エアークローゼットが口コミで話題!リアルな感想やレンタルの仕組みを公開
ファッションレンタルサービスはエアクロ!
リアルな感想&口コミを調査
「洋服選びに時間をかけたくない」「トレンドを取り入れた自分だけのコーディネイトを楽しんでみたい!」…そんな女性の願いをかなえてくれるのがファッションレンタルサービス。
月額登録制で洋服がレンタルできるお得で楽しいサービスだと人気です。

ここ数年で国内レンタルファッションサービスは増加し、いくつもの会社が登場していますが、中でも人気が高いのがレンタルファッションサービス「airCloset(エアークローゼット)」、通称「エアクロ」です。
プロのスタイリストが自分の好みに合わせてコーディネイトしてくれるセルフコーディネイトシステムで、気に入った洋服の買取りも可能。
また、あんしんレンタルサポートや全額返金保障という充実のサービスの展開を始めるなど、ファッション業界の中でもかなり注目されています。
それではエアクロの洋服レンタルの方法や料金、他サイトとの比較ポイントや気になる口コミをチェックしていきましょう。
エアークローゼットの口コミを調査!

エアークローゼットは2015年2月にサービスが開始されてから年々ユーザーを増やし、2018年には会員数が20万人を超えたと発表されています。
メディアでも日本最大級のファッションサイトサービスとして取り上げられることが多くなっていますが、airCLoset公式サイトの他、たくさんの利用者がブログやSNSで感想を公開しています。
エアクロの良い口コミと悪い口コミを参考に、両面からのリアルな感想と魅力についてチェックしていきます。

エアクロを始めてから洋服選びが楽になりました。
パーソナルスタイリングなので、スタイリストさんが自分のためだけにコーデを選んでくれます。
「さすがプロ!」というファッションセンスで、大人なおしゃれ服が届きます。
借り放題プランは何度でも交換できるし、クリーニングも無料なので本当にお得です。
周りにはレンタル服だということは秘密にしているのですが、職場の人にもいつもオシャレねと言われるようになりました。おすすめです!
1回に3着セットで届くので、そのままコーディネイトもできるし手持ちの洋服に合わせることもできて助かっています。
自分では挑戦できなかった流行りのアイテムや着たことのないカラーの洋服も届くことがありますが、意外に似合うスタイリングもあったりするので新しい発見にもなっています。
お気に入りブックが充実するまでは、スタイリストに好みが伝わ時間がかかるかもしれませんが、ずっと楽しみたいお気に入りサービスです。
育児中で洋服を買いに出かけられない妻に、エアクロをすすめてみました。
最初はあまり乗り気ではなかったのですが、使い始めると毎回自宅に届くのが便利で、到着が楽しみになってきたみたいです。
30代、40代の女性にもフィットする普段も着られるカジュアルファッション服が多いので、着回しもしやすいとのこと。
たまにキレイ目ブラウス系もあり、親戚の集まりなんかにも重宝しているようです。
スキマ時間にアイテムリストを作るのも気分転換みたいで、「ユニクロやマタニティ服、授乳服オンリーの人から脱却できた!」と喜んでいるので妻にはあっているのかも。
家事や育児のストレスの解消にもなっているようで、エアクロをすすめてよかったと思います。
仕事が忙しくて休日にショッピングに出かける時間もなく、かといって同じ洋服ばかりというわけにもいかず…という状況で洋服レンタルサイトという方法を知りました。
会社に着ていくのにちょうどよいデザインのオフィスカジュアルな服も多いので私にとっては救世主です。
でも時々、これはどこに着ていくの?という服が入っていることもありますね。
多分、こまめにスタイリングの好みを伝えアイテムブックを更新して、交換もしていけば自分好みになってくるのかなとは思いますが、面倒くさがりの私はそこまでの余力がないので、意外性のあるファッションコーディネイトも楽しむことにしています(笑)
私の周りで洋服レンタルの評判がよく流行っていたので、試しにエアクロに登録してみました。
月額料金のわりには、製品自体は高級感のあるブランド服が届くのでその点はお得だなと思います。
ファッションブランドの数も多いです。でもスタイリスト選びもよくわからないし、毎回レビューを送信するのがちょっと面倒かな。
友達はかなり活用しているみたいなので、向き不向きがあるのかもしれません。
月額料金がお得に感じたのでエアークローゼットを選びましたが、ライトプランで最初の月に届いた服が好みではなかったのでがっかりでした。
サイズ感も微妙に合わない気がして返品したけど、次回商品は翌月まで待たなければならないので継続は難しいかな。
店舗で購入した方が早いと思ってしまうので、私はレンタルには向いてないのかもしれませんね。
仕事が忙しくて休日にショッピングに出かける時間もなく、かといって同じ洋服ばかりというわけにもいかず…という状況で洋服レンタルサイトという方法を知りました。
会社に着ていくのにちょうどよいデザインのオフィスカジュアルな服も多いので私にとっては救世主です。
でも時々、これはどこに着ていくの?という服が入っていることもありますね。
多分、こまめにスタイリングの好みを伝えアイテムブックを更新して、交換もしていけば自分好みになってくるのかなとは思いますが、面倒くさがりの私はそこまでの余力がないので、意外性のあるファッションコーディネイトも楽しむことにしています(笑)
口コミの真偽をチェック!
エアークローゼットの口コミの良い評価、悪い評価にはいくつかポイントがあるようです。
それぞれの特徴をチェックして、具体的にその真偽をみていきましょう。

