資産税が6倍に上がります。

しかし、空き家管理サービスを利用していれば、定期的に専門の業者が家を訪問して、清掃作業や鍵の施錠など丁寧にチェックしてもらえます。ちょっとした異変にも早めに気づき、適切な対策をしてもらえるため、隣近所に迷惑をかけることもなく、自治体から指摘されることもなくて安心です。
老朽化の進行防止
家は生き物であり、外の空気や気候などさまざまな影響を受けて経年劣化が生じます。さらに、誰も住まなくなった家は室内の空気環境や風通しが悪くなり、湿気がこもりやすくなるため、カビやダニなどが繁殖しやすくなります。とくに昔ながらの木の温もりのある家では、湿気が原因で木材が腐食することもあります。

水道を長期間使わないと配管の中にサビや雑菌が溜まり、水が出にくくなり、水質が悪くなります。

空き家管理サービスを利用すれば、定期的に専門のスタッフが室内の風通しを良くして、水道管のチェックも丁寧にしてくれます。大切な住まいを安全に守るために適切なサービスをしてくれるため、住まいの老朽化の進行を防ぐことができます。
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破損や倒壊などによる事故防止
空き家を長期的に放置しておくと、台風・水害などの自然災害や経年劣化による悪影響をで、室内の壁のはがれや屋根の瓦が飛び、外壁のひび割れ、庭木の倒木・建物の一部が倒壊するなど、さまざまなリスクがあります。

家の外観が悪くなり、建物が脆くなると、隣近所にまで被害が拡大して、賠償責任を問われる可能性があります。

空き家管理サービスを利用すれば、家の敷地内を隅々まで丁寧にチェックして、建物の一部が老朽化していないか、破損・倒壊が発生していないか、調査してもらえます。定期的に住まいの安全性を確認しておくことで、隣近所に迷惑をかけることなく、周囲の人々も安心感を与えることができます。
犯罪防止
近年は空き家が急増してきたこともあり、空き家を狙う犯罪者もそれに比例するかのように増加する傾向にあります。家の中に忍び込んで家具や家電製品を盗んだり、住み処を失った不審者が空き家に棲み着くことがあります。

とくに、郵便受けに郵便物が溜まっていると、この家には誰も住んでいないことがわかるため、狙われやすいです。

一方、空き家管理サービスの代行業者は、郵便物が溜まるのを防ぐために定期的に家を訪問して、必要な郵便物と不要な物を丁寧に分けて、適切に対応しています。

業者によっては、不法侵入や火災を感知し、異常が発生したら迅速に駆け付けるなど、万全な体制が整っています。ホヴハンカメラの設置や監視サービスに対応できる業者もありますので、必要に応じて利用することで犯罪に巻き込まれるのを未然に防ぎ、家の安全を維持することができます。

ほとんどの代行業者が月1回程度の訪問サービスに対応していますが、中にはオプションで月2回以上、または緊急時にスポット的に訪問回数を増やすなど、柔軟な対応できる場合もありますので、気になる方は相談してみると良いでしょう。
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空き家管理サービスのメリット

空き家対策でお困りの方や、さまざまな事情で実家への帰省が難しい方は、空き家管理ザースを上手に活用することで、隣近所に迷惑をかけずに済み、多様な問題を解決できます。

ここでは、空き家管理サービスを上手に活用するメリットやおすすめポイントについて詳しく解説します。
空き家管理の手間を省ける
空き家管理サービスを利用することによって、空き家管理の時間や手間を省くことができます。たとえば、遠方に住んでいて月に1回、空き家の掃除や整理をするために帰省する場合、実家からの距離が遠ければ遠いほど、交通費がかかります。

多忙な仕事の合間を縫って週末に帰省する場合、休日が家の片付けで終わってしまい、プライベートな時間を過ごすことができません。

空き家管理サービスを上手に必要すれば、交通費の出費が抑えられ、週末はゆっくり休息することができます。家の調査状況はその都度、写真や報告書で知らせてもらえるので、実家に出向く必要がなく、精神的にも物理的にも負担を軽減できます。

面倒な清掃作業や室内の空気の入れ換え、郵便物の振り分けや転送なども、安心して代行業者におまかせできるので安心です。
不動産価値の低下を防ぐ
空き家をそのまま放置しておくと、家の外観が悪くなるだけではなく、空気環境の悪化や湿気などの影響で、壁紙のはがれやカビ・ダニが繁殖することがあります。建築資材が老朽化して、不動産としての価値が大幅に低下するリスクがあります。

不動産の価値が下がると、持ち家を売却したくても不動産会社では対応してもらえず、買い手がつかず、家の処分に大きな費用がかかります。家を賃貸に出す場合、メンテナンスや修繕費用が高額になり、貸した後に貸主とトラブルの火種になることもあります。

家の資産価値は年々下がり、最悪の場合は建物の価値がほとんどなくなり、査定すらしてもらえない場合があります。

とくに長期間の不在の間に大雨による雨漏りや台風による瓦のはがれ、倒木による建物の倒壊が発生した場合、建物に大きなダメージを受けると、資産価値が低くなるだけではなく、「倒壊の危険性が高い住宅」とみなされることがあります。

