AI 시대 창조적
상상력을 키우는

디자인 씽킹
퍼실리테이터 과정

저자 직강

이런 고민 있으십니까?

  • 에 자일 한 조직을 만들고 싶다
  • 매출을 늘리고 싶다
  • 고객 공감을 제대로하고 싶다
  • 새로운 비즈니스 모델을 만들고 싶다
  • 새로운 비즈니스 모델을 만들고 싶다

이런것을 배우고 익히 게됩니다 !!

이 워크숍에서는 이론으로 배우는 것을 넘어
실제 과제를 해결하며 디자인 사고 마인드 셋과 스킬 셋을 동시에 배웁니다.

실제 고객 공감 해보고 어떤 괴로움이 있는지, 진짜 문제를 발견하는 방법과
창의적으로 아이디어를 도출하고 신속하게 결과를 만들어 결과를 만들어냅니다.
더로서 조직의 혁신과 일하는 방법을 배우고 
직원들의 역량을 
키우는 방법을 함께 익히 게됩니다.

디자인 씽킹 캠프 개요

디자인 씽킹 퍼실리테이터 6 월 과정
일시 : 2020 년 6 월 18-19 일 장소 : 서울시 송파구 법원로 114 퓨처 센터
주최 : 한국 액션 러닝 협회 비용 : 55 만원 (부가세 포함)
문의 : 02-6248-2000

 actionlearning@hanmail.net

문의 : 02-6248-2000

 actionlearning@hanmail.net

시간표

09 : 30-12 : 00
디자인 씽킹 마인드 셋
  • 디자인 씽킹을위한 팀웍 촉진 방법
  • 디자인 씽킹 마인드 셋
  • 디자인 씽킹 철학 
  • 디자인 씽킹 과제 선정하기
13 : 00-15 : 00
  • 고객 공감하기
  • 고객의 진짜 마음을 공감하기
  • 고객 공감을위한 관찰법 학습
  • 고객 공감을위한 인터뷰 방법
  • 고객의 생각을 이끌어내는 질문하기
15 : 00-17 : 30
현장에서 고객 공감하기 실습
  • 페르소나 선정하기
  • 현장 관찰 및 인터뷰 대상 선정하기
  • 현장에서 관찰 및 인터뷰 실시하기
  • 역할 분담하기
  • 디 브리핑 및 성찰하기
15 : 00-17 : 30
현장에서 고객 공감하기 실습
  • 페르소나 선정하기
  • 현장 관찰 및 인터뷰 대상 선정하기
  • 현장에서 관찰 및 인터뷰 실시하기
  • 역할 분담하기
  • 디 브리핑 및 성찰하기
09 : 30-12 : 00
고객 공감 디 브리핑하기
  • 비주얼 씽킹 학습
  • 고객 공감지도 및 저니 맵 그리기
  • 고객의 페인 포인트 찾기
  • 문제의 관점 재정의하기 (POV)
13 : 00-15 : 30
아이디어 도출 및 프로토 타입
  • 창의적 아이디어 도출하기
  • 아이디어 컨셉 잡기
  • 신속한 프로토 타이핑하기
15 : 30-17 : 30
고객 검증 및 퍼 실리 테이션 성찰
  • 고객 검증하기
  • 피드백 받기
  • 전체 프로세스 성찰하기
  • 각 단계별 퍼실리테이터의 역할 정리
  • 현업 적용 계획 수립하기
15 : 30-17 : 30
고객 검증 및 퍼 실리 테이션 성찰
  • 고객 검증하기
  • 피드백 받기
  • 전체 프로세스 성찰하기
  • 각 단계별 퍼실리테이터의 역할 정리
  • 현업 적용 계획 수립하기

강사 소개

김형숙 마스터 코치
(주) 글로벌 액션 러닝 그룹 대표 이사
  • 경희대 학교, 숭실 사이버대 겸임 교수
  • 한국 액션 러닝 협회 마스터 코치
  • 디자인 씽킹으로 일 잘하는 법 저자
  • 기업. 공공. 등 2000 역개 이상의 프로젝트 수행  성공 노하우 보유

우리의 생각

이 워크숍을 개최함에있어 여러분에게 유용한 정보를 드리고 , 의미있는 과제를 해결하기 위해  최선을 다하고 있습니다. 고객의 관점에서 해결하고 싶은 과제. 이번 과정을 통해 제대로 혁신하는 디자인씽 커가 되시길 기대합니다.