特定商取引法に基づく表記

事業者名

アスリートクエスト合同会社

代表者名

神代真之

所在地

〒8950026
鹿児島県 薩摩川内市東向田町5-14 春山ビル3階

お問い合わせ

お問い合わせ用メールアドレス: dna@athletequest.jp
お問い合わせ用電話番号: 080-8846-2928

商品代金

商品ごとに個別に当社ウェブサイト上に表示されます。
表示価格は税込となります。

営業時間

平日10時～18時
※なお、お申込み、メールのお問い合わせは、24時間受け付けております。

商品代金のお支払方法

クレジットカード決済　 コンビニ決済　 銀行振込決済

支払時期

・クレジットカード決済の場合
ご利用のカード会社の定める引落日となります。
・コンビニ決済の場合
ご注文から5日以内にお支払いください。
・銀行振込の場合
ご注文から5営業日以内にお支払いください。

商品の引渡し時期・役務の提供時期

・お申込み手続き完了後、3営業日以内に遺伝子検査キットを発送いたします。
・在庫切れの場合は入荷次第発送します。
※なお、上記日数は目安であり、郵便事情等によりお届け日が遅れる場合があります。

▼遺伝子分析キットがお手元に届きましたら
①専用フォームから生活習慣チェックシートを送信してください。
②説明書に従って頬の内側から粘膜を採取します。
③採取した綿棒は3分ほど乾かしてからケースに入れます。
④同意書に記入し、採取した検体と一緒に同封の封筒に入れてポストに投函してください。

▼遺伝子分析結果～栄養カウンセリングの流れ
①遺伝子分析の結果が出るまで３～４週間程度お待ちください。
②結果が出ましたら遺伝子分析レポート（アドバイスブック）をお届けいたします。
③ホームページより栄養カウンセリングのご希望日時をお申し込みください。

キャンセル・解約・返品について

・商品の性質上、提供役務の返品・返金は原則お受けしておりません
・ただし提供者の都合により正常に役務提供がなされなかった場合などはこれに限りません

動作環境

栄養カウンセリングはZoomまたはLINEを使用してオンラインで行います。
動作環境については、各サービスに関するウェブサイトをご確認ください。

その他 注意事項

特商法表記情報について利用者からの情報開示請求があった場合には遅滞なく開示いたします。