飲食業から福祉事業、製造卸や小売業。システム開発から貿易まで大小11業種の企業経営を自ら経験した【実践型】コンサルタント。
多様な業種において、年商1千万円〜140億円と様々な規模の企業経営を経験した後、コンサルティング活動を開始。
机上の空論ではない、自らの経験から導き出した「顧客リピート理論」「ファン化理論」を用いた顧客逓増のビジネスモデル構築を得意とし、全国の企業を支援している。
顧客リピート率20%の小売事業において、リピート率を80%に改善。サービス事業者さまの顧客単価を3倍に引き上げる。等、多数の実績が評価され、化粧品メーカーや酒造メーカー等の製造業、大規模小売店から個人小売店、飲食チェーンやカラオケチェーン。自治体や医療機関等さまざまな業界から要請を受け顧客リピート率の改善と単価アップ、ビジネスモデル構築の支援をおこなっている。
著書「0円で8割をリピーターにする集客術(あさ出版)」「ひとり社長の稼ぎ方・仕事のやりかた(明日香出版社)」はいずれも1万部を超えるベストセラーに。