一方、空き家管理サービスを利用していれば、窓の開け閉めや室内の空気の入れ換え、通水・外壁や建物の劣化などの状況を的確に把握して、安全に管理されます。建物の劣化を最小限に食い止め、不動産価値の低下を未然に防ぐことができます。
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近隣トラブルを防げる
誰も住まなくなった空き家の存在は、隣近所にも大きな迷惑をかけることもあります。庭木の一部が隣家の敷地内に入り込み、大量の落ち葉が庭の中にまで入り込んで、清掃作業の時間や手間がかかってしまいます。雑草が伸びきってしまうとたくさんの虫が寄り付き、害獣が棲み着いて異臭がするなど、さまざまなトラブルが発生しやすくなります。

空き家にはもともと誰も住んでいないため、隣家の住民が文句を言いたくても言えず、市役所の窓口に相談して、「改善するように」と指摘されることもあります。

空き家の存在が隣近所に知られることでその話がさらに拡大して、不審者が棲み着いてしまうなど、近隣トラブルに発展することがあります。

一方、空き家管理サービスを活用することで、敷地内の清掃作業や庭木のお手入れにも対応してもらえるため、隣近所に迷惑をかけずに済みます。

一部の代行業者では看板を設置して、管理中の空き家の草刈りや清掃などの状況をこまめに報告しています。このような対策を徹底することによって、不審者の侵入やごみの不法投棄を未然に防ぐことができます。
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空き家管理サービスのデメリット

空き家管理サービスを活用することで隣近所とのトラブルを未然に防ぎ、不動産の資産価値を維持するといったさまざまなメリットが期待される一方で、デメリットや注意点があります。

空き家管理サービスの料金体系やサポート体制など、正確な情報を把握しておかないと、「こんなことなら最初から頼まなければ良かった」と後悔する羽目になります。
毎月一定の費用が発生する
空き家管理サービスは当然のことですが無料対応ではなく、ほとんどの代行業者が月額定額制を採用しており、長期間依頼すると、費用が高額になります。

たとえば、基本的な空き家管理サービスの料金が毎月1万円で、12ヶ月間依頼した場合、単純計算で12万円となります。3年間では36万円の費用が発生し、けっして安い費用ではありません。

基本的なサービスに有料オプションを追加すると、さらに費用が高額になります。近い将来に実家に帰省して住む予定があれば、リフォームやメンテナンスの費用に充てるなど、お金の有効な使い道を考えてみて下さい。

近々家の売却をしたいと考えている場合は、長期間に渡って空き家管理サービスを利用していると無駄な費用が発生します。家を売る予定があれば、売却先の不動産会社を探して、建物の資産価値が下がらないうちに適切なタイミングで売却するのがおすすめです。

「空き家管理サービスを利用したいが、長期間で毎月依頼すると費用が高額になる」と気になる方は、代行業者に相談してみて「月額定額制ではなくスポット的に単発で頼めるかどうか、念のため確認してはいがかでしょうか。必要な時だけ依頼することで費用の節約ができます。
追加費用がかかる場合がある
空き家管理サービスでは、基本的なプランと有料プションで構成されています。もちろん基本的なプランだけ利用しても良いですが、空き家の状況によっては「それだけでは物足りない」と感じることもあります。その場合、必要に応じて有料オプションも合わせて依頼することもできますが、その分の費用がかかります。

基本的なプランだけを利用していたのに、代行業者から「庭木が伸びていて細かい掃除の作業が必要だったため、オプションを追加した」と後から報告を受けて、追加費用を請求される可能性があります。

台風や水害など、自宅の周辺で自然災害が発生したなど、緊急の場合は、室内外の点検作業が必要になり、緊急対応の別料金がかかる場合があります。

悪徳業者とは知らずに依頼した場合、見積書に記載されていた料金体系とは異なり、追加で費用が上乗せされるケースもありますのでご注意下さい。

万が一、このような事態が発生した場合は、クーリングオフが適用される可能性がありますので、見積書や請求書は証拠書類としてきちんと残しておいて、早めに消費生活センターにご相談下さい。
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業者選びが難しい
近年は全国的に空き家が増えていて社会問題になっていることから、空き家管理サービスの代行業者が増えてきました。代行業者にもさまざまなタイプがあり、庭木の選定や清掃作業を得意とする業者や、水回りの掃除メインのハウスクリーニング業者、防犯対策や監視体制にウエイトを置く会社もあります。

「料金が安いから」といった単純な理由で代行業者を選んでしまうと、「サービス品質が悪い」「鍵を預けていたら業者がなくしてしまった」「追加料金を請求された」など、さまざまなトラブルを引き起こす原因となります。

複数の代行業者でサービス内容や対応領域、過去の実績・基本情報 (創業年数・資本金・従業員数など) ・料金体系・口コミ情報など徹底的に比較してみて下さい。

業者選びが難しい場合は、空き家管理でどのようなサービスを求めているのか、予算はいくらまでが許容範囲なのか、よく考えてみましょう。
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空き家管理サービスの選び方。失敗しないポイント

