転職の面接にて抑える6つの点

~よく聞かれる質問と回答例~

転職の面接でよく聞かれる質問…

それは…

【自己紹介・職務経歴・転職理由・志望動機・長所短所・逆質問】


この6つ確実に聞かれます。

回答はしっかり作り込んでおきましょう!
質問①
自己紹介をお願いします
始めは王道なこちらの質問

まずは基本形を抑えましょう!

  • [1] 氏名
    「私は○○○○と申します。」
  • [2] 職務経験の概要
    「○年間、○○の会社で主に○○業務に従事してまいりました。」
  • [3] 業務上注力した点とその成果
    「特に○○に注力し、○○に取り組んだ結果、○○の成果をあげました。」
  • [4] 業務を通じて培ったスキル・ノウハウ
    「○○の業務を通じて、○○することを学びました。」
  • [5] そのスキルを活かして今後挑戦したいこと
    「これまでの経験を活かして、今後は御社で○○に取り組み、○○に貢献していきたいと考えております。よろしくお願いいたします。」
  • [1] 氏名
    「私は○○○○と申します。」

【応用編】
全てを言おうとしないで、1~2分程度で伝えるのがポイント!

  • 例1)
    これまで○○社、○○社に勤務し、○○の分野でノウハウ・実績を積み上げてきました。特に○○社では○○と言った業績を残しています。 今までのキャリアは、これからまさに○○等の分野を開拓していく御社に必ず貢献できると思い、志望しました。
  • 例2)
    〇〇と申します。前職では、飲料メーカーのマーケティング職としてキャンペーンの企画やランディングページのディレクションに携わってまいりました。「◯◯キャンペーン」では前年比120%の応募数を獲得し、社内表彰を受賞しました。
    今後は、自社のマーケティングだけでなく、幅広い業種のマーケティングに挑戦していきたいと思い、キャンペーン企画を強みに多様な企業をクライアントとして持つ御社に応募させていただきました。本日はどうぞよろしくお願いいたします。
  • 例3)
    ○○と申します。前職では、飲料メーカーのマーケティング職としてキャンペーンの企画やランディングページのディレクションに携わってまいりました。「◯◯キャンペーン」では前年比120%の応募数を獲得し、社内表彰を受賞しました。
    今後は、自社のマーケティングだけでなく、幅広い業種のマーケティングに挑戦していきたいと思い、キャンペーン企画を強みに多様な企業をクライアントとして持つ御社に応募させていただきました。本日はどうぞよろしくお願いいたします。
  • 例4)
    ○○大学卒業後、株式会社○○に入社し、営業部門を3年、販促部門を2年経験しています。営業では量販店に対する○○の提案営業を行い、対前年120%の実績を残すことができました。顧客のニーズを解決する提案型の営業スタイルに自信があり、やりがいを感じています。御社の提案営業職では、私のこれまでの経験を生かすことができると思い、応募いたしました。
  • 例1)
    これまで○○社、○○社に勤務し、○○の分野でノウハウ・実績を積み上げてきました。特に○○社では○○と言った業績を残しています。 今までのキャリアは、これからまさに○○等の分野を開拓していく御社に必ず貢献できると思い、志望しました。

質問②
これまでの仕事について教えてください
自分の職歴を伝えるだけでなく、アピールすることが必要だそうです。

転職先で生かせる内容を考える!

  • 例1)
    ○○業界で○○の経験を積み、主に○○などの業務を行ってきました。
    例えば○○社などの○○業務です。
    英語も得意で海外の○○作成経験などもあり、文章力にも自信があります。
    ○○業界は初めてですが、仕事のフローが身につけば、きっと御社に貢献できると思います。
  • 例3)
    私は1社目で営業、2社目で新サービス企画、営業戦略策定、営業までの一連の流れを担ってまいりました。1社目では100人いる新卒の中でトップ新人賞を受賞し、2社目では経営目標の125%達成をすることができました。
    私の強みは「聴く力」と「気づく力」だと思っております。取引先の人事担当者さまが何を重視し、どんなリスクを恐れているのかを考え、ヒアリングを重ねながら回答内容だけではなく表情や仕草に注目することで真のニーズをつかむことを心掛けてきました。
    今後はこれまでの企業向け営業から、より人対人として向き合う必要のある個人向け営業で、強みを生かしていきたいと考えております。
  • 例1)
    ○○業界で○○の経験を積み、主に○○などの業務を行ってきました。
    例えば○○社などの○○業務です。
    英語も得意で海外の○○作成経験などもあり、文章力にも自信があります。
    ○○業界は初めてですが、仕事のフローが身につけば、きっと御社に貢献できると思います。

