社会人としての基本的なマナーや挨拶・身だしなみのこと。

【 躾 】（体で表すこと・礼儀）

①返事…名前を呼ばれた時は「はい」と返事をして即行動する。

②挨拶…相手の目を見て名前を呼んで、元気よく、明るく、大きな声で相手より先に挨拶をする。「業界で一番爽やかな挨拶をしてくれる会社」にする。社内では「お楽しみ様です」と挨拶する。挨拶の声は85デシベル以上とする。

③笑顔…相手も笑顔にできて、自分も幸せになれる誰にでもできる最高の商品です。

④身嗜み…出会いの印象は最初の５秒で決まる。相手への敬意と心配りの表れです。

⑤素直…「ありがとうございます」を素直に伝える。成長する人が必ず持っているものです。

【 作法 】（ルールを守ること・規律）

①時　間…時間を守り５分前集合を行動の基本とする。時間を守れない人は信用を失う。

②ルール…決められた方針は必ず守り、指示・命令は絶対に遂行し、途中結果は随時報告する。

③約　束…忘れないため、忘れるためにメモをとる。指示されたことを考えないで即実行する。実行しないと未来は何も変わらない。