「空き家管理サービスの代行業者が多くて、選ぶのが難しい」といった悩みを抱える方も多いのではないでしょうか。定期的な管理が必要となるため、業者選びを失敗すると、「頼まなければ良かった」と後悔する羽目になります。ここでは、空き家管理サービスの業者選びで失敗しないポイントを5つ解説します。
空き家管理の実績が豊富か
空き家管理サービスの代行業者は、長年の実績のある会社もあれば、創業年数が短い業者もあります。複数社で創業年数や実績を比較してみて下さい。中には「受注件数△件突破」といった数値をアピールする業者もありますが、件数の多さだけではなく、サービス内容の中身が肝心です。

実績に関しては、業者のサービスサイトやコーポレートサイトで確認することもできますが、どのようなジャンルに特化しているのかも要チェックです。

具体的な事例を挙げると、「一戸建て住宅の空き家管理に特化している」「マンションの空き家管理の実績が豊富」など、各社でさまざまな特色があり、実績の内容にも違いがありますので、細かくチェックしてみて下さい。

中には公共機関や自治体と提携している業者もありますので、最新の情報を入念に調べておくと安心です。
料金プランを確認する
空き家管理は中長期的に継続するため、費用の高い業者に依頼すると、かなり大きな出費となってしまいます。そこで、複数社ピックアップしてみて、各社の料金体系やプランを比較してみて下さい。

空き家管理で最小限必要なベーシックなプランから、草むしりやセキュリティに特化したプランまで、実に多彩です。

月額10,000円程度の料金プランから数万円規模のプランが用意されている場合もあります。

「月額費用は安いけれど、サービス内容が少ない」「基本料金にオプションを追加したら費用が高くなった」というケースもあります。

最小限どのようなサービスを必要としているのかよく考えた上で、ニーズに見合う最適な料金プランを慎重に選定しましょう。
サービス内容を確認する
料金の安さだけではなく、サービス品質やサポート体制も重要です。まずは複数社で得意なジャンルや専門分野についてチェックしてみて下さい。

ハウスクリーニングの観点から水回りの清掃作業や庭掃除を得意とする業者もあれば、防犯対策やセキュリティ専門の会社もあります。

「実家周辺の地域では治安が悪くなっていて防犯体制が気になっている」という場合は、セキュリティ専門の会社に依頼しておくと安心です。

とくにセキュリティ対策を重視する場合は、不審者の侵入や火災の可能性など、緊急事態が発生した時にもすぐに駆け付けてくれる業者がおすすめです。24時間365日体制で万全なサポートが受けられるかどうかも要チェックです。

「室内外の掃除をメインで依頼したい」という方は、清掃作業に特化した代行業者を剪定すると良いでしょう。現在の空き家の状態や目的に応じて、必要なサービスを提供してくれる信頼性の高い代行業者をお選び下さい。
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対応エリアを確認する
空き家管理サービスの代行業者では一部のエリアに特化した地域密着型の会社や、全国対応の会社もあります。「業者のサービスサイトを見て、ここが良さそうと思って電話したら、対応エリア外だった」といった失敗もよくあります。

業者のサービスサイトを見て、実家のある地域が対応エリアに含まれる場合でも、山間部や離島などの一部の地域では道路交通状況の関係で「対応不可」となる場合がありますのでご注意下さい。
利用者の口コミを確認する
「空き家管理サービスを利用したいけど、悪質な業者だったら不安」という方も多いです。そこで、GoogleマップやくらしのマーケットなどのWebサイトで実際に利用した人の口コミやレビュー評価をチェックしておくことをおすすめします。

口コミやレビュー評価は、あくまでも個人的な感想ですが、「作業後は写真やレポートによる報告があるか」「電話の応対品質やサービス内容に問題がないか」など、細かい内容を把握することができます。

ただし、中には口コミの内容が良いものばかり掲載されている馬合や、口コミ自体が少ない場合があります。口コミやレビュー評価の内容をすべて鵜呑みにするのではなく、参考程度に留めておきましよう。

電話の応対品質やスタッフの対応は、自分の目でしっかり確かめて的確に判断することが肝心です。
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空き家管理サービスおすすめ10選を比較!

全国各地に空き家管理サービス専門の業者が点在していますが、各社で専門分野や業務対応地域、サービス内容や料金体系にはそれぞれ違いがあります。

そこで、空き家管理サービスで人気の高いおすすめの専門業者をピックアップして、各社の特色や基本情報をご紹介します。「どの業者を選んだら良いのか迷っている」という方は、ぜひご活用下さい。

東京ガスのハウスクリーニング

東京都港区の東京ガス (東京瓦斯) 株式会社では、相続・介護・海外への移住などで誰も住まなくなった家を丁寧に管理しています。郵便物の管理から換気の入れ替え・草むしりなど、室内外の管理をこまめに行い、作業完了後は定期的に写真付きで報告しています。ベーシック・スタンダード・プレミアムの3種類のプランが用意されており、その中から希望のコースを選べます。

さらにオプションサービスも充実しており、郵便物転送・除湿剤の購入・除草剤の購入など、必要に応じて付帯することができます。

スタンダード・プレミアムの2プランでは、庭や玄関周りの草むしりも含まれていますが、雑草が伸びきっている状況だと、通常の作業時間内では間に合わない場合があります。その場合は「草むしり延長」のオプションを付帯しておくと、追加作業に対応してもらえます。

