※講座は現在制作中です。(2017年1月下旬より配信スタート)
もしかすると、予告していたものから内容が若干、変更となる可能性もありますが、より良いものを目指して修正しながら制作しますので、何卒ご了承くださいませ。

化粧品通販会社専門 薬事法&リピートアップディレクターの長谷部です。
この度は、ウェブセミナーのご視聴をいただきまして、ありがとうございます!
今回、ウェブセミナーをご覧いただいた方に、2017年1月から開講予定の講座を先行してご紹介させていただくこととなりました。

この講座は、まさに化粧品通販会社が2回目購入率をアップさせるための同梱物やDMの考え方から作り方までをお伝えする講座です。

あなたはこれまで、
こんなことを考えたことはありませんか?

  • リピートの施策って、「定期便に誘導しろ」とか「DM出せ」くらいの情報しかなくて、
    結局手探りでやってしまっている…
  • しっかりリピート策も練り上げたいのに、それを教えてくれる場がない…
  • 制作会社と話をしていても、通販の現場のことなんて何も分かってなくてイライラする…
  • 新規の情報はネットや本にあり余っているのに、リピートの情報がなかなかない…
  • リピートの施策って、「定期便に誘導しろ」とか「DM出せ」くらいの情報しかなくて、
    結局手探りでやってしまっている…
実は、これらの悩みやイライラは、私が通販の現場にいるときから感じていたことでもあります。
DM制作を行うようになったときから、リピートの考え方を学ぼうと思った私は、いろんな本やネット上の情報を渡り歩きました。
しかし、表面的なことを教えてくれるものはあるものの、きちんと概要から細部までを教えてくれるものには出会えませんでした。

幸い、私は社内に蓄積された理論やノウハウがあったので、そこで学びながら実践をしてくことができたのですが、近年起業した通販事業者さんには蓄積されたものなんてないはずです。

きっと、手探りで情報を探しているんじゃないのかな…?

よく分からないからって、適当に済ませていないかな…?

そんなことを考え、私のこれまでの経験から得てきた考え方とノウハウを動画講座という形でお届けすることにしました。
私が研修を行いに行ってもいいのですが、それでは数に限界があります。
でも、動画講座にすることで、可能な限り多くの方にこのノウハウをお届けすることができるようになりました。

この講座では次のことが学べます

Month

1

2回目購入施策の考え方と効果測定

ここでは、2回目購入率アップの施策について大まかな考え方と、効果測定の方法についてお伝えします。

・2回目購入施策はどのように組み立てていくべきか
・紙媒体の効果測定はどのように行うのか
・複数の媒体が入る同梱物では効果測定をどうとらえるべきか

Month

2

効果的なお客様の声のつくり方

効果があるにもかかわらず、いい加減に制作されがちなお客様の声の正しい作り方をお伝えします。

・写真付き体験談のつくり方と集め方とは
・手書きのお声の正しい使い方と効果的な見せ方とは
・スタッフからの返事はどういったときに書くのか

Month

3

お客様の心を揺さぶる挨拶文の書き方

この週は、お客様をあなたのファンにしてしまう挨拶文の書き方をご紹介します。

・挨拶文を書く前に決めるべき「あること」とは
・お客様が思わず感動してしまう挨拶文のストーリー構成とは
・挨拶文で効果的なセールスをする方法とは

Month

4

商品を正しく使うための使用方法説明とQ&A

第4週は、使用方法の伝え方とQ&Aについて説明します。
特に、Q&Aは読んでもらえる可能性も高いので、効果的に使いましょう。

・使用方法は細かく丁寧に…。それは間違いです!その理由とは
・お客様が商品のファンになる使用方法のつくり方とは
・正しいQ&Aのつくり方と使い方とは

Month

5

効果的なステップメール(レター)のつくり方

ここでは、ステップメールのつくり方を詳しくご紹介します。
また、メルマガだけでなく、ステップレターというDMを出す場合にはどのようなことに気を付けるべきか、そのあたりもここでお伝えします。

・ステップメールを制作する5つのステップ
・ステップメールを作るときに欠かせないリサーチとは
・お客様に読んでもらえるステップメールの書き方

Month

6

リピートを促す効果的なキャンペーンチラシ

第6週では、2回目購入率アップの施策の肝となるキャンペーンをどのように伝えるべきか、効果的なキャンペーンチラシのつくり方をご紹介します。

・お客様がキャンペーンを利用したくなるチラシのつくり方
・キャンペーンで重要なのは企画の中身だけじゃない!キャンペーンの成功を左右する要素とは
・売れるキャンペーンチラシのテンプレートとは

Month

7

届けた商品の紹介でリピートを狙う方法

最後の週は、お客様が注文した商品の紹介の仕方をお伝えします。
買ってもらった商品の案内を入れる意図を正しく知り、魅力的な紙面にしましょう。

・買った商品のチラシを入れる意図とは
・新規広告とリピーター広告の違いとは
・商品紹介はチラシですべきか、冊子ですべきか

Month

1

2回目購入施策の考え方と効果測定

ここでは、2回目購入率アップの施策について大まかな考え方と、効果測定の方法についてお伝えします。

・2回目購入施策はどのように組み立てていくべきか
・紙媒体の効果測定はどのように行うのか
・複数の媒体が入る同梱物では効果測定をどうとらえるべきか
このように、1つ1つのテーマに対して、できるだけ掘り下げてお伝えしていく予定です。
そして、この動画講座でお伝えしている内容をそのまま実践していただければ、きっとあなたの商品の2回目購入率は少しずつ右肩上がりになっていくでしょう。
だから、1つ1つしっかりと意図を踏まえて作ってください。
その1つ1つが、きっとお客様との強い絆へとつながっていきます。


2回目購入率を引き上げてLTVを最大化!