メリットは「便利」「お得」「楽しい」

気に入っている方の感想からは、「便利」「お得」「楽しい」という感覚がメリットとしてあげられています。
ひと月毎の定額料金で自宅まで好みの洋服が届けられる、毎日の洋服選びに悩まなくなって買い物の手間も時間も省ける、という便利さは忙しい女性には大助かり。
また低価格でパーソナルスタイリングが受けられ、プロからのアドバイスももらえること、ワンパターンになりがちな自分のコーデが変わる、など新鮮な楽しさもあるようです。
エアクロは年代的には20代〜50代までの女性をターゲットに設定。
ファッション系統もコンサバ系きれいめカジュアルがメインのスタイルなので、毎日の通勤服やママ向けカジュアル服など幅広く対応ができています。

デメリットは「面倒」「不一致」

エアクロを利用してみたものの、あまり気に入らなかったという方の口コミからは、「面倒」「好みと不一致」という言葉がキーワードとなっているようです。
これはレンタルファッションサービス全体にも当てはまるのかとは思いますが、商品の受け取りや返品、レビューを返すといったやりとりが面倒だと感じている方が多いようです。
会社によって条件は異なりますが、ワンランク上の料金プラン(エアクロの場合はレギュラープラン)なら、無制限に返品や交換ができるお得なサービス設定もあります。
回数を重ねていくことで、相性の良いスタイリストさんと出逢えたり、自分好みの洋服が届くようになったりするのもこのサービスの面白さではあるのですが、その経緯が面倒と感じる方もいるかもしれませんね。
ただエアクロには2018年2月からスタートした満足補償サービスがあるので、2回目までのコーデに満足がいかなかった場合、全額(9,800円)が返金されます。
不安な方はこの補償を使って試してみるとよいでしょう。

エアークローゼットのこだわり

エアークローゼットには、他のレンタルファッションサービスにはない特徴とこだわりがあります。
その具体的なポイントと他サービスとの比較をみていきましょう。

エアクロは幅広い年齢層に対応

取り扱っている洋服のブランドや種類も年代によって変わってきます。
高級なブランドが揃っていたとしても、年齢層に合わなければ似合う服や好みの服は届きませんよね。
参考までに他社レンタルファッションサービスの対象年齢との比較もみておきましょう。