料金: ベーシック (家の基本的な管理) 1回50分 9,900円 (税込)/ 回
スタンダード(基本的な管理から玄関周りや庭の清掃まで) 1回60分 11,000円 (税込) / 回
プレミアム (基本的な管理から庭の除草作業まで) 1回90分 14,300円 (税込) / 回
※各サービスの利用回数が3回未満で契約終了を希望する場合は8,800円 (税込) の解約料が発生
サービス内容: 換気 / 通水 / 外観・内観の確認 / 草木の確認 / 簡易清掃 / 郵便物の回収 / 写真報告 / 草むしり (庭・玄関周り)
対応エリア:東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・群馬県

日本空き家サポート

千葉市美浜区に本拠地を置く株式会社L&Fでは、空き家管理代行の「日本空き家サポート」のサービスサイトを運営しています。

当社では一戸建て住宅やマンション向けに、屋内外の清掃をはじめとする空き家代行サービスを提供しています。

自社独自の「空き家サポーター制度」に取り組み、高齢者向け住宅を運営会社や後見人受任者向けの支援にも注力しています。

年々深刻化する空き家問題のスムーズな解決を目指しており、空き家の無料相談窓口「みとしるべ」を開設し、空き家の売却では無料査定にも対応しています。

思い出の深い実家・自宅を大切にする家族に寄り添い、豊かな人生のために真心のこもった空き家管理」をモットーとしている会社です。

料金: スタンダード (屋外・室内の管理・ベーシックプラン) 月1回 約60分 11,000円 (税込)/ 月
ライト (必要最小限の管理・屋外) 月1回 約30分 5,500円 (税込) / 月
スタンダードプラス (屋外・室内) 屋外・室内 約60分+屋外 約30分 月2回 14,300円 (税込) / 月
サービス内容: 郵便受けの確認 (回収・転送) / 簡易清掃作業 / 建物外部目視点検 / 庭木の確認 (隣家への越境の有無・腐食の有無) / 管理看板の設置 / 防犯確認 / 全室換気 / 通水 / 雨漏り・カビ確認
※地震 (震度5弱以上) や大梅特別警報など緊急の点検作業が必要な事態発生の場合は無料巡回点検を実施
対応エリア:北海道・東北・関東・中部・北陸・近畿・中国・四国・九州・沖縄

空き家ワンストップ相談窓口(NPO法人 空家・空地管理センター)

NPO法人 空家・空地管理センターでは、「空き家ワンストップ相談窓口」のWebサイトを運営しています。利益追求型の営業会社ではなく、自治体との提携による相談窓口として運営されており、電話相談は無料のフリーダイヤルで、9時から17時までの時間帯で対応しています。

「どんな団体なのか知りたい」「空き家対策ではどんな活動をしているか」と気になる方は、無料資料請求しておくと、「空き家あんしん管理」「空き家の悩み解決ガイドブック」「活動概要」の資料が届きます。

「実家を相続した後に売却が難しい土地だと知った」「空き家の活用方法がわからない」「空き家になった実家のことで市役所から連絡が来た」など、適切な解決策が見つからない場合でも、専門的な視点から適切なアドバイスをしてくれます。

料金: 要見積もり・要お問い合わせ
サービス内容: 空き家・空地管理に関する相談・ヒアリング・アドバイス
対応エリア:北海道・東北・甲信越・北陸・関東・東海・関西・中国・四国・九州・沖縄

空き家ガーディアンズ

空き家ガーディアンズ (AKIYA Guardians) は、留守宅や空き家の管理代行サービスに特化しています。関西エリアでは兵庫県神戸市、中国エリアでは山口県下関市、九州は福岡県北九州市と鹿児島県鹿児島市に事業拠点があります。

世界中のどの場所からでも、空き家や留守宅の現在の状況がリアルタイムで共有可能な「ウェブ報告書」が提示されることで、大切な住まいの管理状況が一目でわかります。

料金は1ヶ月につき3,500円 (税込) からの価格ですが、地域によって格差が生じます。建物の大きさや土地の広さによって割増し料金が発生することはありません。

1回あたりの作業時間は60分・90分・120分の3パターンで、基本的な作業内容やオプションの付帯によって決定されます。

料金は振込手数料などの費用がかからないコンビニ払込票で支払うため、全国各地の最寄りのコンビニでスムーズに支払い手続きができます。

空き家・留守宅の管理にともなうすべてのサービスにおいて、「大切な財産と思い出を預かり、お客様の視点に立ってお届け」することをモットーとしています。

料金: 3,500円 (税込) ~ / 月
※毎月1回の巡回
※月額費用は地域によって異なる
要見積もり・要お問い合わせ (月額定額制の料金システム)
サービス内容: 郵便物の有無の確認 / 指定場所への転送 / 敷地内のゴミ拾い / 前面道路周辺の清掃作業 / ポスティングチラシの回収・廃棄
※年1回「特定空家等判断基準チェックリスト」を活用した状況診断の実施
※毎月の業務内容を「ウェブ報告書」で報告
※オプションあり
対応エリア:兵庫県・山口県・福岡県・鹿児島県

