運転代行のアイジャパン

アイジャパン株式会社

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運転代行

地域に愛されて15年！安心と信頼の実績

安全運転徹底
低価格
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代行料金について

通常の運転代行料金は、以下のように規定いたします。
基本的な料金体系（PM7:00以降現地到着～AM3:00前終了時）

走行料金
・基本料金3kmまで￥2,500（運転代行保険自動加入）
・その後1km毎￥350 とさせて頂いております。

待ち料金
・到着後20分未満は、待ち料金がかかりません。お客様のご都合により20分以上お待ちした場合、以下のように課金させて頂きます。
・20分～24分￥2,500 その後 5分毎￥350
(午前3時以降の精算は上記金額の2割増となります。)
※待ち料金は、途中でどちらかに立ち寄られたなどの時間も累積させて頂きます。
<例>たとえばお店で15分→コンビニで8分立ち寄られた場合は合計で23分となります。

キャンセル料金
・ご注文の指定の場所に、私共の車両が到着する前にお電話でキャンセルされた場合、キャンセル料金は頂きません。キャンセルのお電話がなく、代行車が指定の場所に到着した場合、その時間帯の基本料金をキャンセル料金として頂きます。

その他の料金
・午後6時から6時59分までの到着午前3時を過ぎての精算は、
通常時の2割増となります。
・午前4時30分から午後5時59分の出発は時間外料金で24km以内 12,600円
その後2km毎に1,470円加算とさせていただいております。
・ブースターケーブル使用・・・・￥1,500
・タイヤ交換・・・・￥2,000
・チェーン取付・・・・￥2,000（1本￥1,000）
・出張料金・・・・最寄の営業エリアを基準として、１駅￥500の換算とさせて頂きます。
・その他・・・・リムジン・マイクロバス等の特殊車両等または、特別な形式の運転代行。

お客様からの声

知人に紹介されてからは、飲み会のたびにお世話になっています。
料金もリーズナブルだし、ドライバーさんの人柄が気に入って利用しています。
気分良く酔った後に気分良く送ってもらえて、今では飲み会の後にはかかせない存在です。

会社員O.Aさん

お店に来られるお客さんが利用していたのでアイジャパンさんを知りました。
商売柄、お客さんから「代行呼んで」と言われる事が多く、以前はタウンページを見て運転代行に電話していたのですが、お客さんと運転代行業者との間でトラブルがあり、お客さんから苦情を言われた事がありました。
今は料金も安いし、対応も丁寧ということで利用させて頂いています。

BAR経営　Y・Mさん

お店に来られるお客さんが利用していたのでアイジャパンさんを知りました。
商売柄、お客さんから「代行呼んで」と言われる事が多く、以前はタウンページを見て運転代行に電話していたのですが、お客さんと運転代行業者との間でトラブルがあり、お客さんから苦情を言われた事がありました。
今は料金も安いし、対応も丁寧ということで利用させて頂いています。

BAR経営　Y・Mさん

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ご利用の流れ

Step

1

お問い合わせ

お電話もしくはメールフォームにてご依頼ください

Step

2

ドライバーが駐車場所へ向かいます

ドライバーがご指定の場所へ向かいます。
ドライバーが到着後、お客様から車の鍵をお預かりし運転をスタートします。その際、お客様はご自身のお車にご乗車ください。弊社の随伴車に乗車いただくことはできません。あらかじめご了承ください。

Step

3

目的の場所まで運転代行いたします

二種免許保有の運転手がお客様のお車を安全運転で目的地までお送りいたします。途中で寄り道をすることも可能です。お気軽にその旨をお伝えください。

Step

4

目的地到着後に運転代行料金の精算

目的地に到着した後、実走距離で料金を算出いたします。お支払いは、現金またはクレジットカードにて承ります。クレジットカードでのお支払いはVISA、MasterCard、AMEXに対応しています。
※領収書の発行も行っております。領収書が必要な方は、ドライバーにお申し付けください。