質問③
転職理由を教えてください
志望動機と一貫性ある理由を書き、前向きな転職をアピールするのが基本。

ネガティブな内容は厳禁。

  • 例1)
    新しいことにチャレンジできる会社で、顧客のニーズに応じて、積極的に行動していきたいと思っているからです。
  • 例2)
    総務と人事を兼任し、採用事務や勤怠管理を担当するうち、面接や社員教育にも携わって人事としての専門性を高めることが目標になりました。
    上司に相談したものの、現在の会社では組織的に難しいとわかり、退職を決意しました。
  • 例3)
    前職では主に販売・顧客システムの導入サービスを行い、現場やその他スタッフと喧々諤々しながら問題解決をしていくそのスタイルに充実感はありました。
    しかし個々のシステムを導入するだけでは企業全体の経営目標を実現することは難しく、全体的な視線から課題解決に取り組む必要性を感じ、今後のことも考え戦略から実行支援までコンサルティングを行いたいと思い、戦略コンサルタントを目指して転職活動をしております。
  • 例4)
    前職では、営業職として働いておりました。若手に当たる私は、お客さまへの直接的な営業業務よりも社内で営業アシスタントとしての役割を担うことが多くありました。そのような業務を通して、電話でお客さまのサポートをしながら問題を解決していくことに喜びと自信を得ることができました。
    よりお客さまの身近な存在として問題を解決していきたい、また学生のころから興味のあったIT業界で、より専門性を高めた業務にチャレンジしていきたいという思いが強くなったことが、転職を考えるきっかけとなりました。
    今後は、ITという専門的な知識を身に付けながら、お客さまのサポートを行い、マネジメントも早くから担当するというコールセンターの業務で今までの経験を生かしていきたいと考えております。
  • 例5)
    以前勤めていた会社は、保守的な社風で、効率が悪くても既存の体制を変えようとせず、若い社員が意見やアイディアを述べる機会はほとんどありませんでした。
    私は、良いサービスや商品を提供するためには、よりたくさんの意見を聞いて議論し、チームとして同じ方向を向いて仕事をすることが重要だと考えております。
    そこで、年齢や立場に関係なく活発に意見を交わし、良いアイディアは積極的に取り入れ、新しいことに挑戦し続けることができるような職場で働きたいと考え、退職いたしました
  • 例1)
    新しいことにチャレンジできる会社で、顧客のニーズに応じて、積極的に行動していきたいと思っているからです。
質問④
当社の志望動機は?
1.この会社に興味を抱いたきっかけ
2.どのように思ったか
3.なぜ、この会社で働きたいのか、なぜその企業でなければならないのか