リブネス(ダイワハウスの空き家管理サービス)

大手住宅メーカーでおなじみのダイワハウスでは、警備会社アルソック (ALSOK) とタッグを組み、空き家管理代行「Livness」 (リブネス) のサービスサイトを運営しています。

「自宅から実家まで遠距離で、定期的に空き家の管理が難しい」「空き家の売却を検討しているが、誰に相談したら良いか困っている」「不在の間はゴミの不法投棄や庭の落ち葉が気になる」といった悩みがあれば、すべてリブネスが丸ごと解決へと導いてくれます。

リブネスでは「空き家は家族の大切な資産」と捉え、空き家の管理や売却でお悩みの方に向けて、無料相談を精力的に実施しています。

空き家周辺の警備にも注力し、有人巡回や24時間の監視体制など、管理作業から点検・セキュリティ対策まで幅広くサポートしています。

料金: 戸建てプラン 1回 60分 全国一律 11,000円 (税込) / 月
マンションプラン 1回 40分 全国一律 9,900円 (税込) / 月
サービス内容: 24時間の機械警備 / 郵便ポストの管理 / 月1回の有人巡回点検 / 点検作業内容の報告 (写真を添付) / 空き家の不動産コンルティング
対応エリア:北海道・東北・北陸・甲信越・関東・東海・関西・中国・四国・九州・沖縄

ダスキン 空家点検サービス

お掃除モップのお届けサービスを展開するダスキンでは、「空家点検サービス」にも注力しています。空き家や留守宅を定期的に訪問して、清掃作業や点検を実施し、その都度現状報告を丁寧に行っています。

空家点検サービスの申し込みは公式サイトから24時間対応で、申し込み後に空き家の所在地を確認するため、メールや電話で確認の連絡が来ます。その後、清掃や管理などの作業の要望についてヒアリングを実施してスタッフが訪問し、サービス内容や支払い方法に関する説明を受けた後、正確な見積書が提示されます。

空き家管理サービスの基本的なサービス内容として、複数名のスタッフが訪問して、屋外ではベランダ・玄関・庭など、室内では床や水回りの掃除などが行われます。

基本のプランに加え、必要に応じて害虫駆除・家中丸ごとお掃除などのオプション追加など、柔軟性に富んだオリジナルの空き家管理サービスを提供できるのがダスキンならではの強みです。

料金: 一軒家プラン (延べ床面積120㎡未満) 月1回 15,400円 (税込) / 月
マンションプラン (延べ床面積100㎡未満) 月1回 13,200円 (税込) / 月
サービス内容: 掃除 (床・ベランダ・玄関・水まわり・トイレ便器など) / 点検 (通気・通水・扉や窓の施錠・劣化・破損の確認) / 庭・庭木・外構・フェンス (落葉・落書き・不法投棄物の有無) / 建物外周・駐車場・玄関周り (破損・落書きの有無)
対応エリア:北海道・東北・北陸・甲信越・関東・東海・関西・中国・四国・九州・沖縄

セコム 空き家の防犯・監視サービス

セコム (SECOM) では、「信頼される安心感」をモットーに、個人・法人向けのセキュリティサービスを提供しています。とくに個人向けでは長期的な不在の空き家の安全ほ守るために、空き家の防犯・監視サービスにも注力しています。

戸建てプランとマンション・集合住宅プランの2タイプの料金プランがあり、自宅の安全を守るためのホームセキュリティでは、専用の機器レンタルサービスや買取にも対応可能です。

留守宅に侵入する気配があった場合や、火災発生時などの緊急時には、速やかに最寄りのセコムに通報される仕組みで、スタッフが素早く現場へと駆け付けてくれます。非常時の通報や火災・防犯の監視など、セキュリティに特化したセコムならではの実関と信頼性の高さが、多くの方々から高く支持される理由です。

料金: 戸建てプラン セコム・ホームセキュリティNEO 月1回 7,920円 (税込) / 月
※初期費用 工事料金 63,800円 (税込) 保証金 20,000円 (非課税)
※保証金は契約満了時に返金
マンション・集合住宅プラン セコム・ホームセキュリティ スマートNEO
機器レンタル 4,950円 (税込) / 月
※初期費用 47,300円 (税込) 保証金 20,000円 (非課税)
※保証金は契約満了時に返却
機器買取 3,410円 (税込) / 月
※初期費用 買取システム料金 (取付工事料金込み) 173,910円 (税込)
サービス内容: 長期不在の空家の防犯・監視 / 不法侵入対策 (窓・扉にセンサー設置) / 火災対策
※窓や扉が開いた場合や不法侵入を感知した場合はセコムが現場に駆け付ける仕組み
※火災発生時はブザーが鳴り異常信号をセコムに送信して現場に駆け付ける (必要に応じて119に連絡)
対応エリア:北海道・東北・北陸・甲信越・関東・東海・関西・中国・四国・九州・沖縄

アルソック るすたくサービス

テレビCMでおなじみの警備保障会社・アルソック (ALSOK) では、空き家・留守宅の管理代行事業として「るすたくサービス」を提供しています。

アルソックでは長年の実績があり、空き家の管理・整理整頓から防犯対策まですべて安心して一任できます。

「アルソックの空き家管理サービスの内容をもっと詳しく知りたい」という方は、フリーダイヤルに電話して、無料資料請求しておくと良いでしょう。電話受付時間は年中無休で24時間365日受付で、全国各地の地域に対応しています。

