ユーザの行動分析を行い、「使える」チャットボットを構築できるフレームワークです。

あなたのそばにチャットボット!

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チャットボットフレームワーク「BROWNIE」概要

チャットボットは、チャネル(メッセンジャーアプリ、Web)を通して連携されたリクエストをデータベースに登録された定義情報を元に内部処理やクラウドサービスや業務システムと連携します。

機能一覧

会話処理

利用者の発言の意図を正確に読み取る。

業務ロジック

管理画面で設定された定義に沿って動く。

データベース

チャットボット定義情報及び利用者との会話ログを管理する。

最適化

利用者との会話ログからデータ分析、改善ポイントを提案する。

特徴

好きなチャネル

LINE、Facebook、tocaro、Webに対応しており、顧客を選ばないチャットボットを構築することすることが可能です。

最適なクラウドサービス

Azure、Oracle Sevice Cloud、AWS、salesforce、Office365、Watson、Userlocalなど使用用途に応じた適切なクラウドサービスとの連携が可能です。

チャットボットフレーム「BROWNIE」の管理画面

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