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個人情報保護方針（プライバシーポリシー）と特定商取引に基づく記述とキャンセルポリシーについて

【個人情報保護方針（プライバシーポリシー）】

とりのくらし（以下、弊社）は個人の権利利益を保護することを目的とし、以下の通り個人情報の適正な取扱いに努めます。また、弊社の講座・セミナー、各種サービスもしくは商品を購入した場合には、プライバシーポリシーに同意したものとみなされますので、本プライバシーポリシーの内容をご理解ください。

１．法令の遵守
　弊社は個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。

２.個人情報の取得
　弊社は偽りその他不正の手段を用いることなく、適正に個人情報を取得いたします。

3．個人情報の利用
　弊社は、ご提供いただいた個人情報については、下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。
　１）弊社のサービスを提供するため
　２）弊社へのご意見やご感想をご提供いただくため
　３）市場調査、顧客動向分析その他、弊社の経営及び運営上必要な分析を行うため
　４）弊社からのメルマガ配信その他のマーケティング活動に利用するため
　５）業務上必要な連絡をとらせていただくため
　６）その他弊社のサービスを適切かつ円滑に提供するため

　上記の目的以外に、ご本人の同意なく、個人情報を利用することはございませんが、法令等に基づき公的機関から開示の要請があった場合は、当該公的機関に情報を提供いたします。

4．個人情報の共同利用
　弊社は、上記に掲げる利用目的のために、個人情報を一般社団法人日本ライフオーガナイザー協会法人会員及び提携団体・法人と共同で利用させていただくことがございます。

５．個人情報の委託
　弊社は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、当該第三者につき厳正な調査を行った上、秘密を保持させるために適正な監督を行います。

6．安全管理措置
　弊社は、その取り扱う個人データの漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。（免責事項：ウイルスなどの有害物が含まれていない事、および第三者からの不正なアクセスのないこと、その他安全性に関する保証をするものではございません。）

7．個人情報の開示および訂正
　弊社は、ご本人から個人データの開示の請求がある場合、遅滞なく当該個人データを開示いたします。
　弊社は、ご本人から個人データの訂正、追加および削除の請求がある場合、調査の上、遅滞なくこれらの請求に応じます。
　なお、ご本人であることが確認できない場合には、上記の請求には応じられません。

８．苦情・相談
　弊社は個人情報の取扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努めます。また、前項の目的を達成するために必要な体制の整備に努めます。

　※個人情報に関するお問い合わせ先
　とりのくらし　伊藤　牧
　torinokurashi@gmail.com

9.本ポリシーの内容変更
　本ポリシーの内容は変更されることがございます。変更後の本ポリシーについては、当サイトに掲載した時から綱領を生じるものと致します。

　※お問い合わせ
　弊社への「プライバシーポリシー」についてのご質問やご相談は下記へご連絡ください。
　MAIL:torinokurashi@gmail.com
MOBILE:090-6565-4978



【特定商取引に基づく記述】

運営事業者　とりのくらし
運営統括責任者　伊藤　牧
所在地　福岡県久留米市
電話番号　090-6565-4978
お問い合わせメールアドレスtorinokurashi@gmail.com
商品以外の必要料金　消費税
ご注文方法　お問い合わせフォーム/メール/電話
お支払方法　当社指定銀行振り込み・当日現金払い（商品により異なる・銀行振込手数料はご購入者様のご負担となります）
事業内容　片づけ手伝い業/セミナー講師

【キャンセルポリシー】
・講師都合により日時、場所、内容の変更がある場合があります。その場合は事前に連絡いたします。　
　1．講座担当講師が、不測の事態（事故・病気・慶弔など）
　2．最低遂行人数に達しないとき

・以下の場合において講座を休講、変更、延期することがあります。
　１　交通のストライキ
　２　台風や地震等の自然災害が発生した(発生する可能性が高い)場合
　３　暴動やクーデターなど、講座を開催することが危険だと判断される場合
　４　施設の都合による場合(改修工事や点検など）
　５　その他、不可抗力により開講が不可能と判断した場合

・予定通り開講が出来ないと判断される場合は、事前連絡し受講予定者と調整を行い、次回日程などに振り替え等の手続きを取らせていただきます。
上記にて延期となった場合の交通費は自己負担にてお願いいたします。

・受講料の返金について
受講生都合の場合のキャンセル
一旦納入された受講料は講座開催の3日前までにキャンセルの連絡があった場合について、受講料から振り込み手数料と事務手数料を引いた金額をご購入者様の銀行へ返金いたします。

＊返金依頼から振込までは1週間ほどかかりますのでご了承ください

2日前から当日のキャンセルについては、返金不可となります。その場合、対象講座やセミナーの振り替えをおすすめします。



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