対象年齢層比較

・エアークローゼット:20代後半〜50代
・エディストクローゼット:30代〜40代
・アールカワイイ:20代〜30代

エアクロは幅広い年齢層を対象に展開されているのがわかります。
アールカワイイは、年齢層低めの若者層、エディストクローゼットは中間層ともいえる世代を狙っているため、対象者の幅が狭いのでピンポイントのコーデは得意分野とも言えますが、逆に扱うブランドや商品の幅も狭くなっているとも考えられます。

エアクロの売りはパーソナルスタイリング

レンタルサービスを利用する理由のひとつに、自分ではセンスのよいコーディネイトができない、自分に似合う服がわからない、ということもあると思います。
街のお店で初対面の店員さんにアレコレ説明して、納得できるコーディネイトを見つけるのはとても大変。
そこで利用したいのがプロのスタイリングサービスです。
こちらも会社によってサービスが異なるので比較して確認しておきましょう。

スタイリングサービス比較

・エアークローゼット:プロのスタイリストによる「パーソナルスタイリング」
・エディストクローゼット:プロのスタイリスト監修のコーデセットを「自分で選ぶ」

同じスタイリストによるコーディネイトサービスですが、エアクロの場合は、利用者ひとりひとりの好みや利用シーンにあわせたパーソナルなもの
エディストクローゼットの場合は、最初にスタイリストがセットしているコーデから、利用者が好きなものを選んでレンタルする、というシステムの違いがあります。
同じプロセレクトですが、根本的な違いがありますので自分がどちらを利用したいのか考えて選びましょう。

アイテムブックとファッションカルテを使いこなすとフィット率アップ

スタイリストと自分の好みが一致するようになるには、自分の情報をしっかりと伝えるためスタイリング情報登録完了をしておくことが大切です。
ボディサイズの情報や全身写真を登録しておくことを始め、ファッション誌で気に入ったコーデがあれば画像を送っておくと次回の参考にしてもらえるそうなので、ぜひ活用したいですね。

エアクロで気に入った洋服は買取ができる

レンタルして利用した服が気に入ったときは、返却せずにずっと愛用したいと思うことも。
エアクロで好みの洋服に出逢ったときには、そのまま洋服を購入することができます

洋服の買取比較

・エアークローゼット:洋服の買取可能
・エディストクローゼット:洋服の買取不可

ただし買取った場合でも、その月の定額利用料金は発生します。
またエアクロではレンタル期間に返却日の設定はないので、気に入った服を長い期間借りておくことも可能です。

エアクロは取り扱いブランドが多い

エアクロのブランド数は洋服レンタルサービスの中でもかなり多い約300種類となっています。

ブランド取り扱い比較

・エアークローゼット:約300
・エディストクローゼット:自社ブランド
・アールカワイイ:約200

どの月額ファッションレンタルサービスでもブランドを指定することは基本的にできませんが、お気に入りをアイテムリストに登録しておくことで好きなブランドの洋服がコーディネイトに加わる可能性は高くなる可能性もあります。
ファッションブランドの名前は、よくある質問ででは「非公開」と回答されていますが、百貨店系のきれいめで高級感のあるブランドが多いようです。

エアークローゼットの値段の評価は?
エアクロの料金についての紹介をしていきます。
コースによって価格と内容に差がありますので、自分にとってどちらが利用しやすいのか詳しくみて見当してみましょう。

ファッションレンタルサービスairCloset月額料金プラン(有料会員登録)

ライトプラン
利用料金(月額):6,800円
レンタル回数:月1回(3着)
・スタイリストが選ぶ
・返却期限なし
・クリーニング代込み
・返送料:1回につき300円
レギュラープラン
利用料金(月額):9,800円
レンタル回数:無制限(借り放題)
・スタイリストが選ぶ
・返却期限なし
・クリーニング代込み
・返送料:1回につき300円
・あんしんレンタルサポート(※)付
※レンタル中の洋服がシミ・ほつれなど修繕が必要な状態になった場合、会員特別価格の弁済費用がライトプランよりも格安になる保障。
おまとめパックプラン
1ヶ月9,800円のレギュラープランを、まとめて利用、まとめ払いすることでお得な料金になります。
3ヶ月プラン:2,8400円(1,000円OFF)
6ヶ月プラン:5,5800円(3,000円OFF)
10ヶ月プラン:8,8200円(9,800円OFF)