ウェブセミナーでもお伝えしましたが、2回目購入率を引き上げることができれば、その分だけリピート購入の数が単純に増えることになります。
それだけでなく、リピーター様には高単価商品もオススメできるので、利益で考えるとその影響力は計り知れません。

もしも、あなたが新規獲得で煮詰まっていて、リピートにまで意識が回らないなら、一度立ち止まって考えてみてください。
リピート売上が増えることで、その悩みは解消しませんか?

もしも、あなたがリピートの学びの場を求めているのだとしたら、まずは2回目購入率のアップから取り掛かりませんか?
すべてのリピートは2回目から始まります。
ここを最大化することが、リピート売上全体、ひいてはLTV全体を最大化することにつながります。

さて、あなたはこの動画講座にどのくらいの価値を感じていますか?

通常、私が講師として研修に招かれる場合、1時間あたり10万円で研修を請け負っています。
もちろん、コンテンツ次第でそれ以上になることだってあります。
今回の動画講座は、まだ制作中ですが、おおよそ10~14時間程度のボリュームになる予定です。
つまり、この講座を実地研修で行うなら、100~140万円の価値になります。

しかし、ライブセミナーとは違い、動画講座ではライブならではの受講生とのやり取りはできません。
それに、私自身の手間も大いに省けるので、当然、100~140万円などという価格にはなりません。

本講座の価格は350,000円(税別)とします。
支払方法は7回分割で、月額50,000円(税込)×7ヶ月です。

ここまで価格を抑えることで、多くの化粧品通販会社が2回目購入率アップに取り組められればと思います。

ウェブセミナー限定価格を用意しました

ウェブセミナーをご覧いただいた方には限定価格をご用意しています。
なぜなら、私のウェブセミナーをご覧いただいたあなたは、きっと真剣にリピートと向き合っているのだろうと思うからです。
それだけ、真剣な方なら、きっと学びを実践に活かしていただけることと思います。

ですので、ウェブセミナーの視聴者に限り『2回目購入率アップ 7ヶ月動画講座』初月500円、2ヶ月目から50,000円(税込)でお申し込みいただけます。
全体では、300,500円(税込)でお届けします。

想像してください。
2回目購入率が上がり、LTVが今より5%でも10%でも引きあがったとしたら…。
どのくらいの利益が残るでしょうか?

そこが見えてくると、この投資が高いか安いかは言うまでもないでしょう。
もし、「この機会にしっかりとリピート改善に着手する!」と誓えるなら、今すぐ講座にお申し込みください。

※講座は現在制作中です。(2017年1月下旬より配信スタート)
もしかすると、予告していたものから内容が若干、変更となる可能性もありますが、より良いものを目指して修正しながら制作しますので、何卒ご了承くださいませ。

よくある質問

Q
健康食品の通販ですが、見ても意味はありませんか?
A

十分、お役に立てる内容になっています。
健康食品の会社であっても、通販という形態をとられているなら、十分にお役立ていただけます。

Q
制作会社なのですが、競合するなら見てはダメでしょうか?
A

ぜひ、ご覧ください。
確かに競合するとは思いますが、通販業界のためにお役立てください。
ただし、弊社のコンテンツを無断でビジネスに使用するのだけはお控えください。

Q
化粧品通販で起業予定なのですが、起業前には役に立ちませんか?
A

起業前こそぜひご覧ください!
2回目購入率のアップはリピートの中でもかなり入り口の話になります。
なので、起業前から考えておくのがオススメです。

Q
うちは単品リピートで通販をしていますが、それでも大丈夫ですか?
A

単品/多品は問いません!
単品リピートでもご活用いただける内容ですので、ご安心ください。

Q
質問があったときのフォローはしていただけますか?
A

受講開始から3ヵ月はフォローします!
ご質問のある方は問い合わせフォームよりご連絡ください。
個別に回答させていただきます。
また、良い質問がありましたら追加でQ&A動画もアップします!

Q
健康食品の通販ですが、見ても意味はありませんか?
A

十分、お役に立てる内容になっています。
健康食品の会社であっても、通販という形態をとられているなら、十分にお役立ていただけます。

※講座は現在制作中です。(2017年1月下旬より配信スタート)
もしかすると、予告していたものから内容が若干、変更となる可能性もありますが、より良いものを目指して修正しながら制作しますので、何卒ご了承くださいませ。

講師紹介

長谷部由香(はせべゆか)

創業6年で年商320億円という偉業を達成した化粧品通販会社にて、創業期より7年半勤める。
マーケター兼セールスライターとして広告制作に販促企画、情報誌(DM)編集長として会社の下支えとなる。
社内マーケター向けに研修も行い、次世代育成にも力を入れた。
現在では化粧品通販業界で培ったリピートマーケティングのノウハウと薬事法ノウハウで中小の化粧品通販会社のサポートを行う。
関係構築をベースにリピートアップのアドバイスを行うことで、お客さんとの強い絆を生み出すコンサルティングに定評がある。
※講座は現在制作中です。(2017年1月下旬より配信スタート)
もしかすると、予告していたものから内容が若干、変更となる可能性もありますが、より良いものを目指して修正しながら制作しますので、何卒ご了承くださいませ。