今、
求められている
「接客」を
考えるセミナー
vol.2020

会場は「ビジョンセンター浜松町」
〒105-0013 東京都港区浜松町2-8-14 浜松町TSビル 
TEL 03-6262-3553

https://www.visioncenter.jp/hamamatsucho/access/

メルパルクまで徒歩約5分。
70名様
限定!
S1チケット付!

申し込みは
こちら!

接客に関わる方が
悩むこと。

接客で売上を上げられる?
接客のクレームが多い
スタッフの教育ってどう?
スタッフのモチベーションを上げたい
店舗を増やしたいけど人手が
離職率をどうにか・・

このセミナーは、こんな方が
対象です

    • 離職率に悩まれている方
    • 社内でトレーナーをしている方
    • これからの時代の接客を考えられてる方
    • すぐ使える接客技術を知りたい方
    • 最新の接客知識を勉強したい方
    • 自店舗の接客を見直したい方
    • 自社のスタッフの成長を考える方
    • まだまだ店舗を増やしていきたい方
    • S1グランプリを初めて知る方

セミナーの開催概要


人手不足と言われる外食産業ですが、
AIの進出は憚れません。

人間のみができる接客、サーバーという
お仕事の未来を考えると、
不安な方も多いことでしょう。

また、現状のスタッフの教育やトレーナー
とのジェネレーションギャップに
悩まれる方も後を絶ちません。

自店舗や自社だけでの解決が難しい時代です。
共有できる世界観をどこで見つけるか?も
問われます。

ぜひ、接客の可視化を進めている私たちと
共有して頂きたいのです。

未来を目指して


このセミナーだけで、
何かが解決することはありません。

ただ、視点が定まったり、ヒントがあったり、
は期待してください。
同じことを考える方が居ることも、
モチベーションになることです。

当日に開催される、
「第15回S1サーバーグランプリ」も
観ていただけることで、
この仕事の未来をしっかり感じて
いただけることでしょう。

来場者の皆様の未来へのステップの
お役に立てれば嬉しく思います。




当日の
タイムテーブル

9:30
開場
10:00
セミナー&S1 ガイダンス 
担当 岩井伸夫

このセミナーの意味、現状の接客事情などをお話します。
10:10
セミナー スタート
担当 布施知浩

具体的な手法を中心に、接客ロジックをお話します。
11:10
質疑応答
11:30
終了
10:10
セミナー スタート
担当 布施知浩

具体的な手法を中心に、接客ロジックをお話します。

学びを共有しましょう。


「また逢いたい」というテーマのS1サーバーグランプリを主催してきた私たちは、
接客を可視化したりその意味と方向付けなどを考えてきました。

これまで大会にエントリー頂いた10,000名近くのサーバーの皆様の
動向や傾向を鑑みながら見えてきたこと、見えないことなど協議するステージを創ってきたのです。

北海道から沖縄までのファイナリストが集まる全国大会の当日に、
そのステージのお話を皆様にシェアします。

講師紹介

岩井伸夫
NPO法人 繁盛店への道 専務理事
接客の全国大会『S1サーバーグランプリ』の主催を
中心として、外食産業に接客の在り方や
成長ツールの提案を続ける。

接客を可視化すること、をテーマに構築して15回目。
本業は関西での飲食店サポート。

サーバーの地位向上から
価値の創造の時代への変換を感じながら、
全国に接客の可視化を説いて奔走中。
布施知浩
株式会社登龍 代表取締役
S1サーバー資格認定制度 スクール校長
NPO法人繁盛店への道 理事
銀座 ごち惣家 オーナー 
日本ソムリエ協会 認定 SAKE DIPLOMA
SSI 認定 焼酎唎酒師
第4回 S1サーバーグランプリ 全国優勝
第81回商業界ゼミナール 講座満足度1位
著書:サービスと接客の極意(2012年)
いちサーバーとして現場に入り 接客・サービスを実践し顧客心理を考察、 サービス理論を考える日々

東銀座の地下店で驚異的な繁盛店を牽引する
オーナーサーバーでもある。


参加特典!


当日開催される、飲食店の接客係であるサーバーの全国大会
「第15回S1サーバーグランプリ全国大会」の入場チケット(当日5000円)を
お一人一枚差し上げます。
接客に対する熱い想いや、自分たちの仕事や未来像に
信念のある方々のプレゼンテーションをぜひお楽しみくださいませ。

開催概要


名 称 今求められている接客を考えるセミナー2020
日 時 2020年 3月12日

9時30分 開場
10時 開演


場 所 「ビジョンセンター浜松町」

〒105-0013 東京都港区浜松町2-8-14
浜松町TSビル 

TEL 03-6262-3553

https://www.visioncenter.jp/hamamatsucho/access/

主 催 NPO法人 繁盛店への道
参加費用 5,000円(税込)S1全国大会チケット付き
お問い合わせ info@i-pj.com
お問い合わせ info@i-pj.com

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下記のフォームよりお申込ください。
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当日は受付にてお名前をお知らせください。
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キャンセルポリシー

お席に限りのあるセミナーですので、キャンセル料の規定があります。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。

当日 セミナー代金の100%
前日 セミナー代金の100%
2日前から セミナー代金の70%
3日前から セミナー代金の50%


お問合せ

下記のメールアドレスにてお問合せを伺います。

info@i-pj.com

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