「これまで近くの実家の管理をしていたが、急に遠方に転勤になり、仕事の関係で帰れなくなった」「誰もいない別荘を管理してほしい」といった悩みやニーズにも柔軟に対応しており、月1回の基本的な管理から、緊急時の駆け付けまで万全なサポート体制です。

料金: 基本サービス (見回り + 投函物整頓) 月1回 7,700円 (税込) / 月
基本サービス + るすたくセキュリティ 月1回 (見回り + 投函物整頓 + ホームセキュリティ) 11,000円 (税込) / 月
換気サービス 1回 7,700円 / 月
サービス内容: 郵便受けの投函物の確認・転送・不要なDMの廃棄 / 室外の見守り / ホームセキュリティ / 換気サービス (内観や庭の確認・通水など)
※屋外の指定箇所 (10箇所まで) に発生したゴミの投棄・破損・盗難などをEメールで報告 /
対応エリア:北海道・東北・北陸・甲信越・関東・東海・関西・中国・四国・九州・沖縄

郵便局の空き家みまもり

最寄りの郵便局に行って、「見守りサービス」のパンフレットをも見かけた方も多いのではないでしょうか。日本郵便では、「郵便局の空き家みまもり」サービスを提供しています。

郵便受けの投函物の確認屋不法投棄の有無、玄関の施錠など7箇所の確認や点検サービスに対応しており、月額4,280円 (税込) のリーズナブルな料金体系が魅力です。

管理対象となる「みまもり物件」の状況確認は郵便局の社員が行い、戸締まりの状況や外回りの様子など、レポートには写真を添えて定期的にお知らせしています。

基本的なみまもりサービスに加え、オプションプランも充実しています。必要に応じて1回につき3,000円 (税込) の「臨時見回りサービス」や、伸びた雑草を刈り取る「草刈りサービス」「不用品整理」 (都度見積もり) を追加することも可能です。

料金: 月1回 4,280円 (税込) / 月
サービス内容: 7箇所の確認
(住宅外観・庭木・雑草・玄関周辺・不法投棄の有無・玄関の施錠・郵便受けの投函物の有無・隣家への越境物の有無
※最大5枚の写真付きで報告書を提出
※オプションあり
対応エリア:北海道・東北・北陸・甲信越・関東・東海・関西・中国・四国・九州・沖縄

シルバー人材センター

全国各地のシルバー人材センターでは、空き家管理代行サービスにも注力しています。参考までに兵庫県の公益社団法人 たつの市・太子町広域シルバー人材センターによる空き家管理サービスについてご紹介しましょう。

たつの市の自治体との連携で、持ち家の所有者などが長期的に不在の場合や、高齢にともない空き家の管理が難しい場合に依頼を請けて、目視による空き家の点検や管理を行い、報告書を送付しています。

上記以外にも一例を挙げると、東京都豊島区・あきる野市、大分県大分市などのシルバー人材センターでは、建物・植木・雑草の状況確認や、屋外の通水確認などのサービスが行われており、定期的に空き家を訪問してその都度報告書をお届けしています。

各地域で対応範囲や業務内容にはそれぞれ違いがありますので、詳しくは最寄りのシルバー人材センターや自治体の窓口にてご確認下さい。

ほとんどの地域では、自治体やシルバー人材センターの公式サイトからの申し込みには対応できないケースが多く、電話での対応となっていますのでご注意下さい。

料金: 1回 3,000円 (税込)
※上記はたつの市の料金 (各地域によって異なる・要見積もり・要お問い合わせ)
サービス内容: 空き家の状況確認・目視点検・報告 / 敷地内の除草・樹木伐採・植木選定・枝下ろし・不法投棄や災害被害などの状況確認など / 写真撮影・報告書の提出
※サービス内容は各地域によって異なる
対応エリア:北海道・東北・北陸・甲信越・関東・東海・関西・中国・四国・九州・沖縄

参考地域 たつの市・太子町広域シルバー人材センター

空き家管理サービスの料金相場はいくら?

空き家管理サービスの利用を検討する際に、もっとも気になるのは「月々の料金はいくら必要なのか」といった費用感です。ここでは、空き家管理を業者に依頼する際の料金相場について見ていきます。

中長期的に継続して依頼する場合は、月額定額制となります。

月額定額制の料金プランの場合は、1ヶ月あたり5,000円から10,000円程度が目安となります。ただし、これはベーシックな料金プランであり、地域性や専門性によってもそれぞれ違いがあります。さらに、オプションを付帯することで別途料金が加算されます。

基本的な料金プランでは、室内の風通しや通水、室内外の清掃作業、庭木の剪定や雑草の草刈り、郵便ポストの投函物の仕分けや処分、写真付きのレポート提出などのサービスが含まれるのが一般的です。

一方、単発でその都度依頼する場合は、1回につき7,000円から12,000円程度の費用が目安となります。その都度単発で依頼するよりは、月額定額制の方が1回あたりの料金は割安になる傾向です。