低価格のライトプランは魅力もありますが、服レンタルの回数は1回のみです。
レギュラープランだと無制限なので、タイミングや住所にもよりますが、東京都内在住の方なら最大で4〜5回交換できることになりますのでかなりお得感がありますね。
レンタル回数が増えるほど、コーデフィット率もあがると考えると、おすすめしたいのはレギュラープラン。
口コミやSNS投稿でもレギュラープランの評判は高く、借り放題プランでレンタルを楽しんでいる人が多いように思います。
「あんしんレンタルサポート」もついているということでも安心感があります。

airCloset無料会員と月額会員のairCloset会員登録方法

エアクロの登録の無料登録と月額会員登録方法を確認しておきましょう。
無料登録でできることは取扱アイテムの閲覧程度になりますが内容を深く調べてみたい人は、まず無料登録もおすすめです。

月額会員登録をすると、実際にレンタルサービスが利用できます。
プランはライトプランとレギュラープランの2通りから選べますが、希望サイズの登録(通常S/M/L及び7,9,11号以外など)ができない場合には、ウエイティング会員として待つこともありますので、事前確認しておくことをおすすめします。

プラン変更・解約方法

使ってみたけど、やっぱり辞めたい。という場合の方法もチェックしておきましょう。
エアクロの解約方法はとても簡単で、公式サイトからの解約方法がわかりやすいという点も利用者からの高評価ポイントとなっています。
1. 会員サイトへログインする
2. 2.右上のメニューをクリック
3. <会員情報の確認・変更>から<ユーザー情報>をクリック
4. ページの右下にある「月額会員解約申請」ボタンをクリック
5. 解約申請手続き受付完了画面が表示されたらOK


レンタルファッション業界でも珍しい満足補償について

エアクロの満足補償は、スタイリストが選んだ洋服やサービスに不満があった場合、返金してもらえるうれしいサービスです。
条件は、以下のとおりになっています。

・初めてエアクロを利用する登録後1カ月以内の人
・レギュラープランの人
・クレジットカード利用
・スタイリング情報登録日より1カ月以内に解約申請した人
・初回の感想を書いた人
・2回目以降の配送を受け取った人

利用してみたけどレンタルサービスに満足できなかった、という人は補償が効く場合がありますので、登録前に詳細をチェックしておきましょう。
エアクロはこんな人におすすめ

  • レンタルファッションサービスが初めての人
  • 色々なブランドの服を試してみたい人
  • 服を選ぶのが面倒、買いに行く余裕がない人
  • 自分に似合う服をプロにコーディネイトしてもらいたい人
  • たくさんの洋服を着てみたい人
  • レンタルファッションサービスが初めての人
エアクロは洋服のブランドアイテム数が多いこと、年齢層に幅があること、プランによっては交換が何度でもでき買取も可能、というメリットがあるため、レンタルサービスの醍醐味を最大限に楽しめるサービスになっています。
どこのレンタルサービスに登録するか迷っている方は、満足保障を利用して実質の無料体験をしてみるのもおすすめです。

またメルマガやキャンペーン時に配布された招待コードを受け取り、登録することで月額回避の割引やファッションアイテム購入クーポンがプレゼントされます。
登録の前にはぜひ確認してみてください。
まとめ
エアクロの内容、そして比較と口コミをみてきましたが、幅広いユーザーへの対応と良心的な価格や保障に安心感があることがメリットとして実感できたかと思います。
また女性向けサービスのイメージが強いレンタルファッションですが、ファッションレンタル「leeap」など男性向けのレンタルサイト、エアクロの姉妹サービス「pickss」では、洋服を自宅で試着して気に入ったものだけを購入できるというシステムも運用されていますので、まだまだレンタル業界は進化していきそうですね。
レンタルサービスが気になった方、まずは気軽に試せるエアクロから利用してみることをオススメします。