★新型コロナウィルスの影響により、現在eBayの電話窓口が休止中です。そのためリミットアップ・サスペンド解除ともに、メール（インターネット）での申請方法をお教えしております★
★サスペンド解除代行料金を値上げさせていただきました。
eBayの電話窓口の休止に伴い、交渉のプロセスが複雑になり、
期間もより長く要するようになりましたため、
何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます★

リミットアップ交渉人
杉原 有美（すぎはら ゆみ）
大阪外国語大学卒、フリーランス翻訳者として２０年活動。
TOEIC915点（2019年10月）。

現役のeBayセラーであり、最高月利40万円を達成。
eBayスクールにて講師も務めております。

今までにeBayに電話をした回数は、300回超！

「リミットを少しでも多く上げてもらえるポイント」
「サスペンドになる理由、eBayに納得してもらえる弁明・対策」を熟知しております。

リミットが伸び悩んでいる方には、
「次回リミットアップまでに何をすれば上がりやすいか」
も、アドバイス差し上げております。


リミットアップ交渉
eBayでのリミットアップ交渉（販売品数、金額リミットを上げてもらう交渉）は、電話で行うのが最善です。英語で話さないといけないので、多くの日本人セラーの方が、「自分で電話してみたけれど、相手の英語を聞き取ることができなかった」と、苦労されています。
サスペンド・出品停止の解除の交渉
一時的にサスペンド（活動停止処分）されてしまった！電話するように言われているようだけれども、なんて言ったらいいの？という場合、一刻も早くご連絡ください！すぐに電話交渉したことによって、解除できた例が多数ございます！
即日対応可（可能な場合）
サスペンドなどの緊急の要件の方は、即日対応可能です。
出来る限り急いで対応させていただきますので、
すぐにお問い合わせください！

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最近の実例

　　【リミットアップ交渉の実績】　　　　　　　　　　　　　【サスペンド解除】
　　　　　(ほんの一例です）　　　　　　　　　　　　　　　　2020年9月9日
「eBayから変なメールが来ました」と連絡してこられたYさん(笑)。
拝見してみると、やはり最近多いMC011という理由のサスペンドでした。

Yさんによると、このところ急激に売上が上がり、そのため発送が遅れがちであったとのこと。

早速eBayにメールで問い合わせをしていただくと、
必要な書類を提出すれば解除するとのことで、
多くの書類が指定されていました。

急いで書類を準備してもらい、eBayに提出して頂き、
「書類を送ったので早急に審査して下さい」という英文メールも送っていただきました。

eBayからはすぐに返信がなかったため、
丸3日くらい経ったときに
再度メールを送って催促してもらったところ、
すぐにサスペンド解除され、さらに（なぜか）リミットアップまでされたのでした！
【サスペンド解除】2020年8月31日

”MC011 Your eBay selling account has been restricted”というメールを、ある日eBayからもらってしまったHさん。

実はサスペンドを受ける理由に思い当たる部分があるとのことで、
「ご助力お知恵頂ければ幸いです」とご相談されてこられました。

お話を伺ってみると、確かに…(^0^;)。
eBayに怪しまれるような部分がありました。

しかしeBayからのメッセージによると、
必要な書類を提出して、規約を守っていることを証明すればサスペンドを解除するとのこと。

どうしたらeBayに納得してもらえるかをアドバイス差し上げ、
Hさんに書類をかき集めていただき、
何度もeBayとのメールのやりとりをしていただいて、

無事解除成功に至りました！！

「おかげさまでサスペンド解除されました！
いろいろと細かくご配慮いただき、ありがとうございます。」
とのお言葉を最後にいただきました(^^)。


まだeBay販売を始めて間もないKさん。
2品目を出品したところ、いきなり出品ができなくなり、
ebayより以下のような意味のメールが来ました。

「あなたのアカウントを確認したところ、懸念事項を確認しました。
その結果、あなたのeBayアカウントを停止します。
この決定に異議を申し立てる場合は、直接連絡してください。」

そこでKさんにも同席していただき、
eBayに電話をしてこのようなメールを受けとった旨を伝えたところ、
「電話をしてくれてありがとうございます」といって、
すぐにサスペンドを解除してくれ、
Kさんは元通り出品できるようになりました！