月額定額制の場合、通常は月1回程度の訪問となりますが、業者によっては必要に応じて月2回に増やしてもらうことも可能です。訪問・作業回数を増やす場合、料金体系がどのように変わるのか、業者ごとに違いがありますので、プラン変更の際にもきちんと見積もりを提示してもらい、納得した上で適切なサービスを受けるようにしましょう。

定期的に訪問してもらうのが良いのか判断が難しい場合は、初回は単発の料金プランでお試し的に依頼してみて、今後とも継続したい場合は月額定額制の料金プランに乗り換えると良いでしょう。

空き家管理は自分でできる?自主管理のやり方

上記で紹介したたような空き家管理サービスは利便性が高いですが、中長期的に依頼することで費用がかさみ、金銭的な負担が大きくなります。

誰も住まなくなった家をそのまま放置すると空気環境が悪くなり、とくに昔ながらの木造住宅に湿気がこもるとダメージを受けやすくなります。

「空き家管理の出費を減らしたい」「実家への距離が近いのでできることをしておきたい」という方に向けて、自分でできる空き家管理の方法がありますので、屋内・屋外の2つに分けて詳しく解説します。

空き家の屋内の掃除や設備状況をチェックする

自分で空き家管理を行う際には、まずは屋内の状況から見ていきましょう。長期間に渡って室内を閉め切った状態だと、空気の流れが悪くなり、湿気がこもります。

玄関や窓を開けて、空気の通りをよくすることが、住まいの寿命を延ばすための基本です。キッチンやバスルームの換気扇を回して、通気性を良くすることで湿気を逃がします。

家の中にほこりやカビが溜まるとダニが繁殖して、不衛生な環境になります。カーペットや畳、フローリングには掃除機で念入りに清掃作業を行い、ダニやほこりを吸い取りましょう。掃除機をかけた後は、床拭き専用のワイパーを使って、小さなゴミを取り除きましょう。

枕や布団などの寝具、座布団やカーペット、ぬいぐるみなどの物があれば、今後使う見込みのない物は処分しましょう。必要な物は晴れた日に外に干して日光消毒を行い、清潔な状態にします。

次に室内設備のチェックポイントとして、トイレ・キッチン・バスルームなどの水回りの設備が正常に稼働しているかどうか入念に確認しましょう。

水道を長期間使わないままでいると、サビが発生して不快なニオイを発し、水質も悪くなりますので、水道の蛇口をひねり、数分間出してみて下さい。

トイレの詰まりや水漏れなどの異常箇所がないか入念にチェックして、何か問題があれば専門の業者に連絡して早めに適切な措置をしてもらいましょう。

室内設備では、電源コードも重要なチェックポイントです。テレビやオーディオなど、普段使わない家電製品の電源コードを取り外しておくことで電力の消費を抑えることができます。長期間に渡って、電源コードが入ったままだと、突然ショートして火災を履き起こすリスクが高くなりますのでご注意下さい。

このような清掃作業や設備のチェックをこまめに行うことで、室内の不具合を早期発見して、室内の空気環境の悪化や火災などのリスクを最小限に抑えることができます。

近い将来に住む予定がある場合は、設備の不具合を発見したら早めに適切な対応をしておくことで、修理費用を節約できる可能性もあります。

空き家の屋外の清掃や剪定、周辺の点検

次に空き家の屋外の管理における重要ポイントを見ていきます。屋外に庭木がある場合は、定期的に落ち葉やごみの掃除をして、見た目を良くしておきましょう。

このまま放置をしておくと、外観が悪くなるだけではなく、害虫の発生や不快なニオイの原因となり、隣近所にまで迷惑をかけてしまいます。梅雨から真夏の時期は気温や湿度が高くなるため、熱中症対策にも十分に注意して作業しましょう。

長時間の作業は熱中症にかかるリスクが高くなるため、30分作業したら5分程度休憩して、ミネラルウォーターや麦茶などでこまめに水分補給します。作業中に蚊にさされることがありますので、通気性が良くてひんやり触感のプルオーバーを着用するなど、工夫しましょう。

盆栽や草花を植えている場合は、草むしりや剪定を行うことで外観が良くなり、風通しが良くなるため、害虫や害獣が寄りつきにくくなります。適度にカットしておくことで植物の成長が良くなり、季節の草花を見て楽しむこともできます。

玄関の周辺やガレージの掃除も入念に行い、汚れやほこりを落とします。郵便受けに入っている郵便物を出して、ダイレクトメールなどの不必要な物があればまとめて処分します。

フェンスや外壁、ブロックの状態もくまなくチェックしましょう。フェンスの一部が破損していたり、ブロックのひび割れや外壁の剥がれを発見したら、できるだけ早めに専門の業者に現地調査を依頼して、修理してもらいましょう。

自分で行う空き家管理は時間と手間がかかりますが、建物の老朽化を防ぐことで家の寿命を長く延ばすことができます。自分で出来ることは自分で行い、時間の関係や技術的な面で無理な場合は、空き家管理代行の専門業者に依頼すると良いでしょう。それぞれ対応範囲を決めておくことで、費用を安く押さえ、本当に必要なサービスを受けることができます。

