Web接客機能

10月10日より新オプション「Web接客」をリリース! LTV-Labに入っているデータを活用して、バナーやアンケートをECサイトに表示する事が可能になります。今回、期間限定でのキャンペーンもご用意いたしました。詳しくは以下をご参照ください。
LTV-Labを活かしたWeb接客とは
LTV-Labと
同じデータを活用!

Web接客用にデータを移行したりする必要はございません。今LTV-labにあるデータで顧客属性に応じて出しわけが可能になります。
バナー型
アンケート型
自由に選べます
バナーをポップアップで出したり、アンケートを表示する等、使い方は自由自在です。アンケート回答は、顧客属性に保存されますので、アンケート結果によってセグメント等も可能になります。(*但し会員の場合のみ)

専門知識必要なし!
画面動作はサンプルを
選ぶだけ!
バナーを左下からポップアップを出したい、アンケートをスライドインをさせたい 等 動きのある表現も専門知識は必要ございません。好きな動きを選択して頂くだけで大丈夫です。

効果測定(ABCテスト)
を実施可能!

Web接客は、クリエイティヴAとBのテストだけではなく、C(バナーを出さない)の場合も評価が必要となります。今回ABCテストが簡単に実施できるよう機能を搭載しております。
専門知識必要なし!
画面動作はサンプルを
選ぶだけ!
バナーを左下からポップアップを出したい、アンケートをスライドインをさせたい 等 動きのある表現も専門知識は必要ございません。好きな動きを選択して頂くだけで大丈夫です。

 関単にWeb接客を可能に!
■LTV-Labに入っているデータをそのまま使う事が可能です■

一例を上げれば、会員の人にはAバナーを表示、会員以外の人にはBバナーを表示をしたり、PC・スマフォで出しわけ+性別・年齢・属性グループでの選択等、様々なセグメントが可能です。
*受注システム連携の場合は会員区分けができない場合があります。お問い合わせください。

また、お客様毎に「表示の回数」を制限したり、「滞在秒数」「ページスクロールを何%した」等、ページ内での動きによって、条件も簡単に設定できますので、非常に使いやすい条件設定ページになっています。


■バナー型/アンケート型 簡単に設定可能です■

Web接客はバナーのポップアップだけと考えてませんか?
裏側にデータベース(CRM)がない場合は、ページにバナーを出す事で終了かもしれませんが、LTV-Labは、アンケートを表示し、その回答結果を顧客属性に保存する事が可能です(*会員の場合)
そして、顧客属性に残した結果に対して、メールを配信する事も可能です。是非ご活用してみてください!

バナー型/アンケート型 簡単設定!
専門知識必要なし!
■専門知識はもういらない!画面動作はサンプルを選ぶだけ■

バナーを左下からポップアップを出したい、アンケートをスライドインをさせたい 等 動きのある表現も専門知識は必要ございません。左記のように好きな動きを選択して頂くだけで大丈夫です。

■効果測定(ABCテスト)が簡単に実施可能■

Web接客の効果測定は、「ABのクリエイティヴテスト(スプリットラン)」だけではなく、「表示した・していない」のテストをする必要もございます。

LTV-LabのWeb接客効果測定は、ABCテストが簡単に設定でき、その結果をビジュアルで表示致します(右記画面参照)

是非、その使いやすさを体験してください!!

効果測定が一目瞭然!
利用例
〔1〕アンケート取得・結果からの配信活用

訪問したお客様にアンケートを表示しアンケートを取得いたします。 
そのアンケート結果は顧客属性に反映致しますので(*会員の場合) その結果を利用しメール配信を実行したり、再度その方だけにバナーをポップアップする等 きめ細かなCRM活用が可能です。 
 
〔2〕オフライン(DM)施策との連動

DMを配布したお客様を顧客属性にチェックを入れておき、 
その方だけにバナー表示設定をしておくと、DMからECページに 訪問したお客様だけにバナー表示等も可能です。 
DM内容等をECページに表示する事で、より具体的なCRM・接客を実現化する事が可能です。 

〔2〕オフライン(DM)施策との連動

DMを配布したお客様を顧客属性にチェックを入れておき、 
その方だけにバナー表示設定をしておくと、DMからECページに 訪問したお客様だけにバナー表示等も可能です。 
DM内容等をECページに表示する事で、より具体的なCRM・接客を実現化する事が可能です。 

Web接客オプション導入の流れ

STEP

1

   
 下記申込フォームよりお申し込みください。

STEP

 サポートセンターよりタグの設定書をお送りいたします。

STEP

   
 ページにタグを設定してください。

STEP

   
 バナー作成・アンケートの設定をしてください

STEP


 スタート!

STEP

1

   
 下記申込フォームよりお申し込みください。

Web接客機能 オプション金額

PV数
月額費用
0~1,000,000PV ¥  50,000(税抜)/月
1,000,001~5,000,000PV ¥100,000(税抜)/月
5,000,001PV~ ¥200,000(税抜)/月
1,000,001~5,000,000PV ¥100,000(税抜)/月
〇導入費用無料
〇毎月のPV数は、サイト機能>月刊レポート にて確認する事が可能です。

1ヵ月無料体験        お試しキャンペーン!    先着20社限定!

LTV-Labシリーズをご契約頂いている皆さまに、1ヶ月無料体験お試しキャンペーンを行います。
先着20社様の募集となりますので、是非この機会にご体験ください!
   ●対象   LTV-Labシリーズをご契約中の方

   ●内容   1ヶ月無料でWeb接客機能をご利用頂けます。
   
   ●申込期限 2018年10月15日~2018年10月31日
   ●無料期間 2018年11月  1日~2018年11月30日(翌月自動更新)
         *無料期間で終了をご希望のお客様は11月25日までに
          システムサポート宛にご連絡ください。
   
   ●申込方法 下記申込フォームに必要事項をご記載の上、お申込ください。
 

   【お問い合せ】システムサポート
         TEL:03-6432-4915  FAX:03-6435-6452  MAIL:support@coreforth.jp


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