【リミットアップ交渉】2020年1月15日

eBayを始めて約5か月で、販売リミット一億円越えを達成したTYさん。
その後、リミットアップ申請をしても断られることが何度が続き、
出品数・金額が増やせずに困っておられました。

TYさんより、最近特に販売実績が良かったことを伺ったので、
すかさずeBayにリミットアップ依頼をするよう打合せをし、
またeBay担当者にも、「最近よく売れていて、さらにeBayでのビジネスを拡大したいので、販売リミットを上げてください」、とお願いして申請したところ、
３００万円分のリミットアップとなりました！
【サスペンド解除】2019年4月21日
TIさんは、eBay販売歴が比較的長く、販売実績の良いセラーさんでしたが、
ある時突然「あなたの出品した商品に問題があったので、３０日間の出品停止とします」というメールをeBayから受け取りました。

問題の出品は既に削除されており、何が問題とされたのか分からないので、
今後のために原因をeBay側に訊いてほしいとのこと。

そこでeBayに電話をしたところ、アカウントを調べて、原因を教えてくれました。
原因は…「腕時計のブランドGと、スポーツブランドNが、
一つの商品タイトルに含まれていたこと」でした！

そこでeBay担当者に、

１）なぜこのようなことが起こってしまったのかの原因の説明
２）再発防止のために今後どのような対策を取る予定か、

を時間をかけて説明したところ、
「あなたは今後この問題を繰り返さないと信頼して、サスペンド解除します」
と言ってもらえました！

【リミットアップ交渉】2020年1月30日

先月初めてリミットアップされた、HIさん。
満を持して1ヶ月以上空けての2回目のトライです。

前回、初回リミットアップとしては驚きの

50→500 items ＄500→$25,000

というアップでしたので、
今回も上がりやすいかもしれないと思い、
eBay側からの提示よりもさらにアップを求めてみたところ、

500→1,500 items $25,000→$75,000

と、品数・金額ともに3倍にしてもらえました！

【リミットアップ交渉】2019年5月28日
EHさんの交渉代行をさせて頂いたときの、忘れられない事例です（笑）。

アカウント初期状態（リミット10品500ドル）からのご依頼でした。

男性のeBay担当者と話していると、こちらが日本人ということで、
日本のカルチャーの話題になりました。

なんとその担当者は、
「日本の音楽が大好きで、ONE OK ROCKのコピーバンドでボーカルをやっているんだ！」とのこと！

ワンオク話でしばし盛り上がり…。

最後に数字の提示になったときに、思い切って大きな数字を伝えてみると、
「分かりました、僕は日本が大好きって言ったでしょ？さらにアップします！」と、

10→500 items $500→$20,000

に大幅アップしてくれたのでした！！

eBayの担当者には日本好きな人が少なからずいて、
そんな人に当たって話が弾んだときは、超ラッキーです！
代行料金

お支払いは、下方のボタンをクリックしてください。
原則として返金はできません。
ただし、可能性がある限り最大限のトライをいたします！

依頼者様の声

（一回目の電話交渉で上げてもらえず、2回目でリミットアップ成功。*料金は一回分）

おはようございます! わっ!担当者がかわるとこんなに違うんですね、驚きです。 遅くに申し訳なかったです。 ありがとうございました。
KMさん
お世話になります。 ebayからのメール及びセラーハブ確認致しました。 間違いありません。 杉原さんのおかげで、当初の目標よりリミット上がっています。 ミリオンは厳しいと思っていましたが、 少し可能性が見えてきました。 もちろん、これからの販売実績次第ですけど。 本当にありがとうございました。 今後も宜しくお願い申し上げます
TKさん

（サスペンド解除成功）マジですか！ありがとうございます！！！
精神的ダメージをすっきり解消していただきました。 ありがとうございましたm(__)m
TIKさん

ありがとうございますm(__)m
毎回ほぼ倍増 嬉しい限りです。
次回もよろしくお願いいたします。
次回も早ければ2週間後ですかね
SKさん

お世話になります。 ebayからのメール及びセラーハブ確認致しました。 間違いありません。 杉原さんのおかげで、当初の目標よりリミット上がっています。 ミリオンは厳しいと思っていましたが、 少し可能性が見えてきました。 もちろん、これからの販売実績次第ですけど。 本当にありがとうございました。 今後も宜しくお願い申し上げます
TKさん

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