空き家管理ができない…放置する前にやるべきこと

「空き家管理を自分ですべてやるのは無理。でも、このまま放置しておくのは不安。今のうちに何かできることを実行したい」と考えている方も多いのではないでしょうか。

空き家の管理は時間や手間だけではなくお金がかかり、なかなか完璧にこなすのは難しいです。放置しておくと隣近所にも多大な迷惑をかけてしまうので、1日も早く適切な対策を実行することが重要です。

ここでは、空き家を放置する前に自分でやるべきことや、無理なくできる方法について詳しく解説します。

空き家の活用を検討する

「自宅が空き家になったから今すぐにでも処分する」「家を売りたいので不動産会社に売却する」といった方法もありますが、その前に、空き家の有効活用について検討してみてはいかがでしょうか。

空き家活用の具体的な事例として、家の一部をリフォームして賃貸住宅にする方法、古民家カフェや民泊として活用する方法、シェアハウスとして運営する方法などがあります。

民泊として活用する場合、国内外からの観光客を受け入れることで、安定した収入を継続的に得ることができます。とくに人気の高い有名な観光地では、ホテルや旅館の宿泊予約が多く、行楽シーズンやゴールデンウイークには満室になることもよくあります。

そのため、民泊のニーズが高まっており、ホテルや旅館よりも安い価格で家庭のような雰囲気でリラックスして宿泊できるため、根強い人気があります。ただし、民泊を運営する際には正式な届出が必要で、地域ごとの規則が厳格になっています。

リフォームして賃貸住宅として貸す場合、立地条件や建物の状態が良ければ賃借人 (借主) がすぐに見付かりやすいです。月々の家賃収入が得られるのが大きなメリットですが、あまり家賃の金額を下げてしまうと、賃借人の質が低くなります。

契約書の取り交わしが必要で、ちょっとした食い違いから、賃借人 (借主) と貸主との間でトラブルに発展するリスクがあるため要注意です。シェアハウスも同様で、複数人で入居するため、入居者との間でトラブルになることがあります。

空き家の売却を検討する

「空き家を管理するのが難しい」「これ以上空き家を放置すると治安が悪くなり、隣近所に迷惑をかけてしまう」「賃貸住宅や民泊にするのは手間がかかり、トラブルになりそうで煩わしい」という方は、思い切って売却を検討してはいかがでしょうか。

空き家を売却する場合、「空き家対策」に特化した不動産会社に依頼する方法があります。この他には、自治体の「空き家バンク」に登録する方法があります。

「家を売ることでまとまったお金を受け取れる」と思い込みがちですが、それほど大金を得られるというわけではありません。持ち家を手放す際には、不動産会社や専門家による査定を受けて建物の評価額が提示されます。「建物の購入価格が高額だったのに売り値が低い」と不満足な結果になることも稀ではありません。

家を売却することで利益が得られた場合は譲渡所得として計上し、確定申告では特別控除額を含めて正確な金額を申告しなければなりません。年間所得が増えることで所得税や健康保険税が上がり、税金の負担が大きくなります。

一方、自治体の空き家バンクに登録して持ち家を売却する場合は、制度の概要を正しく理解した上で正式な登録手続きを行いましょう。

不動産会社の空き家対策の場合は、中には悪徳業者が潜んでいて、売却額が定額で抑えられる場合がありますが、空き家バンクは各自治体の取り組みであるため、信頼性が高いです。

ただし、自治体による制度だからといって高額で売却できるといった保証はありません。登録手続き完了後は、建物の基本情報が自治体の公式サイトで公開され、物件を探す人が閲覧して、条件が合えば売却できる仕組みとなっています。

まとめ

この記事では、空き家管理サービスでおすすめの業者を複数社ピックアップして、各社の強み・料金・サービス内容・対応エリアなどの基本情報をご紹介しましょう。

空き家管理の代行サービスを利用するメリット・デメリット・注意点も解説しましたので、業者に依頼する前に不安を抱えている方はぜひご一読下さい。

高齢化や少子化にともない、全国的に空き家が急増しており、全国各地で空き家管理サービスのニーズが高まる一方、悪徳業者も潜んでいます。業者選びで失敗しないポイントもお伝えしているので、参考にしてぜひご活用下さい。

「これ以上空き家管理は難しいため、売却したい」と判断した場合は、自治体の空き家バンクを活用することも視野に入れてはいかがでしょうか。

公的なサービスであるため、民間の会社のようにしつこい営業や勧誘行為などはありません。空き家の売却は必要書類の提出や売却して得た収入に関しては税金の問題もあるため、司法書士や税理士などの専門家のサポートや適切なアドバイスを受けることも大切です。

一部の自治体では空き家対策に注力して、独自の補助金制度や助成金制度を設けています。空き家の改修や利活用に関わる費用の負担を軽減したい方は、市報・役所の窓口・自治体の公式サイトでご確認下さい。

誰も住まなくなった空き家をそのままずるずると「ほったらかし状態」にするのではなく、最低限自分でできることから始めてみてはいがかでしょうか。

許容範囲を超える部分は空き家管理サービスの代行業者に依頼して、適切に対処することで隣近所に迷惑をかけずに済み、住まいの資産価値を維持することができます。