知っていると差がつく電話対応の基本!

ビジネスシーンでは避けることができない電話対応。
電話対応をする上で、基本マニュアルと知っておきたいコツを解説します。
慣れると応対時の負担が軽くなり、応対品質の向上にも繋がります!

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