Step

2

ドライバーが駐車場所へ向かいます

ドライバーがご指定の場所へ向かいます。
ドライバーが到着後、お客様から車の鍵をお預かりし運転をスタートします。その際、お客様はご自身のお車にご乗車ください。弊社の随伴車に乗車いただくことはできません。あらかじめご了承ください。

よくある質問

Q

電話してから指定の場所に到着するまでにどのぐらいの時間がかかりますか？

A

通常は20分～30分程度でお迎えに上がることができます。ただし、混雑する時間帯、随伴車輌とご指定場所が離れている等の様々な要因によって、30分以上のお時間がかかる場合がございます。ご利用になられる日時があらかじめお決まりでしたら、事前のご予約をおすすめいたします。

Q

運転代行を頼むのに予約は必要ですか？

A

ご予約は必ずしも必要ではありません。しかし、ご利用直前のお問い合わせの場合は、少々お待ちいただく場合がございます。日時・場所など詳細が決まっておられるようであれば、メールフォームからご予約いただくことをおすすめいたします。メールフォームでの受付は、24時間対応しております。

Q

駐車場が現在地から離れている場所でも引き取りは可能ですか？

A

はい、引き取り可能です。駐車場名をご連絡いただければ、お車を引き取りの上お迎えに上がります。

Q

そちらで運転代行できない車両というものはありますか？

A

「車検が切れている」「違法な改造をしている」等の車両については、運転代行をお断りしています。なお、一般的な車両であれば、大型車や輸入車など車種は問いません。同様に、右ハンドル・左ハンドルのどちらも運転代行可能です。また、二輪車についても運転代行を承っております。

Q

キャンセルは可能ですか？

A

ご予約場所にドライバーが到着する前であれば、キャンセル料は発生しません。ただし、ご予約場所到着後のお客様都合でのキャンセルに関しましては、キャンセル料として3,500円申し受けます。

Q

待機料はかかりますか？

A

指定の時刻を過ぎて最初の10分間はサービスとさせていただきますが、それ以後は1分100円の待機料金を頂戴しております。

Q

左ハンドルの場合、別料金はかかりますか？

A

はい。左ハンドル、輸入車、大型乗用車の運転代行については、別途割増料金を頂戴しております。

Q

高速道路を使用した場合の料金はどうなりますか？

A

お客様のお車の高速料金の他に、随伴車の高速料金もご負担いただいております。ご了承ください。

Q

料金の支払い時にクレジットカードは利用できますか？

A

はい、ご利用いただけます。「VISA」「MasterCard」「アメリカンエクスプレス」ブランドのクレジットカードをご利用可能です。

Q

運転代行中に事故などを起こした場合の保障はどうなっていますか？

A

自動車運転代行業の保険会社に加入しております。どうぞ、ご安心ください。また、運転手に対しては日頃より徹底した教育を行い、事故を起こさないよう心がけております。

Q

随伴車に乗せてもらうことは可能ですか？

A

お客様が随伴車に乗車することはできません。2002年6月1日施行の「自動車運転代行業の業務の適正化に関する法律」によって、法令で固く禁止されております。

Q

車だけを目的地まで運転してもらうことはできますか？

A

はい、回送も承っております。お車だけの運転代行については、出発前の鍵の受け渡し方法や到着後の料金の支払い方法などを事前にご相談させていただいております。

Q

運転代行を頼むのに予約は必要ですか？

A

ご予約は必ずしも必要ではありません。しかし、ご利用直前のお問い合わせの場合は、少々お待ちいただく場合がございます。日時・場所など詳細が決まっておられるようであれば、メールフォームからご予約いただくことをおすすめいたします。メールフォームでの受付は、24時間対応しております。

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受付時間 9:00～翌4:00

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店舗情報

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東京都葛飾区お花茶屋一丁目２８番１１号

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営業時間　9:00～翌4:00