を軸とします。
  • 例1)
    御社を志望した理由は、私がやりたいことが実現できる環境であると感じたからです。その理由は、御社の採用ページにある先輩社員の声を読んだ際に、自ら考え行動することが求められる。入社当初から自分の意見を伝える機会が沢山あり、それを聴いてくれる風土にあると感じられたからです。
  • 例2)
    御社を志望した理由は、御社のビジョンと私のビジョンが一致していると感じたからです。御社のビジョンである“世界中の人々に貢献する”というテーマは、私自身がずっと大切にしてきたテーマです。学生時代、海外で暮らしたことがあり、世界の貧困を目の当たりにしてきました。その経験から海外の貧しい方々に貢献できる御社で働く、自分の力を発揮するということは私自身のやりたいことにつながると感じており志望しました。
  • 例3)
    求人広告の「人事のプロを目指してほしい」という言葉と具体的な仕事内容を拝見し、これまで培った総務事務や採用事務などの知識をベースに、より専門性の高い経験を積み、会社とともに成長したいと思い、応募しました。
  • 例4)
    現在のWEBデザイナーとしての経験を積んだ後は、留学経験と前職で培った英語力を生かし、海外向けゲームのWEBディレクターを目指したいです。
    御社では今後ゲームのグローバル展開を考えていらっしゃると社長インタビューで拝見いたしました。現在展開されているゲームで英語対応しているものは15タイトル中2タイトルのみでしたので、将来ディレクターとして御社のグローバル事業推進に貢献していければと思っております。
    デザイナー経験で得た制作側の目線を生かし、デザインの差で生み出される効果やゲームの基礎、海外ユーザーのツボを抑えたゲームのディレクションを行っていきたいです。
  • 例1)
    御社を志望した理由は、私がやりたいことが実現できる環境であると感じたからです。その理由は、御社の採用ページにある先輩社員の声を読んだ際に、自ら考え行動することが求められる。入社当初から自分の意見を伝える機会が沢山あり、それを聴いてくれる風土にあると感じられたからです。
質問⑤
長所と短所を教えてください
ネガティブな発言のみはNG
  • 例1)
    私の長所は粘り強く最後まであきらめないことです。前職では、営業としてなかなか受注できない案件がありましたが、30回程お客さまを訪問し、最終的に大口の契約を取ることができました。短所は、仕事を背負いすぎてしまう部分があることです。つい自分でやろうとしてしまうのですが、今後は仲間と協力しながら、より速く正確に仕事を行っていきたいと思っております。
  • 例2)
    「長所は、責任感が強く、任された仕事は最後まできちんとやり遂げるところです。(長所)
    最後までやり遂げようとするあまり、一人で抱え込んでしまうところが短所でもあるのですが(短所=長所の裏返し)、必要に応じて同僚や上司の意見に耳を傾け、独りよがりな仕事にならないように気を付けています(短所の対策)」
  • 例3)
    長所は、明るい性格と、細やかな気遣いができるところです。(長所)
    常に周囲に気を配り、困ったことがあればすぐにフォローができるので、誰とでもすぐに友好的な関係を築くことができるのですが、時として八方美人ととらえられることが短所です。(短所=長所の裏返し)
    人の意見に同調して流されるのではなく、自分の意見や考えを持って一人ひとりと誠実に向き合うことで、強い信頼関係を築いていくように心がけています(短所の対策)」
  • 例4)
    「長所は、明るい性格と、細やかな気遣いができるところです。
    常に周囲に気を配り、困ったことがあればすぐにフォローができるので、誰とでもすぐに友好的な関係を築くことができるのですが、時として八方美人ととらえられることが短所です。
    人の意見に同調して流されるのではなく、自分の意見や考えを持って一人ひとりと誠実に向き合うことで、強い信頼関係を築いていくように心がけています。
    御社では、地域密着型営業で顧客との信頼関係を築くことが必要不可欠であり、私の強みであるコミュニケーション能力を生かすことができると考えております」
  • 例1)
    私の長所は粘り強く最後まであきらめないことです。前職では、営業としてなかなか受注できない案件がありましたが、30回程お客さまを訪問し、最終的に大口の契約を取ることができました。短所は、仕事を背負いすぎてしまう部分があることです。つい自分でやろうとしてしまうのですが、今後は仲間と協力しながら、より速く正確に仕事を行っていきたいと思っております。
質問⑥
最後に質問があればどうぞ

具体的に仕事の中身を聞くことが、やる気を見せることにつながります!


  • 例1)
    「志望している部署の仕事について、詳しく教えてください 。」
  • 例2)
    「入社までにさらに勉強をしておくことがあれば教えてください。」
  • 例3)
    「御社で活躍するために、私のこれまでのキャリアやスキルで足りないもの、補うべきものは何があるでしょうか?」
  • 例4)
    「逆に、この仕事の大変なところとして心得ておくべきなのは何だとお考えですか?」
  • 例1)
    「志望している部署の仕事について、詳しく教えてください 。」
準備してきた質問が面接中のやりとりの中で回答を得てしまうことも考えられます。
質問はできるだけ多めに準備しておきましょう。